✨Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Trang cuối
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.
Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.
Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.
Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.
Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.
Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.
Nội dung sách "Trải nghiệm khách hàng xuất sắc" được trình bày như thế nào?
Cuốn sách được viết thành 5 phần:
Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.
Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.
Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.
Phần V: Case studies: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Sách - Kỷ nguyên phẫn nộ - Bí kíp "hạ nhiệt" làn sóng phẫn nộ của cộng đồng (Nhã Nam HCM) Kỷ Nguyên Phẫn Nộ - Bí Kíp "Hạ Nhiệt" Làn Sóng Phẫn Nộ Của Cộng Đồng THÔNG TIN PHÁT HÀNH: Nhà phát hành: Nhã Nam Tác giả: Karthik Ramanna Người Dịch: Trần Hoàng Cương NXB
Để trở thành nhà quản lý hiệu quả - Michael E. Gerber Để Trở Thành Nhà Quản Lý Hiệu Quả (Tái Bản 2022) Michale E. Gerber đã làm thay đổi cuộc sống của hàng trăm nghìn các nhà quản lý doanh nghiệp nhỏ. Từ kinh nghiệm làm
Lãnh đạo theo nguyên tắc (Principle-Centered Leadership) - Stephen R. Covey Give a man a fish and you feed him for a day; Teach him how to fish and you feed him for a lifetime. Nếu cho ai đó một con cá, bạn chỉ nuôi sống
Combo Loonshots - Từ Lạc Loài Đến Lẫy Lừng + Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo Combo Loonshots - Từ Lạc Loài Đến Lẫy Lừng + Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo Loonshots - Từ Lạc Loài Đến Lẫy Lừng Những ý tưởng giúp đảo chiều chiến tranh,chữa bệnh hiểm nghèo
Bộ sách hộp gỗ - Tứ Thư Lãnh Đạo - Bộ sách quý giúp phát triển tư duy lãnh đạo Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
Bộ Tứ Thư Lãnh Đạo - Hộp Gỗ Hộp sách gồm bốn cuốn: – Tứ thư lãnh đạo – Thuật lãnh đạo: Sẽ tiếp thêm cho bạn năng lực để trở thành nhà lãnh đạo mà không nhất thiết phải học rộng. –
Bộ Sách Quản Trị Doanh Nghiệp (Kỷ niệm 20 năm AlphaBooks) - Tặng kèm túi canva Bộ Sách Quản Trị Doanh Nghiệp (Kỷ niệm 20 AlphaBooks) - Tặng kèm túi canva
Combo 3 sách: 10 chỉ số quyết định số phận doanh nghiệp, 8 cách huy động vốn, 12 Nguyên tắc cốt lõi hợp tác (Combo/lẻ) 1. Sách - Đọc hiểu 10 chỉ số quyết định số phận doanh nghiệp mà sếp nhất định kiểm soát - Thoát cảnh “bán đều mà vẫn cạn tiền”: Giải mã vì sao vốn
HBR ON POINT - Ấn Phẩm Dành Cho Doanh Nhân (Trọn Bộ 9 Cuốn) HBR ON POINT - Ấn Phẩm Dành Cho Doanh Nhân (Trọn Bộ 9 Cuốn) HBR ON - Đổi Mới Sáng Tạo Lý do các công ty hoạt động lâu năm thất bại trong việc đổi
Combo Lãnh đạo tiên phong - Harvard Business Review (5 cuốn) - FirstNews Gía bộ: 640.000 VNĐ --------------- 1. ĐẰNG SAU 1 QUYẾT ĐỊNH LỚN Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2021 Kích thước: 14.5 x 20.5
Bộ 3 Cuốn HBR OnPoint 2021: Sức Bật Sau Khủng Hoảng + Tái Sáng Tạo Về Nhân Sự + Các Nhà Quản Lý Mới HBR – TÁI SÁNG TẠO VỀ NHÂN SỰ Quản lý nguồn lực con người cần phải được ưu tiên ở mức độ ngang hàng với vị thế mà quản lý nguồn lực tài chính đã
Combo Những Đỉnh Cao Chỉ Huy + Xây Dựng Để Trường Tồn Combo Những Đỉnh Cao Chỉ Huy + Xây Dựng Để Trường Tồn ------------ 1. Những Đỉnh Cao Chỉ Huy Toàn bộ lịch sử kinh tế của thế kỷ 20 được phơi bày trong gần 900
Combo Những Đỉnh Cao Chỉ Huy + Xây Dựng Để Trường Tồn ------------ 1. Những Đỉnh Cao Chỉ Huy Toàn bộ lịch sử kinh tế của thế kỷ 20 được phơi bày trong gần 900
Xây Dựng Để Trường Tồn - Từ Tốt Đến Vĩ Đại Combo 2 Cuốn Xây Dựng Để Trường Tồn ( Tái Bản ) "Đây không phải là cuốn sách viết về các nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng, có sức thu hút lớn. Cũng không phải
Combo 2Q Sách Quản Trị - Lãnh Đạo : The Leadership Lab – Bí Quyết Lãnh Đạo Trong Kỷ Nguyên Số + How Management Works - Hiểu Hết Về Quản Lý 1. The Leadership Lab – Bí Quyết Lãnh Đạo Trong Kỷ Nguyên Số [ThaiHaBooks] Đây là một cuốn sách phân tích khả năng lãnh đạo qua cả lăng kính định lượng lẫn định tính. Nó
Tái Tạo Tổ Chức (Bản Đầy Đủ) âu là mô hình tổ chức cấp tiến nhất? Cách chúng ta quản lý các tổ chức dường như ngày càng lạc hậu. Bất chấp tuyên bố sứ mệnh cao cả, nhiều tổ chức đã
Sách Tái tạo tổ chức _SGB Tái tạo tổ chức (bản đầy đủ) - Tác giả Frederic Laloux ------------ TÁI TẠO TỔ CHỨC – PHIÊN BẢN ĐẦY ĐỦ Đâu là mô hình tổ chức cấp tiến nhất? Cách chúng ta quản
Combo Kích Hoạt Tiềm Năng 54006 + Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Lý Tài Ba 51135 - Bản Quyền Giá bộ: 306.000 VNĐ -------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2021 Kích thước: 14.5 x 20,5 cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản
Combo John C. Maxwell: 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo + Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hỏi Hay + Nhà Lãnh Đạo 360 Độ + 21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo (Bộ 4 Cuốn) _AL Combo John C. Maxwell: 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo + Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hỏi Hay + Nhà Lãnh Đạo 360 Độ + 21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh
Harvard Business Review (Combo 6 cuốn) - First News Mô Tả Sản Phẩm Gía bộ: 838.000 VNĐ --------------- 1. ĐẰNG SAU 1 QUYẾT ĐỊNH LỚN Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2021 Kích
Trạm Đọc | Sếp Tốt Sếp Xấu - Làm sếp là việc mang gánh nợ tương lai của nhân viên AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Nhân viên mới - Nhân viên đang làm việc - Nhà quản lý - Chủ doanh nghiệp - Sinh viên và học viên sau đại học TÓM TẮT
Combo 2 Cuốn Giúp Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Hay- Phương Pháp Quản Lý Chi Tiêu Hiệu Quả Và Đơn Giản + Nghệ Thuật Quản Lý Tài Chính Cá Nhân Combo 2 Cuốn Giúp Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Hay- Phương Pháp Quản Lý Chi Tiêu Hiệu Quả Và Đơn Giản + Nghệ Thuật Quản Lý Tài Chính Cá Nhân 1/Phương Pháp Quản Lý
Combo 2 Cuốn Thiết Lập Bộ Não Thứ Hai+ Phương Pháp Tổ Chức Thông Tin Trong Công Việc Combo 2 Cuốn Thiết Lập Bộ Não Thứ Hai+ Phương Pháp Tổ Chức Thông Tin Trong Công Việc 1/Thiết Lập Bộ Não Thứ Hai Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã
Combo 2 sách: 10 chỉ số quyết định số phận doanh nghiệp và 8 cách huy động vốn dành cho doanh nghiệp (Combo/lẻ) Combo 2 sách: 10 chỉ số quyết định số phận doanh nghiệp và 8 cách huy động vốn dành cho doanh nghiệp (Combo/lẻ) gồm 2 phân loại sản phẩm * 10 CHỈ SỐ Q.ĐỊNH: Lẻ
Combo 4 Cuốn Sách Tương Lai Của Nền Kinh Tế Số : Bank 3.0 - Tương Lai Của Ngân Hàng Trong Kỷ Nguyên Số + Bank 4.0 - Ngân Hàng Số : Giao Dịch Mọi Nơi, Không Chỉ Ở Ngân Hàng + Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain – Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Bank 3.0 - Tương Lai Của Ngân Hàng Trong Kỷ Nguyên Số Trong vòng 10 năm tới đây, chuyên gia tư vấn tài chính Brett King đã có dự đoán về tương lai của ngành
Combo Sách - Những Thách Thức Của Nhà Lãnh Đạo + Nhà Lãnh Đạo 360 Độ 1. Những Thách Thức Của Nhà Lãnh Đạo Lãnh đạo giỏi hoàn thành mọi việc Lãnh đạo tài năng truyền cảm hứng để đạt được thành công vượt trội. Thương trường luôn thay đổi chóng
Combo Đằng sau 1 quyết định lớn+ Tư duy lãnh đạo Hành động lãnh đạo+ Lãnh đạo bằng Sức mạnh trí tuệ cảm xúc Giá bộ: 344.000 VNĐ -------- 1. ĐẰNG SAU 1 QUYẾT ĐỊNH LỚN Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 14.5 x 20.5
Combo 3 cuốn : Tôi Muốn Trở Thành Nhà Lãnh Đạo + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo + 21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo 1. Tôi Muốn Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Bạn có thể thấy quyết định của một nhà lãnh đạo, nhưng bạn không nhìn thấy được cái cách mà nhà lãnh đạo ấy đã tư duy
Bộ HBR OnPoint 2021 (6 cuốn): Quản Lý Xuyên Khủng Hoảng - Kỳ 1 + Tầm Nhìn Mới Về Lãnh Đạo - Kỳ 2 Bộ HBR OnPoint 2021 (6 cuốn) - Quản Lý Xuyên Khủng Hoảng - Kỳ 1 + Sức Bật Sau Khủng Hoảng - Kỳ 2 Bộ sách HBR OnPoint 2021 - Kỳ 2 sẽ cung cấp
Combo Tôi Muốn Trở Thành Nhà Lãnh Đạo + 5 Phương Thức Ghi Nhận Nỗ Lực Của Nhân Viên (Bộ 2 Cuốn) Combo Tôi Muốn Trở Thành Nhà Lãnh Đạo + 5 Phương Thức Ghi Nhận Nỗ Lực Của Nhân Viên (Bộ 2 Cuốn) Bạn có thể thấy quyết định của một nhà lãnh đạo, nhưng bạn
Combo Phong Cách Lãnh Đạo Jonh C.Maxwell: Nhà Lãnh Đạo 360° + Tinh Hoa Lãnh Đạo + Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo + Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hay + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo Combo Phong Cách Lãnh Đạo Jonh C.Maxwell: Nhà Lãnh Đạo 360° + Tinh Hoa Lãnh Đạo + Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo + Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hay + 21 Nguyên Tắc Vàng
Bộ 3 HBR Onpoint 2022 - Xây Dựng Doanh Nghiệp Bằng Quyền Lực Mềm: Xây Dựng Đội Nhóm Hiệu Suất Cao + Xây Dựng Nền Văn Hóa Doanh Nghiệp Đỉnh Cao + Lãnh Đạo Nữ Và Quyền Lực Mềm Bộ 3 HBR Onpoint 2022 - Xây Dựng Doanh Nghiệp Bằng Quyền Lực Mềm: Xây Dựng Đội Nhóm Hiệu Suất Cao + Xây Dựng Nền Văn Hóa Doanh Nghiệp Đỉnh Cao + Lãnh Đạo Nữ
HBR OnPoint 2021- Quý I - Quản Lý Xuyên Khủng Hoảng (Combo 3 cuốn) - Bản Quyền 1/ QUẢN LÝ TRONG BỐI CẢNH SUY THOÁI Nội dung tóm tắt: Cuốn sách bao gồm 11 bài viết của các chuyên gia hàng đầu chỉ ra những phương pháp giúp các công ty vượt
Sách Hiểu hết về quản lý How Management Works (Bìa cứng) - Nhã Nam - BẢN QUYỀN Tác giả: DK Dịch giả: Kim Luyến Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 223 Kích thước: 20.5 x 23 cm Ngày phát hành: 12-2021 Các nhóm có sự gắn kết cao mang lại tiềm
Bộ HBR OnPoint 2021 - Tầm Nhìn Mới Về Lãnh Đạo (3 cuốn) Kỳ 2 Bộ HBR OnPoint 2021 - Sức Bật Sau Khủng Hoảng (3 cuốn) Kỳ 2 Bộ sách HBR OnPoint 2021 - Kỳ 2 với chủ đề "Sức Bật Sau Khủng Hoảng" sẽ cung cấp cho độc
101 NHỮNG ĐIỀU NHÀ LÃNH ĐẠO XUẤT CHÚNG CẦN BIẾT (TRỌN BỘ 8 CUỐN)_SÁCH HAY MỖI NGÀY “Người khôn ngoan biết học hỏi từ sai lầm của bản thân; người khôn ngoan hơn biết học hỏi sai lầm từ người khác; nhưng người khôn ngoan nhất là người biết học hỏi từ
Bộ Sách Hay Chiến Lược Thu Hút Và Giữ Chân Nhân Tài: Leadership - Dẫn Dắt Bản Thân, Đội Nhóm,Tối Đa Hóa Hiệu Suất Công Việc, 100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI, KPT, OJT Cho Doanh Nghiệp, Nhân tài giống như tảng băng trôi, 10% nổi còn 90% chìm. Làm thế nào mới có thể “khai quật” được nhân tài thực sự? Muốn trở thành một nhà lãnh đạo có tầm nhìn
Combo 2Q Quản Trị Nhân Sự: Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp + Cẩm Nang Quản Lý - Quản Trị Những Thách Thức Trong Quản Lý - Harvard Business Review Sách - Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp “Kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp” là một cuốn sách quan trọng cho các nhà quản lý muốn giúp các thành viên trong
ELON MUSK: Tesla, Spacex Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng Tượng (*** Sách Bản Quyền ***) ELON MUSK: Tesla, Spacex Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng Tượng (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM ELON MUSK: Tesla, Spacex
Elon Musk: Tesla, SpaceX Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng Tượng (Tái Bản 2018) Elon Musk: Tesla, SpaceX Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng Tượng (Tái Bản 2018) ------------ Elon Musk: Tesla, SpaceX Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng
Elon Musk: Tesla, SpaceX Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng Tượng (Tái Bản 2018) ------------ Elon Musk: Tesla, SpaceX Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng
Bộ 4 Cuốn Tứ Thư Lãnh Đạo - Hoà Nhân - Thái Hà Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
Combo 2 Quyển Tứ Thư Lãnh Đạo : Thuật Xử Thế th + Thuật Dụng Ngôn th 1.Tứ Thư Lãnh Đạo Thuật Xử Thế Thuật xử thế - đó chính là nhịp cầu kết nối giữa người với người. Bởi nói như Adams.J, nhà xã hội học nổi tiếng của Mỹ :
Combo Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo (Bộ 2 Cuốn) _PD Combo Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo (Bộ 2 Cuốn) 1. Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc
Sách: Combo Đơn Giản Hóa Lãnh Đạo Để Thành Công Combo: Đơn Giản Hóa Lãnh Đạo Để Thành Công Để chèo con thuyền mang tên doanh nghiệp, nhà lãnh đạo - những người cầm lái cần luôn trau dồi kỹ năng lãnh đạo của mình
Combo Trí Tuệ Tài Chính Dành Cho Nhà Quản Lý: Nhân Sự + Không Chuyên Về Tài Chính (Bộ 2 Cuốn)_AL Combo Trí Tuệ Tài Chính Dành Cho Nhà Quản Lý: Nhân Sự + Không Chuyên Về Tài Chính (Bộ 2 Cuốn) 1. Trí Tuệ Tài Chính Dành Cho Nhà Quản Lý Nhân Sự - Financial
Combo 2 Cuốn Về Quản Lý- Lãnh Đạo Kinh Doanh Hay-Hiểu Hết Về Quản Lý+MBA Bằng Hình Combo 2 Cuốn Về Quản Lý- Lãnh Đạo Kinh Doanh Hay-Hiểu Hết Về Quản Lý+MBA Bằng Hình 1/Hiểu Hết Về Quản Lý Các nhóm có sự gắn kết cao mang lại tiềm năng lợi nhuận
Bộ sách Nghệ Thuật Lãnh Đạo Bằng Ngôn Ngữ (Gồm 2 cuốn) - Happy Live Bộ sách từ Cựu Thuyền trưởng Hải quân Hoa Kỳ giúp nhân viên nâng tầm tư duy và kỹ năng lãnh đạo Thuyền trưởng David Marquet đã truyền cảm hứng cho nhiều doanh nghiệp tạo
Combo 3 Cuốn Của Brian Tracy : Thuật Quản Trị + Thuật Marketing + Thuật Lãnh Đạo Thuật Lãnh Đạo Không ai sinh ra đã là nhà lãnh đạo. Vậy điều gì đã biến những cá nhân bình thường thành những người truyền cảm hứng và làm tấm gương cho người khác
Combo 2 sách: 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên và Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng ứng viên (Combo/lẻ) 1. Sách - 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm
Combo 4 sách: Mẫu đào tạo nhân sự, 100 Mẫu câu giao tiếp, Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng, Bảng biểu GoogleSheet 1. Sách - Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác
Combo 3 sách: Full bộ mẫu đào tạo nhân sự, 100 Mẫu câu giao tiếp, Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng (Combo/lẻ) 1. Sách - Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác
Combo 13 Bài Giảng Của Giáo Tiến Về Quản Trị Và Lãnh Đạo - Hoàng Nam Tiến + Từ Sông Bến Hải Đến Dinh Độc Lập I. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Nhiều tác giả Nhà phát hành: Alpha Books Ngôn ngữ: Tiếng Việt Nhập khẩu/ trong nước: Trong nước Năm xuất bản: 2025 Số trang: 240 Nhà xuất bản:
Combo 13 Bài Giảng Của Giáo Tiến Về Quản Trị Và Lãnh Đạo - Hoàng Nam Tiến + Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược - Ứng Dụng Của Lý Thuyết Trò Chơi Trong Công Việc Và Cuộc Sống I. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Nhiều tác giả Nhà phát hành: Alpha Books Ngôn ngữ: Tiếng Việt Nhập khẩu/ trong nước: Trong nước Năm xuất bản: 2025 Số trang: 240 Nhà xuất bản:
Combo 2 sách: Hướng dẫn 8 cách huy động vốn dành cho doanh nghiệp và Bộ form mẫu vận hành doanh nghiệp (Combo/lẻ) Combo 2 sách: Hướng dẫn 8 cách huy động vốn dành cho doanh nghiệp và Bộ form mẫu vận hành doanh nghiệp (Combo/lẻ) gồm 2 phân loại sản phẩm * 8 CÁCH HUY ĐỘNG VỐN:
Combo 3 sách: Hướng dẫn 8 cách huy động vốn dành cho doanh nghiệp, Full bộ mẫu đào tạo, Bộ form mẫu vận hành (Combo/lẻ) Combo 3 sách: Hướng dẫn 8 cách huy động vốn dành cho doanh nghiệp, Full bộ mẫu đào tạo, Bộ form mẫu vận hành (Combo/lẻ) gồm 2 phân loại sản phẩm * 8 CÁCH HUY
Combo Xây Dựng Để Trường Tồn và Gã Nghiện Giày - Tự Truyện Của Nhà Sáng Lập NIKE Combo Xây Dựng Để Trường Tồn và Gã Nghiện Giày - Tự Truyện Của Nhà Sáng Lập NIKE Xây Dựng Để Trường Tồn "Đây không phải là cuốn sách viết về các nhà lãnh đạo
Combo Các Chỉ Số Cốt Yếu Trong Quản Lý + Hạnh Phúc Trong Công Việc COMBO CÁC CHỈ SỐ CỐT YẾU TRONG QUẢN LÝ + HẠNH PHÚC TRONG CÔNG VIỆC Các Chỉ Số Cốt Yếu Trong Quản Lý Các chỉ số kinh doanh là ánh sáng dẫn đường cho công
Combo 2 cuốn sách lãnh đạo: Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo 1.Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện Cuốn sách giới thiệu về ba cuộc trò chuyện “quyền năng” giúp người lãnh đạo khai phóng tối đa tiềm lực
Kiểm Soát Quản Trị Thế kỷ XX chứng kiến những bước tiến to lớn trong tư tưởng quản lý (management thought); các lý thuyết về tổ chức thực sự đã tiến những bước rất dài về quản trị chiến
👁️ 96 | ⌚2025-09-16 23:13:11.494
Đồ bộ mặc nhà cao cấp , đồ bộ đẹp Đồ bộ mặc nhà chất liệu mềm mị thoáng mát , mẫu mã đa dạng gia cả cạnh tranh , đồ bộ bên shop luôn cam kết Hàn tự chụp, chuẩn hình chuẩn mẫu như
Bạt Phủ Ô Tô Mazda 2 Cao Cấp 3 Lớp Chống Nắng Nóng Chống Nước Chống xước Bạt Phủ Ô Tô Mazda 2 CAO CẤP 3 LỚP Tráng Bạc Cách Nhiệt, Chống Nước, Chống Trộm Gương Thời gian nhanh như chớp mắt ,Bạn sợ trời nắng sẽ làm bạc màu xe? Bạn
(BÁN TẢI)Bạt phủ ô tô ,bạt che nắng PHÙ HỢP TẤT CẢ xe ô tô BÁN TẢI , bạt phủ ô tô 4, 5 chỗ ,bạt phủ ô tô 7 chỗ NHỮNG ƯU ĐIỂM VƯỢT TRỘI CỦA BẠT PHỦ FULL XE OTO CAO CẤP * Mặt ngoài là lớp vải tráng PECA chịu nhiệt, chống thấm, dai & chắc giúp chống nắng, chống thấm nước, chống
Bạt Phủ Ô Tô Peugeot 5008 Cao Cấp 3 Lớp Chống Nắng Nóng Chống Nước Chống xước Bạt Phủ Ô Tô Peugeot 5008 CAO CẤP 3 LỚP Tráng Bạc Cách Nhiệt, Chống Nước, Chống Trộm Gương Thời gian nhanh như chớp mắt ,Bạn sợ trời nắng sẽ làm bạc màu xe? Bạn
Ô Che Nắng Ô Tô - Dù Che Nắng Kính Lái Ô Tô - Chắn Nắng Kính Lái Cao Cấp Cho Xe Hơi Ô Che Nắng Ô Tô - Dù Che Nắng Kính Lái Ô Tô - Chắn Nắng Kính Lái Cao Cấp Cho Xe Hơi CHÍNH SÁCH VÀ CAM KẾT CỦA SHOP: - Sản phẩm được đóng
Bơm Xe Đạp Mini Treo Xe Gắn Khung Sườn Có Đế Gắn Sử Dụng Khẩn Cấp 80Psi Siêu Nhẹ GỒM 1 Bơm, 1 giá đỡ, 2 vít Thông tin sản phẩm Áp suất tối đa: 80 PSI, bơm nhanh và hiệu quả Thiết kế: Nhỏ gọn, dễ mang theo khi di chuyển Chất liệu nylon bền, chống gỉ Dễ dàng lắp đặt
Túi Treo Xe Đạp Gắn Sườn Trước Chống Thấm Nước Nylon Cao Cấp Kích Thước 25.5x8.5x5cm Dễ Vệ Sinh & Chống Mài Mòn TD01 Túi Treo Xe Đạp Gắn Sườn Trước Chống Thấm Nước Nylon Cao Cấp Thiết kế tiện lợi Túi gắn trên khung xe đạp có thiết kế rộng rãi, chống thấm nước, chống mài mòn và
Móc khoá LS2 - GARA20 Gara20 - Mũ bảo hiểm & Đồ bảo hộ Hàng chính hãng Hỗ trợ Ship COD toàn quốc Hotline: 1900.3320 CN1: 28 Kinh Dương Vương, P.13, Q.6, TP.HCM CN2: 917 Ba Tháng Hai, P.7, Q.11,
Ốp lưng siêu mỏng Memumi dành cho iPhone Air, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max - Hàng Chính Hãng Ốp lưng siêu mỏng chính hãng Memumi cho iPhone Air, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max là dòng phụ kiện cao cấp, được nhiều người dùng ưa chuộng nhờ sự kết hợp
ốp lưng trong suốt bảo vệ viền camera cho iPhone 17 Pro Max / 17 Pro / 17 Air / 17 hiệu Likgus Lin Camshield - Chống sốc Ốp Lưng Trong Suốt Chống Sốc – Likgus Camshield Cho iPhone 17 Series Bảo vệ camera chuyên biệt – An toàn tuyệt đối Ốp lưng Likgus Camshield được trang bị nắp trượt bảo vệ camera
Ốp lưng cho Samsung Galaxy S25 Ultra , S25 Plus , S24 Ultra , S24 plus , S23 Ultra chính hãng Likgus Kevlar Carbon Fiber Case chống sốc - Hàng chính hãng Thông số sản phẩm: - Thương hiệu; Likgus - Xuất xứ: Trung Quốc - Màu sắc: Đen - Chất liệu: Sợi carbon, TPU - Tương thích: S24 Plus , S24 Ultra , S23 Ultra -
ốp lưng siêu mỏng 0.3mm bảo vệ camera trong suốt chống ố vàng cho iPhone 17 Pro Max / 17 Air / iP 17 Pro / 17 hiệu Memumi Slim Camshield Clear - Chống trầy xước, độ trong full HD, siêu mỏng ốp như không ốp - Hàng nhập khẩu Ốp Lưng Trong Suốt Chống Ố Vàng DuraClear Kèm Màng Bảo Vệ Viền Camera Cho iPhone 17 Series (Pro / Pro Max / Air) Điểm Nổi Bật: Trong suốt lâu dài – DuraClear - Công
Bao da cho SamSung Galaxy S23 FE chính hãng Nillkin QIN có nắp trượt bảo vệ camera sau - Hàng chính hãng Bao da chính hãng Nillkin QIN được thiết kế dạng mở ngang giống như quyển sổ tay nhỏ cầm tay Mặt trước và mặt sau được làm từ chất liệu da thật cao cấp với
Ốp Lưng Cho Samsung S25 Ultra / S24 Ultra / S23 Ultra Da Simili Có Ngăn Để Thẻ Có Quai Gài - BUM STORE GALAXY CASE Ốp Lưng Da Lộn Có Ngăn Thẻ ATM Cao Cấp Samsung S25 Ultra / S24 Ultra / S23 Ultra - Chất liệu : da , viền silicon dẻo - Thiết kế ngăn thẻ , card
Ốp lưng cho iPhone 17 Pro Max /17 Pro / 17 Air / 17 hiệu Nillkin Frosted Shield Pro chống sống chống vân tay - Hàng chính hãng Ốp lưng cho iPhone 17 Pro Max /17 Pro / 17 Air / 17 chống sốc mặt lưng nhám hiệu Nillkin Super Frosted Shield Pro cho khả năng chống sốc cực tốt, chất liệu cao
Ốp lưng dành cho iPhone 16 Pro Max Mentor nhét thẻ - Hàng chính hãng Ốp lưng dành cho iPhone 16 Pro Max Mentor được làm từ chất liệu vải bố vân sọc caro kết hợp da chống trầy xước và chống bẩn, xung quanh có đường dập chỉ rất
Ốp lưng nhám sạc từ tính cho Samsung S25 Ultra , S24 Ultra hiệu Likgus PC Ultra-thin Frosted Magnetic Case - Hàng nhập khẩu Ốp lưng nhám sạc từ tính cho Samsung Galaxy S25 Ultra hiệu Likgus PC Ultra-thin Frosted Magnetic Case - mặt lưng nhám mờ chống bám bẩn, gờ bảo vệ Camera 0.5mm HỖ TRỢ SẠC TỪ
Kính Cường Lực AG Kính Mờ Chống Bám Vân Tay GOR cho iPhone 17 Pro Max - Hàng Chính Hãng Full Box : 1 Kính cường lực mờ + Khăn lau + Khung Dán , độ cứng chuẩn 9H Không chấm liti Chống xước Không lo bị trầy màn hình Thiết kế có độ đàn
Cáp sạc hàng chính hãng WiWU Aramid Fiber Warriors Type-C to Type-C Wi-C079 lớp bảo vệ aramid siêu bền, đầu hợp kim chống gỉ Với công suất tối đa lên đến 100W cho phép cáp sạc được hầu hết các thiết bị yêu cầu công suất cao như MacBook Pro, iPad Pro, và các dòng laptop, điện thoại cao
Cáp sạc hàng chính hãng WiWU 4 trong 1 Titan Wi-C039: Công suất 100W, cáp dẹt bọc dù, đầu hợp kim siêu bền THÔNG TIN CƠ BẢN - Thương hiệu: WiWU - Model: Wi-C039 - Loại cáp: 4 trong 1 C-C / C-L / A-C / A-L - Chiều dài cáp: 15cm / 150cm - Chất liệu: Dây
Nguyễn Kim 
ATADI _ Đặt vé máy bay trực tuyến giá rẻ 
GOTADI – Vé máy bay giá rẻ, uy tín 
Combo Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Và Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ( Tặng Kèm Sổ Tay) Combo Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Và Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ( Tặng Kèm Sổ Tay) 1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc 1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
SÁCH: Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (DV) TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện 1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (SGB) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc 1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện 1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc - Bản Quyền Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Có thể bạn không quá quan tâm về điều này, nhưng một trải nghiệm khách hàng tích cực là chất xúc tác để có thêm một khách hàng trung thành. Ngược lại, một trải nghiệp
**Trải nghiệm khách hàng (Customer experience)** bắt nguồn từ một tập hợp các tương tác giữa khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp. Trải nghiệm này hoàn toàn mang
SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ) Trải nghiệm nhân viên Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 228 NXB: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2021 Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc 1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:
Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc 1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:
COMBO THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Mã hàng 8935278605249 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Nguyễn Dương NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước 20.5 x 14 cm Số trang 344 Hình thức