Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.
Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng.
“Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.
CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT
1.Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?
Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.
Cụ thể:
• Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng.
• Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả.
• Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ.
Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.
- Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?
Người chủ doanh nghiệp hay người làm kinh doanh ai cũng mong muốn thu đạt lợi nhuận cao nhất. Nhưng để đạt được mục tiêu đó, doanh nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cần chọn đúng mặt hàng kinh doanh, mà để chọn đúng sản phẩm thì quan trọng nhất chúng ta phải hiểu được mong muốn của khách hàng.
Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.
- Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?
Giúp doanh nghiệp phá vỡ những nhận thức cũ và định hướng lại tư duy để nhận thức, trân trọng và khai thác tài sản giá trị nhất của họ: Khách hàng.
Cuốn sách cung cấp nền tảng kiến thức giúp doanh nghiệp bước vào hành trình tìm hiểu khách hàng của mình.
Giúp doanh nghiệp làm quen với khái niệm nghiên cứu thị trường, qua đó doanh nghiệp sẽ có được cách tiếp cận khoa học hơn về thị trường và khách hàng, tránh những quyết định cảm tính.
Các case study lấy từ chính thị trường trong nước mang lại những thông tin gần gũi, dễ tiếp cận hơn cho doanh nghiệp.
Với lợi thế được tiếp xúc với những kiến thức mainstream trong hoạt động nghiên cứu thị trường và sự làm việc chặt chẽ với thị trường trong nước của tác giả, cuốn sách là lời kêu gọi hành động thiết thực để các doanh nghiệp thay đổi và nắm bắt tốt hơn những cơ hội mới đang xuất hiện
- Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?
Cuốn sách đầu tiên viết về đề tài nghiên cứu thị trường riêng cho thị trường Việt Nam.
Cuốn sách được viết bởi bậc thầy Customer Insight Đặng Thúy Hà - thuộc thế hệ đầu tiên làm nghiên cứu thị trường tại Việt Nam. Cuốn sách được đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu và làm việc thực tế của tác giả.
Cuốn sách là nguồn tài liệu vô giá đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, cùng các case study ứng dụng cả thị trường trong và ngoài nước. Cuốn sách là "cái phao" cho bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào đang loay hoay bơi giữa biển thông tin liên quan đến nghiên cứu thị trường.
Một tài liệu đầy đủ và bài bản về customer insight với ba thứ: lý thuyết nguyên thủy (gốc rễ), số liệu và dẫn chứng.
- Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?
-
Bạn muốn khởi nghiệp hay muốn tăng trưởng vượt bậc?
-
Bạn lúng túng trước những thay đổi chóng mặt diễn ra trong vòng hai năm nay, từ khi Covid-19 xuất hiện?
-
Bạn muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu khách hàng?
Đánh giá chung về cuốn sách
“Đây là cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, về customer insight. Điều quý giá nhất là những kiến thức này được tác giả soi chiếu dưới góc nhìn rất thực tế của người đã có hơn 20 năm làm nghề chuyên nghiệp. Cách viết dễ đọc, dễ hiểu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Cảm ơn chị Thúy Hà đã ra mắt đầu sách quý giá này.”
― Nguyễn Đức Sơn, Nhà sáng lập Công ty Interloka Brand Agency
“Tìm kiếm customer insight là tiến trình quan trọng nhất trong việc hoạch định bất cứ một chiến lược truyền thông marketing nào. Đọc cuốn sách này là điểm khởi đầu tốt nhất cho tiến trình đó. Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả là cuốn sách cô đọng, dễ hiểu đầu tiên mà tôi thấy về lĩnh vực này, đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu thực tế và tâm huyết của tác giả Đặng Thúy Hà.”
― Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Điều hành Tập đoàn Le Bros
VỀ TÁC GIẢ
Đặng Thúy Hà là chuyên gia nghiên cứu hành vi khách hàng.
Chị là thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing. Chị là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, có hơn 20 năm kinh nghiệm với nhiều ngành nghề, khu vực khác nhau như hàng hóa tiêu dùng nhanh, công nghệ thông tin, ngân hàng, giáo dục và đào tạo, xây dựng, vận tải,
Bên cạnh hoạt động nghiên cứu, chị Hà còn là giảng viên kỳ cựu, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ lãnh đạo và cộng đồng kinh doanh Việt Nam qua các khóa học về thấu hiểu khách hàng của mình; một diễn giả quen thuộc tại nhiều diễn đàn và hội thảo chuyên ngành do Forbes và các cơ quan cấp Bộ tổ chức; một khách mời thường xuyên trên truyền hình và báo chí, cung cấp thông tin cập nhật về thị trường cùng những giải pháp cho doanh nghiệp.
Hiện tại chị Đặng Thúy Hà là Giám đốc Nghiên cứu, Đại diện Khu vực phía Bắc tại NielsenIQ Việt Nam. Bên cạnh đó chị cũng là thành viên Ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu Quốc gia của Bộ Công Thương; thành viên Hội đồng Cố Vấn của Trung tâm đào tạo Chương trình Cao học Pháp Việt CFVG; và giảng viên môn Thấu hiểu Khách hàng cho Hoạt động Thương hiệu và Truyền thông tại Học viện Thương hiệu Plato.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Cuốn sách “ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO” được đánh giá là bản cập nhật kịp thời cho một mô hình đánh giá đã trở thành kinh điển. Bốn cấp độ đánh giá đào tạo
Sách Thay Đổi Tư Duy Để Thành Công: Sức Mạnh Của EQ SỨC MẠNH CỦA EQ Đánh thức trí tuệ cảm xúc Làm chủ ngôn ngữ Thu phục lòng người Thành công trong đời bạn
“Hiểu rõ bản thân là trách nhiệm hàng đầu của mỗi người” – Thơ ngụ ngôn La Fontaine. Khi nói về phát triển bản thân, nhiều người thường mường tượng đến những mục tiêu lớn
Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Tại Sao ------------ Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Tại Sao “Hỏi tại sao là bước đầu tiên trong quá trình tiếp cận của tôi khi tư
Chúng ta ai cũng có 24h mỗi ngày, có người thành công nhưng cũng có kẻ thất bại. Và cái hơn nhau ở chỗ người thành công họ tối đa hóa hiệu suất công việc.
GIỎI GIAO TIẾP - DỄ THÀNH CÔNG (TB LẦN 4) Tác giả: Alison Lester, Shirley Taylor Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278600626 Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14
Design - Tư Duy Thiết Kế Lấy Người Dùng Làm Trung Tâm TƯ DUY THIẾT KẾ LẤY NGƯỜI DÙNG LÀM TRUNG TÂM - THE DESIGN OF EVERYDAY THINGS I.TÓM TẮT SÁCH Dù không theo nghề
Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Của Người Nhật Tác giả: Hidehiko Hamada Ngày xuất bản: 06-2018 Kích thước: 13 x 20 cm Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 230 Cuộc sống hằng ngày ở
Câu trả lời chính là: “Luôn luôn tập trung vào trải nghiệm người dùng và làm tốt công tác quản lý trải nghiệm người dùng bằng “cơ chế” thay vì những mong muốn tốt đẹp”.
THAY ĐỔI CUỘC CHƠI TRONG KINH DOANH Kể từ sau cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008, các doanh nghiệp đã phải thay đổi toàn diện để trụ vững trên thị trường. Những
Hãy quên đi những gì bạn đã biết về thế giới của công việc. Bạn mong muốn có được phản hồi của đồng nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp là chìa khóa thành công của công
TÁC GIẢ: Brant Pinvidic Dịch giả: Thuyền Quyên Điêu Thị THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 359 Mã EAN: 8936066699211 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công
“THOÁT KHỎI MỐI QUAN HỆ ĐỘC HẠI” Nếu bạn nhận ra mối quan hệ thực sự độc hại, hãy “đối diện” và “phản kháng” để thấy mình trưởng thành hơn ----------------------- Cuộc sống là một
Tác giả: Don Failla Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 192 NXB: NXB Trẻ In lần thứ 15 năm 2020 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Tiếp thị mạng lưới là ngành kinh doanh đang phát
Rất nhiều đã viết nên các cuốn sách tuyệt vời tựa tuyệt vời cùng hợp tác làm việc với người khác. Tuy nhiên, trong khi một số mối quan hệ hợp tác gặt hái thành
Nghệ Thuật Từ Chối – Cách Nói Không Mà Vẫn Có Được Đồng Thuận Học cách nói "Không" cũng là yêu chính mình. Sẽ có lúc bạn nhận ra: Làm vừa lòng thiên hạ là
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Agile - Phương Pháp Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Ngày nay, có nhiều cách thức khác nhau để quản lý dự án trong mỗi doanh nghiệp. Trong số đó, nguyên tắc Agile nổi
“Bạn là người điều khiển tiềm thức của mình và là người làm chủ số phận của bản thân.” Trong hơn 30 tựa sách đã được xuất bản, Khai Thác Sức Mạnh Tiềm Thức là
Kiếm Tiền Cùng Chatgpt - Vào Nghề ChatGPT Chỉ Trong 5 Giờ Học Sách hướng dẫn cho độc giả mới bắt đầu làm quen với ChatGPT, từ việc khám phá xu hướng thị trường, đến
Giới thiệu sách “Đây không chỉ là một cuốn sách về đào tạo và thuyết trình, mà còn là hành trình khám phá bản thân và nâng cao khả năng truyền cảm hứng của bạn.”
Trong cuộc sống, bất kỳ ai cũng phải đưa ra quyết định, dù nó nhỏ xíu hay nó to đùng, dù nó là chuyện cá nhân hay vấn đề của tập thể. Người Thông Minh
Cuốn sách này ghi lại một cách chọn lọc quãng thời gian tác giả Eguchi Katsuhiko làm việc trực tiếp bên cạnh chủ tịch Matsuchita Konosuke - người được coi là bậc thầy trong kinh
Nghĩ Ngược Lại Và Làm Khác ĐiCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng gói
VIẾT SAO CHO HAY - BÁN SAO CHO CHẠY Bí quyết sáng tạo content quảng cáo trong thời đại số Tác giả: Robert W.Bly ***** "Dù dưới bất cứ hình thức nào, hoạt động quảng
6 Bí Quyết Quản Lý Dự Án Hiệu Quả "Càng nhiều thời gian rảnh thì công việc sẽ càng nhiều để lấp đầy khoảng thời gian đó" - Định luật Parkinson Hướng dẫn các kỹ
Cuốn sách gửi tới chúng ta thông điệp: thực tế là không có thứ gì trên đời là nguyên bản. Vậy nên hãy học hỏi từ các tác phẩm của người khác, phối lại, mường
1.7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt 7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt được biên dịch từ tác phẩm nổi tiếng The 7 Habits of Highly Effective Teens của tác giả Sean
Biến Tri Thức Thành Mỏ Vàng - Cao Vương - (bìa mềm) - Giá bìa: 179.000đ *** Cuốn sách này được chia thành năm phần chính, bao gồm: Chạm tay vào thị trường tỷ đô,
Mô Tả Sản Phẩm Peter Lynch là nhà quản lý tài chính số 1 ở Mỹ. Quan điểm của ông là: Tất cả các nhà đầu tư trung bình đều có thể trở thành những
Combo 2 cuốn sách Kĩ Năng Làm Việc : Tuần Làm Việc 4 Giờ (Tái Bản) + Điều Kỳ Diệu Của Xác Lập Mục Tiêu 1.Tuần Làm Việc 4 Giờ (Tái Bản) Timothy Ferress –
Công ty phát hành: Nhà xuất bản Xây dựng Tác Giả: PGS.TS. Bùi Mạnh Hùng - TS. Bùi Việt Thi - ThS. Lê Việt Hòa NSX - NXB: Xây dựng Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại
Sách: Trên Đỉnh Phố Wall (Tái bản 2021) Nhà xuất bản: NXB Lao Động
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Bob Kulhan Năm xuất bản: 04-2018 Kích thước: 14 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Giới thiệu sách: Trong kinh doanh, tầm quan trọng
Những quy tắc trong công việc – cuốn sách kinh doanh mang đến những chỉ dẫn cụ thể, đầy đủ, hữu ích nhất đem lại cho bạn một thứ tự do đích thực: tự do
77 Thói Quen Làm Việc Hiệu Quả - Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Sắp Xếp Công Việc GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH CÔNG TY HIBRID CONSULTING Ông từng tham gia lên kế hoạch, thành lập công
Combo 2 Cuốn Sách Về Kinh Tế Hay: Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Bán Hàng Trên Amazon Từ A-Z 1/ Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing, nếu nắm bắt được các
ChatGPT CHO DOANH NGHIỆP là một hướng dẫn cơ bản dành cho các cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt là nhóm những nhà khởi nghiệp, những người đang tìm kiếm một lợi thế để
TOP 100 BEST SELLER - 13 Nguyên Tắc Nghĩ Giàu Làm Giàu là cuốn sách “chỉ dẫn” duy nhất chỉ ra những nguồn lực bạn phải có để thành công. Cuốn sách sẽ giúp bạn
rong một công ty có rất nhiều loại hình công việc, nhiều con người trong các vai trò khác nhau. Đó có thể là người bán hàng với khả năng thương thảo sắc bén, một
1. Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo Ai là nhà lãnh đạo? Những tố chất một nhà lãnh đạo cần có là gì? Và làm sao để trở thành nhà lãnh đạo
Thành công là điều mà ai trong chúng ta cũng mong muốn đạt được. Thành công của mỗi người thường không phải do tạo hóa, hay do người khác ban tặng mà nó nằm trong
Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục (*** Sách Bản Quyền ***) ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục (*** Sách Bản Quyền ***) Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ GIỚI THIỆU TÁC
"Không Phải Vì Bạn Không Thể Làm Mà Vì Bạn Không Biết Ăn Nói I. Giới Thiệu Sách “Cuốn sách này chứa đựng tất cả bí quyết của tôi, từ các phương pháp giao tiếp
Sách - Lẻ: Bộ Sách 11 Cuốn: Bí Quyết Thành Công Cùng Brian Tracy (Alpha Books) 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Brian Tracy Nhà phát hành: Alpha Books Ngôn ngữ: Tiếng Việt Nhập
Design - Tư Duy Thiết Kế Lấy Người Dùng Làm Trung Tâm TƯ DUY THIẾT KẾ LẤY NGƯỜI DÙNG LÀM TRUNG TÂM - THE DESIGN OF EVERYDAY THINGS I.TÓM TẮT SÁCH Dù không theo nghề
Cuốn sách giúp bạn đọc sẽ hiểu được tại sao phải ứng dụng tư duy hệ thống trong quản lý và giải quyết các vấn đề nảy sinh, tiếp đó các tác giả sẽ cung
NVIDIA, thành lập năm 1993 bởi 3 nhà đồng sáng lập: Jensen Huang – đảm nhận vị trí CEO, Chris Malachowsky và Curtis Priem. Ban đầu NVIDIA tập trung vào phát triển GPU để tạo
Mã hàng 8935325023804 Tên Nhà Cung Cấp Tác giả Steve Pavlina Người Dịch Trần Thảo NXB Thế Giới Năm XB 2024 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 270 Kích Thước Bao Bì 20.5 x
Cuốn sách này không chỉ nói về cách dọn dẹp không gian làm việc của bạn. Nó còn nói về cách sắp xếp nhiều khía cạnh của công việc, bao gồm dữ liệu số, thời
Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền
Làm Việc Mình Yêu, Yêu Việc Mình Làm Giới thiệu sách Bạn đang cảm thấy bế tắc trong công việc? Bạn không chắc liệu mình có đang đi đúng hướng trong sự nghiệp? Hay bạn
GIỚI THIỆU SÁCH Sống Sót Nơi Công Sở - English Presentation - Ngôi Sao Báo Cáo Và Thuyết Trình English Presentation là cuốn sách cung cấp đầy đủ nhất các bước kèm mẹo để chuẩn
Quyển sách LÀM CHỦ ĐỘNG LỰC LÀM CHỦ CUỘC ĐỜI là lời kêu gọi đánh thức bản chất của động lực. Tôi đã tận mắt chứng kiến những người áp dụng những kỹ thuật Susan
45 GIÂY TẠO NÊN THAY ĐỔI - Thấu Hiểu Tiếp Thị Mạng Lưới Tiếp thị mạng lưới đã trở thành một ngành kinh doanh đang phát triển mạnh mẽ, tuy nhiên, nó thường bị nhầm
Mật Mã Tài Năng ------------ Bí mật của tài năng là gì? Chúng ta có thể khám phá nó ra sao? Trong cuốn sách đi sâu nghiên cứu này, nhà báo - tác giả có
Công ty phát hành: Saigon Books Tác giả: Chris Bailey Mã sản phẩm: 8935278608202 Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Số trang: 308 Năm phát hành: 2023 SIÊU TẬP
Thuật Thiết Lập Và Hoàn Thành Mục Tiêu ------------ Trong cuốn sách này, diễn giả và tác giả huyền thoại, Zig Ziglar chỉ ra rằng bạn không thể bắn trúng mục tiêu mà bạn không
Nghệ thuật chuẩn bị và sắp xếp công việc - 77 thói quen làm việc hiệu quả giúp bạn có thêm những kĩ năng cần thiết để phát triển tư duy và hoàn thành tốt
Combo Bộ 3 Cuốn Học Cách Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả: Tối Đa Hóa Hiệu Suất Công Việc + Quản Lý Thời Gian Thông Minh Của Người Thành Đạt + Muốn Thành Công Nói
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Trang cuối
👁️
43 | ⌚2025-09-16 23:13:03.211
VNĐ: 197,400
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%





Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
Nón bảo hiểm xe đạp Cadena - là thương hiệu được Chợ xe đạp phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam, với tiêu chí không chỉ là thời trang, chất lượng mà còn
Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao,
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn: Cách thức chọn
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này - Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo
Những điểm nổi bật của cuốn sách 1. Giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin: Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
Tạm Thời Cứ Vậy Đã Những tháng ngày bình dị mà sâu sắc. Những bâng quơ thủ thỉ chốn đô thị của riêng họ Chín khoảnh khắc nơi đầu hẻm, cuối phố Chín câu chuyện
TỪ ĐIỂN TIẾNG VIỆT HOÀNG PHÊ - VANLANGBOOKS “Trên thực tế, cuốn sách Từ điển Tiếng Việt Hoàng Phê của Viện Ngôn ngữ học đã là nguồn tra cứu, trích dẫn đáng tin cậy của
Nhằm giúp các em học sinh lớp 8 có tài liệu học tập và thực hành ngữ pháp, chúng tôi biên soạn Ngữ pháp tiếng Anh 8. Ngữ pháp tiếng Anh 8 tổng hợp các
Nhà sách Nhân Văn - Chuyên Sỉ - Lẻ các loại Văn Phòng Phẩm - Sách - Thiết bị trường học
[Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được Adapter miễn phí] NPP ĐỘC QUYỀN TAPP WATER CHÂU ÂU TẠI VIỆT NAM Đầu lọc uống trực tiếp tại vòi Tapp
Hold On to Your Music In pre-World War II Vienna, Lisa Jura was a musical prodigy who hoped to become a concert pianist. But when enemy forces threatened the city -- especially its Jewish population
Nhà phát hành: Học liệu sư phạm Số trang: 193 Khổ sách: 13x20,5 cm Tác giả: Robert T. Kiyosaki Ngày phát hành: 2022 Nhà xuất bản NXB Trẻ Hình thức bìa mềm Giới thiệu sách:
Giáo Trình Lịch Sử Đảng Cộng Sản Việt Nam (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị)
Với kiểu dáng đặc biệt sang trọng, chất liệu inox SUS 304, vòi rửa chén âm tường này sẽ làm cho căn bếp của bạn tiện nghi hơn, phong cách hơn! Sản phẩm được làm
Balo đựng vợt pickleball được thiết kế bằng những đường may tỉ mỉ và chắc chắn, không chỉ mang đến độ bền mà còn mang đến tính thẩm mỹ, tinh tế cao dành cho
VÒNG TAY ĐÁ RUBY : Đá Ruby rất được giới vương tộc quyền quý thời cổ đại yêu thích bởi tính chất sắc xảo và ánh sáng rực rỡ, trong suốt, mang đến cảm giác
TIÊU SƠN TRÁNG SĨ Tác giả: Khái Hưng Số trang: 500 trang Kích thước: 11 x 17,5 cm Đặc điểm nổi bật: Giấy mỹ thuật với bìa da PU được ép nhũ vàng Tiêu Sơn
Chắc hẳn trong mỗi chúng ta, ai cũng đã từng tự hỏi: - Tại sao dù học chung một lớp nhưng thành tích của mỗi cá nhân lại khác nhau? - Làm thế nào để
Bài Tập Âm Nhạc 6 (Kết Nối) (2023)
Clean Code Mã sạch và con đường trở thành lập trình viên giỏi Hiện nay, lập trình viên là một trong những nghề nghiệp được nhiều người lựa chọn theo đuổi và gắn bó. Đây
Mô tả sản phẩm Thông Số Kỹ Thuật Thương hiệu Colokit Chất liệu Sáp Loại đầu bút 1 cây/1 màu, 24 màu Quy cách 24 cây / hộp Bảo quản Nơi khô ráo, tránh lửa
Kệ Để Đồ Rửa Chén Cạnh Vòi Rửa Bát Tiện Dụng - Lắp đặt 1 cách đơn giản và dễ dàng. - Thích hợp cho ống vòi có độ dày từ 15mm đến 30mm. -
Hành Trình Về Phương Đông (Bìa cứng) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Huy Hoàng. Tác giả : Braid T. Spalding. Kích thước : 16 x 24
Combo Cùng Chơi Với Bé (5 quyển) Bộ sách Cùng chơi với bé được thiết kế đặc biệt hấp dẫn, để cha mẹ vừa chơi trò lật hình thú vị cùng bé - giúp bé
Người Việt dùng hàng Việt, ủng hộ để duy trì nghề và phát triển nghề thủ công tại các vùng quê. Hộp giấy ăn gỗ hương, đục khắc hoa văn tinh xảo, độc đáo, sang
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở
Cuốn sách CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
A. TÓM TẮT SÁCH Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm,
Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Tái Bản Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn Cách thức chọn
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM "Váy thun gân cổ bẻ dáng xuông " - Chất liệu: thun- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: đen, Xanh be.
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM " Váy trắng xuông pha ren tay bồng " - Chất liệu: Voan - Free Size: từ 44-65 kg - Màu sắc: trắng- Đường may
Nón bảo hiểm xe đạp Cadena - là thương hiệu được Chợ xe đạp phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam, với tiêu chí không chỉ là thời trang, chất lượng mà còn
Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao,
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
Y ZONE CLEANSER sản phẩm 4 năm đã chăm sóc hàng ngàn phụ nữ Việt với sự hài lòngThiết kế ban đầu từ Hàn Quốc chỉ có loại nguyên hộp 12 viên có tem chính
Wax lông Shiny mật ong nguyên chất: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn không gây kích ứng da.✅ CAM
Wax lông SHINY CHIẾT XUẤT LÔ HỘI - BẤT CHẤP MỌI LOẠI LÔNG: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn
Wax lông Shiny CHIẾT XUẤT LÔ HỘI - BẤT CHẤP MỌI LOẠI LÔNG: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
Bộ mỹ phẩm Kayoko 5in1 trị nám da, tàn nhang – Nhật BảnXuất xứ:Hãng sản xuất:Quy cách bộ:+ Sữa rửa mặt Kayoko+ Gel dưỡng trắng và chống nhăn Kayoko+ Kem chống nắng Kayoko Pearl Cream+
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn: Cách thức chọn
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này - Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo
Những điểm nổi bật của cuốn sách 1. Giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin: Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông
Kem trắng nám Green baeuty Cream:✅CÔNG DỤNG:dưỡng ẩm, làm mềm da, dưỡng sáng da, làm mờ thâm, nám, tàn nhang trên da, duy trì độ dàn hồi, cho làn da mềm mịn, trắng sáng hơn,
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM "Set áo trắng thiết kế, rớt vai xếp ly bèo ngực " - Chất liệu: khác - Size: S, M + S: + M: -
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM "đầm dáng suông thun tay lỡ " - Chất liệu: thun lạnh cao cấp Freesize:45- 65 kg .- Màu sắc:, Đen,xám- Đường may tinh tế,
MÔ TẢ SẢN PHẨM Váy Form ôm Body đính Kim Sa:- Chất liệu: Kim xa- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Nâu nhạt Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi phom
MÔ TẢ SẢN PHẨMVáy Thiết kế Form ôm body 2 dây:- Chất liệu: Lụa - Size: S, M + S: + M:- Màu sắc: Be, Đen Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi phom dáng...
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM ",set áo vest kèm chân váy " - Chất liệu: tapta lụa - Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Trắng, Đen,