✨Tỷ lệ khách hàng rời bỏ

Tỷ lệ khách hàng rời bỏ

Tỷ lệ khách hàng rời bỏ là tỷ lệ phần trăm khách hàng rời bỏ công ty chuyển sang mua hàng của đối thủ cạnh tranh tính trên đơn vị thời gian là mỗi năm.

Tỷ lệ này liên quan trực tiếp đến chi phí của công ty và luôn tỷ lệ với chi phí bởi để có một khách mới, công ty phải chi phí rất nhiều.

Chiến lược cạnh tranh khôn ngoan là ưu tiên giữ để khách không rời bỏ.

👁️ 42 | ⌚2025-09-16 22:27:39.284

QC Shopee
**Tỷ lệ khách hàng rời bỏ** là tỷ lệ phần trăm khách hàng rời bỏ công ty chuyển sang mua hàng của đối thủ cạnh tranh tính trên đơn vị thời gian là mỗi năm.
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
**Chi phí sở hữu khách hàng** (tiếng Anh: _customer acquisition cost_) là chi phí liên quan đến việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm / dịch vụ. Chi phí này do tổ chức phát sinh
**Tối đa hóa giá trị khách hàng** (tiếng Anh: _Customer value maximization_) (CVM) là một mô hình dịch vụ thời gian thực, những người đề xuất cho là vượt xa khả năng quản lý quan
1.Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Đã đến lúc bạn nên ngừng nghĩ về B2B hay B2C – tương lai của kinh doanh bây giờ là H2H (Human to Human: Kết nối
**Bán hàng** là hoạt động liên quan đến việc bán một lượng hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian định trước. Người bán hoặc nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ hoàn
Khái niệm về **tỷ lệ tương tác** (engagement rate) đã xuất hiện trong tiếp thị truyền thông xã hội vào năm 2019. Chắc chắn, số liệu phù phiếm như người theo dõi, lượt thích và
Bộ nhận diện thương hiệu là một tập hợp các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến tay khách hàng và đối tác. Những
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn để
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhà sản xuất tinh dầu tuy nhiên tỉ lệ nguyên chất thì không đạt kết quả cao, vì vậy chúng tôi luôn đặt chất lượng uy tín
phải|nhỏ|300x300px| Thời gian giao hàng là thanh màu xanh, thời gian sản xuất là toàn thanh, thanh màu xanh là sự khác biệt giữa hai. **Thực hiện đơn hàng** theo nghĩa chung nhất là quy
Nước súc miệng Thanh Mộc Hương lớn dành cho người lớn gặp những vấn đề về răng miệng dùng để ngậm và súc miệng hằng ngày.Làm sạch răng miệng, lợi, khử mùi hôi, ngăn ngừa
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
nhỏ|phải|Một giống bò thịt ở châu Âu nhỏ|phải|Giống [[bò Úc (Droughtmaster)]] **Bò thịt** hay **bò lấy thịt**, **bò hướng thịt** những giống bò nhà được chăn nuôi chủ yếu phục vụ cho mục đích lấy
NƯỚC SÚC MIỆNG THANH MỘC HƯƠNG - 500 mlNước súc răng miệng Thanh Mộc Hương là một bài thuoc bí truyền dòng họ Lăng dân tộc Dao Yên Sơn với sự kết hợp tuyệt vời
nhỏ|phải|Bò Mèo **Bò H'Mông** hay còn gọi là **bò Mèo** hay **bò u Cao Bằng**, **bò Đồng Văn** hay **bò vàng vùng cao** là một giống bò vàng Việt Nam địa phương được nuôi nhiều
**Chân dung khách hàng** là một hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng, không phải là hồ sơ hình thành từ các giả định hoặc tự phân người ta vào các nhóm. Chân
**Bán hàng phức tạp** (tiếng Anh: _complex sales_), còn được gọi là **bán hàng doanh nghiệp**, có thể đề cập đến phương thức giao dịch đôi khi được các tổ chức sử dụng khi mua
Ngân Hàng Biết Tìm Khách Hàng Ở Đâu? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : DTBooks. Tác giả : Trịnh Minh Thảo. Kích thước : 14.5 x 20.5
BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC KHÁCH
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô hồn,
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô hồn,
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô hồn,
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô hồn,
Không có khách hàng để bán! Đó là lý do chính khiến một bộ phận chuyên viên khách hàng chưa hoàn thành KPIs hàng tháng, kết quả bán đạt thấp và năng suất thì còn
Không có khách hàng để bán! Đó là lý do chính khiến một bộ phận chuyên viên khách hàng chưa hoàn thành KPIs hàng tháng, kết quả bán đạt thấp và năng suất thì còn
HÀNG CHÍNH HÃNG] Nước tẩy trang GarnierNước Tẩy Trang Cho Mọi Loại Da Garnier Skin Naturals Micellar Cleansing Water là dòng tẩy trang được tích hợp với công nghệ Micellar Water. Đây là dòng tẩy
I. CÁCH NHẬN BIẾT CÁC SẢN PHẨM BỘT TRÀ XANH CHÍNH HIỆU CỦA CÔNG TY TRÀ XANH BẢO LỘC:Bằng việc cung cấp các loại bột trà xanh chất lượng giá cả phải chăng cho người
I. CÁCH NHẬN BIẾT CÁC SẢN PHẨM BỘT TRÀ XANH CHÍNH HIỆU CỦA CÔNG TY TRÀ XANH BẢO LỘC:Bằng việc cung cấp các loại bột trà xanh chất lượng giá cả phải chăng cho người
I. CÁCH NHẬN BIẾT CÁC SẢN PHẨM BỘT TRÀ XANH CHÍNH HIỆU CỦA CÔNG TY TRÀ XANH BẢO LỘC:Bằng việc cung cấp các loại bột trà xanh chất lượng giá cả phải chăng cho người
I. CÁCH NHẬN BIẾT CÁC SẢN PHẨM BỘT TRÀ XANH CHÍNH HIỆU CỦA CÔNG TY TRÀ XANH BẢO LỘC:Bằng việc cung cấp các loại bột trà xanh chất lượng giá cả phải chăng cho người
thumb|Hàng tồn kho linh kiện điện tử **Hàng tồn kho**, hay **hàng lưu kho** (tiếng Anh - Anh: **stock**; tiếng Anh - Mỹ: **inventory** ), là danh mục nguyên vật liệu và sản phẩm hoặc
**_Palsgraf kiện Công ty Đường sắt Long Island_** (, 248 NY 339, 162 NE 99 (1928), là một án lệ nổi tiếng, tiêu biểu hàng đầu trong luật tổn hại của Hoa Kỳ về vấn
nhỏ|Ngày khai mạc Paris Air Show 2007 **Salon International de l'Aéronautique et de l'Espace, Paris-Le Bourget** (tên đầy đủ Tiếng Anh: _Paris Air Show_) là một triển lãm thương mại quốc tế về công nghiệp
Trong tài chính, **tỷ suất hoàn vốn** (**ROR**), **tỷ lệ thu hồi vốn đầu tư**, còn được gọi là **hoàn vốn đầu tư** (**ROI**), **tỷ lệ lợi nhuận** hoặc đôi khi chỉ là **hoàn vốn**,
**Bồ Đào Nha** (tiếng Bồ Đào Nha: _Portugal_, ), quốc hiệu là **Cộng hòa Bồ Đào Nha** (, ) là một quốc gia nằm ở phía Tây Nam của khu vực châu Âu, trên bán
**Lê Công Vinh** (sinh ngày 10 tháng 12 năm 1985) là một cựu cầu thủ bóng đá người Việt Nam. Anh được xem là một trong những cầu thủ xuất sắc nhất lịch sử bóng
**Câu lạc bộ bóng đá Hà Nội** () là một câu lạc bộ bóng đá chuyên nghiệp thuộc sở hữu của Tập đoàn T&T, có trụ sở tại Hà Nội và hiện đang thi đấu
I. CÁCH NHẬN BIẾT CÁC SẢN PHẨM BỘT TRÀ XANH CHÍNH HIỆU CỦA CÔNG TY TRÀ XANH BẢO LỘC:Bằng việc cung cấp các loại bột trà xanh chất lượng giá cả phải chăng cho người
I. CÁCH NHẬN BIẾT CÁC SẢN PHẨM BỘT TRÀ XANH CHÍNH HIỆU CỦA CÔNG TY TRÀ XANH BẢO LỘC:Bằng việc cung cấp các loại bột trà xanh chất lượng giá cả phải chăng cho người
là một phim điện ảnh hoạt hình kỳ ảo của Nhật Bản, do Studio Ghibli thực hiện với kịch bản, sản xuất và đạo diễn bởi Miyazaki Hayao. Truyện phim xoay quanh một nữ phù