✨Sách - Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ (Tái bản 2021)
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Trang cuối
Sách - Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ
Công ty phát hành: Thái Hà
Tác giả: Đào Xuân Khương
NXB: Lao động
Loại bìa: Bìa mềm
Số trang: 192
Kích thước: 14 x 20.5 cm
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với khách hàng. Nó sẽ giúp quý độc giả hiểu rõ “chất lượng dịch vụ không phụ thuộc vào chúng ta hay nhà cung cấp dịch vụ mà phụ thuộc vào khách hàng”. Như Peter Drucker – cha đẻ của ngành quản trị học – đã nói: “Chất lượng trong dịch vụ hay hàng hóa không phải là những gì bạn công bố mà là những gì khách hàng cảm nhận được.” Như vậy, cuốn sách sẽ không đi theo hướng truyền thống là cung cấp dịch vụ từ quan điểm của nhà cung cấp mà là chất lượng dịch vụ theo quan điểm của khách hàng.
Về mặt lý luận, chất lượng dịch vụ là lĩnh vực đã được nghiên cứu rất nhiều trên thế giới và Việt Nam. Nghiên cứu được kế thừa và phát triển nhiều nhất là mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman và cộng sự (1985, 1988, 1991). Parasuraman và cộng sự (1988, trang 17) định nghĩa chất lượng dịch vụ là “mức độ khác nhau giữa sự kỳ vọng của người tiêu dùng về dịch vụ và cảm nhận của họ về kết quả của dịch vụ”.
Các tác giả này đã khởi xướng và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng để xây dựng và kiểm định thang đo các thành phần của chất lượng dịch vụ (gọi là thang đo SERVQUAL). Tuy nhiên, các công trình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ và một số công trình nghiên cứu về dịch vụ khách hàng trong từng ngành riêng biệt cho thấy: Thành phần của chất lượng dịch vụ không thống nhất với nhau ở từng ngành dịch vụ và từng thị trường khác nhau (Bojanic, 1991; Gronin và Taylor, 1992; Dabholkar và cộng sự, 1996; Lassar và cộng sự, 2000; Mehta và cộng sự, 2000; Nguyễn và cộng sự, 2003).
Cuốn sách này được viết dựa trên các nghiên cứu về bán lẻ và chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, nó còn gắn liền với nghiên cứu từ thị trường Việt Nam.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Đầu Tư Thông Minh Đầu Tư Thông Minh Bạn cảm thấy như thế nào nếu từ tâm trí, trái tim và sâu thẳm trong tâm hồn mình, bạn biết mình sẽ luôn được sung túc? Bạn cảm thấy như
Cuốn Sách Sai Không Sót Câu Nào I. Giới thiệu tác phẩm Bạn có một câu chuyện muốn kể ra, nhưng gặp khó khăn trong việc trình bày câu chuyện đó bằng văn bản? Bạn cảm thấy nội dung bài viết của
Ứng dụng bản đồ tư duy trong công việc Tác giả: Tony Buzan Người dịch: Nguyễn Nhiên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 256 Mã EAN:8936066693875 NXB liên kết:NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Sách do Công ty 1980
101 ĐIỀU CONTENT CREATOR KHÔNG KỂ BẠN NGHE 101 ĐIỀU CONTENT CREATOR KHÔNG KỂ BẠN NGHE Sự ra đời của ChatGPT khiến nhiều người bông đùa rằng Content Creator sẽ sớm biến mất khỏi bản đồ việc làm. Thế nhưng, “Content is King”
Sức Mạnh Của Tập Trung (Tái Bản) Guồng quay liên tục của cuộc sống khiến chúng ta dường như chao đảo và vô cùng căng thẳng. Hàng ngày, luôn có một núi công việc chờ chúng ta giải quyết, từ việc học
Doing Good Better - Làm việc thiện đúng cách (Làm thế nào để ngừng lãng phí sự tử tế và của cải của bạn) [TẶNG KÈM BOOKMARK NGẪU NHIÊN CHO MỌI ĐƠN HÀNG] /// Những ai nên đọc cuốn sách này Độc giả mong muốn hiểu đúng về từ thiện và nhân đạo đúng cách. Những người đanxg làm
Đầu Tư Bất Động Sản Không (Và Ít) Tiền Mặt Khi tôi nói chuyện với những người đã đọc ấn bản đầu tiên của cuốn sách này, tôi thường được cho biết một trong hai điều: Cuốn sách này có tựa dài nhất trong lịch
Sách Đừng Làm Việc Chăm Chỉ Hãy Làm Việc Thông Minh Công ty phát hành BIZBOOKS Tác giả: Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản 2020 Kích thước 13 x 20.5 cm Dịch Giả Thanh Bình Loại bìa Bìa mềm Số trang 492 Nhà xuất bản Nhà
Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thu Hút Bất Kỳ Ai (Tái Bản) - điều chỉnh lại hành vi, cách giao tiếp và các mối quan hệ Thu Hút Bất Kỳ Ai (Tái Bản) ------------ "Thay vì cố gắng tìm cách thay đổi người khác, bạn hãy học cách giải mã biểu hiện của họ, tối ưu hóa các giao tiếp để
Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả Sách Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả (Tái Bản 2021) ------------ Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả Quản lý theo kiểu" giao khoán" là phong cách phổ biến nhất
Những Quy Tắc Trong Quản Lý Những doanh nhân thành công nhất trong lịch sử như Henry Ford, Chủ tịch và Người sáng lập hãng ôtô Ford, Thomas Watson Sr., Chủ tịch và Tổng giám đốc IBM, hay Akio Morita, Chủ
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (Tái Bản 2022) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân
Bộ Sách Quản Trị Doanh Nghiệp (Kỷ Niệm 20 Năm): Chiến Lược Đại Dương Xanh + Quy Tắc Làm Việc Của Google + Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy + Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược - Alpha Books Bộ Sách Quản Trị Doanh Nghiệp (Kỷ Niệm 20 Năm): Chiến Lược Đại Dương Xanh + Quy Tắc Làm Việc Của Google + Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy + Những Đòn Tâm Lý
Combo Sách: Kim Chỉ Nam Nơi Công Sở (MinhLongBooks) Tác giả : Nhiều tác giả NXB: Minh Long book tổng hợp Kích thước : 14.5x20.5 cm Số trang : Bộ 4 cuốn Khối lượng : 1300 grams Bìa : mềm Sách: Combo Sách Kim
Sách Data Analysis Quyển 2, Ứng Dụng Thực Tế, Kèm Video Hướng Dẫn Thành Thạo Sau 30 Ngày THÔNG TIN SẢN PHẨM - Sách Tự Tin Chinh Phục Data Analysis Ứng Dụng Thực Tế Thành Thạo Sau 30 Ngày (Quyển 2) sẽ giúp bạn Nắm vững Quy trình phân tích và Tư duy
![[COMBO] 3 cuốn Data 1 + Data 2 + Data 3: Series "Storytelling With Data"](/datafiles/2025-05/dfb5863163a16dba46e9f6167d86914f.png)
[COMBO] 3 cuốn Data 1 + Data 2 + Data 3: Series "Storytelling With Data" Đây là một bộ gồm 3 cuốn sách nằm trong series ăn khách nhất nhà Wiley "Storytelling With Data: Kể chuyện thông qua dữ liệu" GIỚI THIỆU SÁCH: 1. Data 1: Storytelling with data -
Combo 2 cuốn : High Performance Habits: 6 Thói Quen Làm Việc + Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh 1. High Performance Habits: 6 Thói Quen Làm Việc Tất cả chúng ta đều muốn có hiệu suất cao trong mọi lĩnh vực cuộc sống, từ học tập, làm việc, đến mở rộng mối quan
Cuốn Sách Hay Về Kinh Tế: Giá Trị Vạn Vật: Câu Chuyện Kiến Tạo Và Chiếm Dụng Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu Cuốn Sách Hay Về Kinh Tế: Giá Trị Vạn Vật: Câu Chuyện Kiến Tạo Và Chiếm Dụng Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu Giá trị vạn vật săm soi kỹ lưỡng cách giá trị kinh
Combo Nghệ Thuật Giao Tiếp: Giao Tiếp Bất Kỳ Ai + Đọc Vị Bất Kỳ Ai Combo Nghệ Thuật Giao Tiếp: Giao Tiếp Bất Kỳ Ai + Đọc Vị Bất Kỳ Ai 1. Giao Tiếp Bất Kỳ Ai - 101 Cách Nâng Cao Khả Năng Giao Tiếp (Tái Bản 2021) Một
Lập, thẩm định phê duyệt, quản lý & điều hành dự án đầu tư xây dựng (Tái bản lần thứ 1, có sửa chữa bổ sung) Cuốn Lập, thẩm định phê duyệt, quản lý & điều hành dự án đầu tư xây dựng (Tái bản lần thứ 1, có sửa chữa bổ sung) gồm nội dung sau: Chương 1: Tổng quan
OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng (Mai Xuân Đạt) OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu Cuốn sách này dành cho: - Các CEO và các nhà quản lý tìm kiếm cách thức để
Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (*** Sách Bản Quyền ***) Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ: AUSTIN KLEONSách của
Người Hướng Nội Làm Freelancer: Làm Việc Tự Do, Sống Là Chính Mình Bạn có phải là người hướng nội? Nếu hầu hết thời gian, bạn cảm thấy hạnh phúc khi bầu bạn với chính mình, chỉ có một vài người bạn thực sự thân thiết và thích
Tuần Làm Việc 4 Giờ (Tái Bản) Tuần Làm Việc 4 Giờ (Tái Bản) ------------ Timothy Ferress – tác giả của cuốn sách Tuần làm việc 4 giờ đã chỉ cho bạn thấy những suy nghĩ và mục tiêu sống của bạn
Hiệu Suất Đỉnh Cao Hiệu Suất Đỉnh Cao ------------ HIỆU SUẤT ĐỈNH CAO: MỐI QUAN HỆ GIỮA HUẤN LUYỆN THỂ THAO VÀ HIỆU QUẢ DOANH NGHIỆP Huấn luyện viên xuất sắc chưa chắc đã là nhà lãnh đạo giỏi
Tư duy ngoài khuôn khổ - Lãnh đạo tiến bộ, đổi mới thế giới “Kanter sẽ thay đổi thế giới theo đúng nghĩa đen với Tư duy ngoài khuôn khổ. Cuốn sách cung cấp những quan điểm và trải nghiệm rõ ràng về việc làm thế nào để áp
Sách 4 Nguyên Tắc Thực Thi - The 4 Disciplines Of Execution (Tái Bản 2022 4 Nguyên Tắc Thực Thi Bạn còn nhớ lần gần nhất phải chứng kiến một sáng kiến quan trọng chết dần trong tổ chức của mình không? Các sáng kiến đó bị bóp nghẹt bởi
Người nam châm Cuốn sách chính là chìa khóa của bạn. Nó có thể mở cánh cửa tới tương lai như bạn mong ước và đưa bạn tới con đường có nhiều niềm vui, sung túc và giàu
Podcaster - Vén Màn Hậu Trường Của Những Bước Chân 4.0-Cuốn Sách Hướng Nghiệp Podcaster - Vén Màn Hậu Trường Của Những Bước Chân 4.0 Kỉ nguyên 4.0 đã tạo ra những thay đổi sâu rộng trong sản xuất và đời sống, đặc biệt có những tác động không
Combo 3 Cuốn Của Tác Giả Donald Miller: Xây Dựng Thương Hiệu Là Chiến Lược + Marketing Là Chiến Thuật + Kinh Doanh Là Chiến Trường Trong thời đại internet, mạng xã hội lên ngôi, và công chúng bị “nhấn chìm” trong một biển thông tin nhiễu loạn; xây dựng thương hiệu hiệu quả gần như là cách duy nhất để
Combo 2 cuốn Sách Kĩ Năng Làm Vệc : Ứng Dụng Bản Đồ Tư Duy Trong Công Việc + Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao 1. Ứng Dụng Bản Đồ Tư Duy Trong Công Việc Bộ não của bạn là gã khổng lồ đang say giấc, và cuốn sách “Ứng dụng bản đồ tư duy trong công việc” đã sẵn
Combo 2 cuốn Bộ Công Cụ Nâng Cao Hiệu Suất Làm Việc Nhóm + Mô Hình Kinh Doanh Nhóm Mô Hình Kinh Doanh Nhóm Những người làm quản lý hẳn đã không còn xa lạ với series sách Business Models, những tác phẩm phân tích mô hình kinh doanh có khổ sách ngang rất
Khoa Học Kỹ Năng Cho Thời Đại Mới - Kỹ Năng Mới Trong Tầm Tay (Tái bản năm 2024) Học kỹ năng mới có thể thay đổi hoàn toàn cuộc đời bạn, nhưng làm thế nào để đạt được những kỹ năng đó? Điểm thú vị nhất khiến cuốn sách này trở nên độc
Tỷ Phú Bán Giày Tỷ Phú Bán Giày không phải là một cuốn sách dạy cách làm giàu tuần tự theo các bước 1 - 2 - 3, cũng không hẳn là một cuốn sách chỉ dẫn bí quyết
Bí quyết thay đổi cuộc đời Có một lúc nào đó trong đời, bạn cảm thấy không hài lòng với công việc và cuộc sống của mình? Bạn thấy mình đã cố gắng hết sức nhưng mọi chuyện vẫn không theo
Dạy Con Làm Giàu 4 - Con Giàu Con Thông Minh - Để Có Khởi Đầu Thuận Lợi Về Tài Chính Dạy Con Làm Giàu 4 - Con Giàu Con Thông Minh - Để Có Khởi Đầu Thuận Lợi Về Tài Chính Đúng như những gì được chiêm nghiệm: “Cuộc sống bắt đầu từ nhận thức”
Huy Động Vốn: Khó Mà Dễ! (SGB) Huy Động Vốn: Khó Mà Dễ! (Tái Bản) ------------ Huy Động Vốn: Khó Mà Dễ! (Tái Bản) Khởi nghiệp là một phần của nền kinh tế hiện nay, nó không đơn giản là một phong
Cải tiến năng lực bản thân - TS. Nguyễn Hiệp Thời đại nào, dù là sang hay hèn, dù địa vị có khác nhau đến đâu, con người đều cần cải thiện nhân cách và đạo đức, đồng thời coi đó là một trong những
Trại Huấn Luyện Scrum Trại huấn luyện Scrum cung cấp một phương pháp phát triển sản phẩm đã được chứng minh và áp dụng trong thực tế đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp phát triển phần mềm,
Tín Hiệu Và Độ Nhiễu Tín Hiệu Và Độ Nhiễu ------------ Tín Hiệu Và Độ Nhiễu Tín hiệu và độ nhiễu là thành quả nghiên cứu mang tính đột phá được Nate Silver và các cộng sự thực hiện ở
Thuật Quản Lý Thời Gian Khả năng quản lý thời gian sẽ quyết định sự thành bại của bạn nhiều hơn bất cứ yếu tố nào khác. Càng biết cách sử dụng thời gian, bạn càng có nhiều cơ hội
Kẻ Khôn Đi Lối Khác - The Third Door Kẻ Khôn Đi Lối Khác - The Third Door Lối đi của những người thành công nhờ tư duy phá cách và sự tinh quái #1 INTERNATIONAL BESTSELLER FORBES FORBES #1 CAREER BOOK TO READ
Những Điều Trường Harvard Vẫn Không Dạy Bạn Những Điều Trường Harvard Vẫn Không Dạy Bạn Nếu bạn muốn bắt kịp với tốc độ của nền kinh tế toàn cầu, bạn phải bắt kịp với Mark McCormack hiện là một trong những doanh
Bậc Thầy Quản Lý Thời Gian 1 ngày có 240 giờ - Chiến lược để có nhiều thời gian hơn người khác gấp 10 lần Bạn không thiếu thời gian, bạn chỉ đang sử dụng nó sai cách. Bạn luôn cảm
Kinh Tế Thành Viên Kinh Tế Thành Viên ------------ Kinh Tế Thành Viên Nền kinh tế thành viên là quyển sách được viết bởi một chuyên gia tư vấn, cuốn sách đột phá này sẽ cho bạn thấy làm
Trạm Đọc|Phương Pháp Đầu Tư Warren Buffett (Tái Bản 2018) Phương Pháp Đầu Tư Warren Buffett (Tái Bản 2018) Cuốn sách này sẽ : Trình bày ngắn gọn tiểu sử của Bufett,một trong những tỷ phú giàu nhất thế giới hiện nay. Tiết lộ những
Cách Làm Việc Với Mọi Người Và Tận Hưởng - ML Cách Làm Việc Với Mọi Người Và Tận Hưởng Chúng ta làm việc nhiều giờ hơn, còng lưng ngồi trước máy tính và liên tục trong tư thế sẵn sàng làm việc. Internet và công
Sách - Quy Tắc Làm Việc Của Google Quy Tắc Làm Việc Của Google Trong cuốn sách Quy Tắc Làm Việc Của Google, Laszlo Bock - Phó chủ tịch cấp cao phụ trách của Google đã đưa ra một số lời khuyên hữu
Từ Tối Giản Đến Tối Cao - Chiến Lược Nghề Nghiệp Trong Thời Đại VUCA - Bản Quyền Sách - Từ Tối Giản Đến Tối Cao - Chiến Lược Nghề Nghiệp Trong Thời Đại VUCA Từ Tối Giản Đến Tối Cao - Chiến Lược Nghề Nghiệp Trong Thời Đại VUCA Có bao giờ
HBR 20 Minute Manager - 20 Phút Hội Họp Hiệu Quả Sách HBR 20 Minute Manager - 20 Phút Hội Họp Hiệu Quả Nhà Xuất Bản : NXB Công Thương Nhà Phát Hành : Công Ty TNHH Văn Hóa Đông Tây Năm Phát Hành : 2021
OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu ------------ OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc
Biến Thay Đổi Thành Lợi Ích Sách: Biến Thay Đổi Thành Lợi Ích Lẽ ra Forrest Gump nên nói: “Thay đổi luôn xảy ra.” Những ai có thể đương đầu với thay đổi sẽ tồn tại. Những ai có thể đón
Sách-Thay đổi-Bí quyết thay đổi khi thay đổi trở nên khó khăn Tác giả: Chip Heath & Dan Heath Dịch giả: Vương Mộc Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 332 Giá bán: 110,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-12145-4 In lần thứ 3 năm 2019 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm:
Nghệ Thuật Từ Chối – Cách Nói Không Mà Vẫn Có Được Đồng Thuận Nghệ Thuật Từ Chối – Cách Nói Không Mà Vẫn Có Được Đồng Thuận Học cách nói "Không" cũng là yêu chính mình. Sẽ có lúc bạn nhận ra: Làm vừa lòng thiên hạ là
Tâm Lý Học Đàm Phán Đàm phán là một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Dù bạn có thích hay không, thì cũng sẽ có lúc trở thành người trong cuộc. Do đó, sở hữu kỹ năng đàm phán
Người Thông Minh Giải Quyết Vấn Đề Như Thế Nào? Người Thông Minh Giải Quyết Vấn Đề Như Thế Nào? Trong cuộc sống, bất kỳ ai cũng phải đưa ra quyết định, dù nó nhỏ xíu hay nó to đùng, dù nó là chuyện cá
Hiệu Suất Đỉnh Cao ------------ HIỆU SUẤT ĐỈNH CAO: MỐI QUAN HỆ GIỮA HUẤN LUYỆN THỂ THAO VÀ HIỆU QUẢ DOANH NGHIỆP Huấn luyện viên xuất sắc chưa chắc đã là nhà lãnh đạo giỏi
Sách-Tiếp Thị Phá Cách Tác giả: Philip Kotler, Fernando Trias De Bes Khổ sách: 13,5x20,5cm Số trang: 232 Giá bán: 75,000 VNĐ In lần thứ 9 năm 2018 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác
Tư Duy Dã Tràng - Tim Trí Giao Tranh - GS Phan Văn Trường Tác giả: Phan Văn Trường Khổ sách: 15,5x23cm Số trang: 332 Trọng lượng: 450g Giá bán: 160,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-27245-3 | Barcode:8934974209102 NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ In lần thứ 1 năm 2025 Giới thiệu
👁️ 49 | ⌚2025-09-16 23:13:04.544
VNĐ: 80,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
File:2021 collage V2.png|Từ bên trái, theo chiều kim đồng hồ: Kính viễn vọng không gian James Webb được phóng vào năm 2021; Những người biểu tình ở Yangon, Myanmar sau cuộc đảo chính; Một cuộc
VNĐ: 80,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sách - Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Đào Xuân Khương NXB: Lao động Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 192 Kích thước: 14
Combo 2 cuốn Bí mật của nước + Thông điệp của nước (Tái bản 2021) Thông điệp của nước Có khả năng thay đổi một cách sâu sắc thế giới quan của bạn. Tiến sĩ Masaru Emoto phát hiện rằng những tinh thể hình thành từ nước đóng băng có
Sách - Tết Ở Làng Địa Ngục - Tập 2 - U Hồn Tượng Đất - Tặng Kèm Bookmark + Postcard Tết Ở Làng Địa Ngục - Tập 2 - U Hồn Tượng Đất Tết ở làng Địa Ngục 2 - U hồn tượng đất là cuốn sách tiếp theo trong vũ trụ Làng Địa Ngục
Sách - Tết Ở Làng Địa Ngục - Tập 2 - U Hồn Tượng Đất - Bìa Cứng - Tặng Kèm Chữ Ký Tác Giả + Bookmark + Set 3 Postcard Nhân Vật Tết Ở Làng Địa Ngục - Tập 2 - U Hồn Tượng Đất Tết ở làng Địa Ngục 2 - U hồn tượng đất là cuốn sách tiếp theo trong vũ trụ Làng Địa Ngục
Bài Học Phần Lan 3.0 (Chúng Ta Học Được Gì Từ Cải Cách Giáo Dục Phần Lan?) (Tái Bản) Hai ấn bản trước của Bài học Phần Lan đã mô tả cách một quốc gia Bắc Âu nhỏ bé xây dựng nên hệ thống trường học cung cấp khả năng tiếp cận nền giáo
HBR Onpoint 2021: Quản Lý Rủi Ro Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ kiến thức
HBR Onpoint 2021: Quản Lý Rủi Ro (Tái Bản 2022) Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ kiến
Sách Muôn Kiếp Nhân Sinh 2 (Bìa Mềm) (Tái Bản 2021) - Nguyên Phong Hiếm có cuốn sách nào ngay từ khi ra mắt đã tạo nên hiện tượng văn hóa đọc và sau nửa năm đã trở thành cuốn sách bán chạy nhất năm 2020 tại Việt Nam
Sách Kỳ lân tỷ đô Tác giả: Lawrence Ingrassia Công ty phát hànht1980 Books Ngày xuất bảnt02-2021 Kích thướct13 x 20 cm Loại bìatBìa mềm Số trangt432 Nhà xuất bảntNhà Xuất Bản Thanh Niên MÔ TẢ SẢN PHẨM “Kỳ lân
Sách Tự Học Nhanh Microsoft Office - Visio (Dùng Cho Các Phiên Bản 2021-2020-2019-2016) Từ khi có máy tính, con người không ngừng nghiên cứu, lập trình chế tạo ra nhiều phần mềm khác nhau nhằm phục vụ cho chúng ta trong nhiều lĩnh vực. Trong thiết kế vẽ
Sách - Đầu Tư Chất Lượng - Sở hữu những công ty tốt nhất trong dài hạn SÁCH: ĐẦU TƯ CHẤT LƯỢNG Mã sản phẩm: 8936067603965 Tác giả : Lawrence A. Cunning Ham - Torkell T. Edile & Patrick Hargreaves Dịch giả :Thu Uyên NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5
Sách- Đầu Tư Chất Lượng - Sở Hữu Những Công Ty Tốt Nhất Trong Dài Hạn SÁCH: ĐẦU TƯ CHẤT LƯỢNG Mã sản phẩm: 65 Tác giả : Lawrence A. Cunning Ham - Torkell T. Edile & Patrick Hargreaves Dịch giả :Thu Uyên NXB: NXB Thanh Niên Nhà Phát Hành: Minh
Tự Học Nhanh Microsoft Office- Visio( Dùng cho các phiên bản 2021-2020-2019-2016) Từ khi có máy tính, con người không ngừng nghiên cứu, lập trình chế tạo ra nhiều phần mềm khác nhau nhằm phục vụ cho chúng ta trong nhiều lĩnh vực. Trong thiết kế vẽ
Sách Tự Học Nhanh Microsoft Office - Visio (Dùng Cho Các Phiên Bản 2021-2020-2019-2016) Từ khi có máy tính, con người không ngừng nghiên cứu, lập trình chế tạo ra nhiều phần mềm khác nhau nhằm phục vụ cho chúng ta trong nhiều lĩnh vực. Trong thiết kế vẽ
H2-Sách dạy golf tiếng việt - "Chinh phục short game cùng James Sieckmann - Giúp bạn làm chủ các cú đánh từ 120 yard trở lại" Xin trân trọng giới thiệu với độc giả cuốn sách “Chinh phục short game cùng James Sieckmann - Giúp bạn làm chủ các cú đánh từ 120 yard trở lại” là bản dịch của cuốn
Hệ Thống Án Lệ Việt Nam Hiện Hành (Từ Án Lệ Số 1 Đến Án Lệ Số 56) Tại Việt Nam, án lệ là những lập luận, phán quyết trong bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật của Tòa án về một vụ việc cụ thể được Hội đồng Thẩm
Tiếng Người Trong Văn (Hồi Ức Văn Chương) Cuốn sách này có thể xem là một tiểu hồi ký của cố nhà văn Nguyễn Xuân Khánh, tác giả của những tác phẩm nổi tiếng vào bậc nhất của văn học hiện đại Việt
Tiếng Người Trong Văn (Hồi Ức Văn Chương) Cuốn sách này có thể xem là một tiểu hồi ký của cố nhà văn Nguyễn Xuân Khánh, tác giả của những tác phẩm nổi tiếng vào bậc nhất của văn học hiện đại Việt
HBR Onpoint 2021: Quản Lý Rủi Ro (Tái Bản 2022) Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ kiến thức
Combo Muôn Kiếp Nhân Sinh - Many Times, Many Lives - Tập 1 + Tập 2 + Tập 3 (Bộ 3 Tập) Combo Muôn Kiếp Nhân Sinh - Many Times, Many Lives - Tập 1 + Tập 2 + Tập 3 (Bộ 3 Tập) 1. Muôn Kiếp Nhân Sinh - Many Times, Many Lives - Tập 1
Bộ Dụng Cụ Pha Chế Size 51 | Phù Hợp Máy Delonghi / dongling / baicui / aca / mofei / Blitzwoif / Mr coffee / Zamboo Bộ Dụng Cụ Pha Chế Size 51 | Phù Hợp Cho Dòng Máy Delonghi / dongling / baicui / aca / mofei / Blitzwoif / Mr coffee / Zamboo / CM6863 / Bear và các
Cây thần diệu giả 170cm không chậu trang trí, decor nhà cửa, quán cafe Giá sản phẩm đã làm thành cây hoàn thiện không chậu ƯU ĐIỂM SẢN PHẨM : - Chất liệu cao cấp, giống thật 99%. - Ứng dụng trong trang trí Đạo cụ chụp ảnh sản
Sách Ngoại Văn - Einstein: His Life and Universe MÔ TẢ SẢN PHẨM : The definitive, internationally bestselling biography of Albert Einstein from the author of The Innovators, Steve Jobs and Benjamin Franklin. **Now the basis of Genius, the ten-part National Geographic series on
Moses Và Độc Thần Giáo Moses Và Độc Thần Giáo Moses là người Ai Cập, không phải người Do Thái? Tôn giáo độc thần của Moses hóa ra lại chính là tôn giáo của một vị Pharaoh bị ruồng bỏ?
Combo 5 Vở Học Sinh 5 Ô Ly 100 Trang ĐL 100g/m2 - Elephant FI614539 (Mẫu Màu Giao Ngẫu Nhiên) Vở Học Sinh Elephant 5 Ô Ly 100 Trang FI614539 Vở với mặt giấy láng mịn, viết êm tay, tạo nét chữ đẹp. Giấy viết không bị lem,không nhòe, không thấm mực ra trang sau,
Ghế ngồi phòng ăn Tundo gỗ sồi kiểu băng màu óc chó 90cm *** Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm nhà bán TUNDO để nhận được sản phẩm đúng với chất lượng *** Kích Thước Phủ Bì ( Ngang x Sâu x Cao )cm - Ghế
Bộ Bàn Ăn Lifumi 1m5 Được sản xuất 100% từ chất liệu gỗ tự nhiên. Mặt bàn vân gỗ sơn bóng mờ. Đây là dòng bàn ăn được ưa chuộng do thiết kế sang trọng, đẹp và vô cùng tinh
Giáo Dục Việt Nam Học Gì Từ Nhật Bản Giáo Dục Việt Nam Học Gì Từ Nhật Bản "Cải cách giáo dục là công việc hệ trọng có quan hệ mật thiết đến sự suy thịnh quốc gia dân tộc và tương lai của
DAO BẾP SASHIMI MUĨ VÁT MÃ N53 NTVN topcomshop vn MÔ TẢ SẢN PHẨM DAO BẾP SASHIMI MUĨ VÁT MÃ N53 THÔNG TIN SẢN PHẨM **** DAO BẾP SASHIMI MUĨ VÁT MÃ N53 : TỔNG DÀI : 45cm, LƯỠI: 30cm,RỘNG : 4cm, dày: 2.5mm, CHẤT
Nhật Kí Trưởng Thành Cho Học Sinh Tiểu Học (Tùy chọn theo chủ đề) Nhật Kí Trưởng Thành Cho Học Sinh Tiểu Học (Tùy chọn theo chủ đề) Nhật kí trưởng thành cho học sinh tiểu học là một bộ sách văn học thiếu nhi tập hợp những câu
Yêu Không Cần Gọi Tên Yêu Không Cần Gọi Tên ------------ “Yêu không cần gọi tên” là tập thơ gồm những bài thơ viết cho trẻ trong giai đoạn 5 đến 15 tuổi, với những vần thơ trong trẻo, dễ
Combo 40 túi 30 dây đai -25 kính thay boi 
Hoa hồng xứ khác Sản phẩm là PHIÊN BẢN KHỔ NHỎ Hoa hồng xứ khác Trong truyện, Ngữ, Khoa và Hòa lé đều say mê cô bạn cùng lớp Gia Khanh. Cái cô gái bị ba người cùng theo
Túi Nữ Đeo Chéo Bì Thư Đồ Da Thành Long TLG 208063 Chất liệu cao cấp Kiểu dáng thời trang Đường may chắc chắn Thiết kế tỉ mỉ,dễ phối trang phục
Combo Thần Thú Kim Cương - Chiến Đội Thần Thú ( Bộ 4 cuốn ) Sự thật Thiên Chùy thần bí xuất hiện là gì ? Kẻ đứng sau thao túng đội quân hắc ám đội đất sống dậy là ai ?Những người bị bắt rồi có cứu được khô
Thìa cafe - Nĩa(Rĩa) size Bé | THÌA NĨA INOX CÁN SỨ Cán được làm bằng sứ cao cấp Thân được làm từ inox 304 Kiểu dáng hiện đại, sang trọng còn giúp tô điểm thêm cho bàn ăn và không gian bếp.
Bộ Chén Gốm Staub - Màu Ancient Copper - 9.4cm - 2 Cái Bộ chén gốm màu Ancient Copper 9.4cm là sản phẩm mới đến từ thương hiệu Staub. Sản phẩm được thiết kế đẹp mắt, nổi bật với màu Ancient Copper cao cấp. Bên trong chén được
Hoàng Lê Nhất Thống Chí Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935244897180 Tên Nhà Cung Cấp Nhà Xuất Bản Kim Đồng Tác giả Ngô Gia Văn Phái Người Dịch Nguyễn Đức Vân, Kiều Thu Hoạch NXB Kim Đồng Năm XB
Bộ 3 kẹp tóc kim loại xi vàng thiết kế phối ngọc trai giả sang trọng Tình trạng: Hàng mới 100% và chất lượng cao Số lượng: 1 Bộ Màu sắc: Như được hiển thị Đóng gói: Túi OPP Chất liệu: Hợp kim
Trạm Đọc|Picasso Và Bức Tranh Khiến Thế Giới Sửng Sốt Picasso Và Bức Tranh Khiến Thế Giới Sửng Sốt Picasso thường được biết đến như một thiên tài, một bậc thầy sáng tạo của thế kỷ 20 vì tên tuổi ông gắn liền với sự
Sách - Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Đào Xuân Khương NXB: Lao động Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 192 Kích thước: 14
Sách - Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ Tái bản 2021 Ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB được thành lập từ năm 1995 theo Giấy phép số 00057/NH–CP ngày 18/09/1995 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam dưới tên gọi Ngân hàng Sông Kiên. Sau
Thông điệp của nước Có khả năng thay đổi một cách sâu sắc thế giới quan của bạn. Tiến sĩ Masaru Emoto phát hiện rằng những tinh thể hình thành từ nước đóng băng có
Xem **Tháng 12 năm 2020** **Tháng 1 năm 2021** là tháng đầu tiên của năm hiện nay. Tháng bắt đầu vào Thứ Sáu, sẽ kết thúc vào Chủ Nhật sau 31 ngày. ## Thứ 6
**Giải vô địch bóng đá châu Âu 2020**, hay còn gọi là **UEFA Euro 2020**, là giải vô địch bóng đá châu Âu lần thứ 16, giải vô địch bóng đá quốc tế của châu
nhỏ|phải|Các kệ hàng trống do việc mua đồ hoản loạn ở [[Lufkin, Texas, Hoa Kỳ, vào ngày 13 tháng 3 năm 2020.]] Nền kinh tế toàn cầu đã bị ảnh hưởng rất lớn bởi sự
**Vụ sai phạm tại Công ty cổ phần Công nghệ Việt Á**, hay còn gọi ngắn gọn là **vụ Việt Á** hoặc **đại án Việt Á,** là một vụ án hình sự điển hình về
**Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh** là đơn vị sự nghiệp báo chí trực thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là đài truyền hình đầu tiên ở Việt
**Đài Truyền hình Việt Nam**, được biết đến rộng rãi với tên gọi **VTV** (viết tắt của từ ), là đài truyền hình quốc gia thuộc sở hữu của Chính phủ nước Cộng hòa Xã
| religion_year = 2018 | religion_ref = | regional_languages = | demonym = | ethnic_groups = | ethnic_groups_year = 2016 | ethnic_groups_ref = | capital = Tokyo (de facto) | largest_city = Tập tin:PrefSymbol-Tokyo.svg Tokyo
**Tháng 3 năm 2021** là tháng thứ ba của năm hiện tại. Tháng bắt đầu vào Thứ Hai, sẽ kết thúc vào Thứ Tư sau 31 ngày. ## Thứ 2 ngày 1 * **Đảo chính
**Tháng 2 năm 2021** là tháng thứ hai của năm hiện tại. Tháng bắt đầu vào Thứ hai, sẽ kết thúc vào Chủ Nhật sau 28 ngày. ## Thứ 2 ngày 1 * Hơn một
Sau cuộc bạo loạn tại Điện Capitol Hoa Kỳ 2021, các cuộc điều tra tội phạm, lo ngại về sức khỏe cộng đồng và các tác động chính trị khác nhau đã xảy ra, đáng
Đại dịch COVID-19 tại Việt Nam bùng phát đã tác động nhất định đến xã hội Việt Nam. ## Dòng thời gian ### 2020 #### Giáo dục ##### Công lập Một số trường đã quyết
**Vũ trụ Điện ảnh Marvel** (tiếng Anh: **Marvel Cinematic Universe**, viết tắt là **MCU**) là một thương hiệu điện ảnh Mỹ và là một vũ trụ chia sẻ về các bộ phim siêu anh hùng
**_Câu chuyện phía Tây_** (tiếng Anh: **_West Side Story_**) là một bộ phim điện ảnh Mỹ thuộc thể loại nhạc kịchtình cảmchính kịch của công chiếu vào năm 2021 do Steven Spielberg làm đạo diễn
**Ngân sách nhà nước**, **ngân sách chính phủ**, hay **ngân sách quốc gia** là một phạm trù kinh tế và là phạm trù lịch sử; là một thành phần trong hệ thống tài chính. Thuật
**Tháng 4 năm 2021** là tháng thứ tư của năm hiện tại. Tháng bắt đầu vào Thứ Năm, sẽ kết thúc vào Thứ Sáu sau 30 ngày. Đây là tháng hiện tại. ## Thứ 5
**Đại dịch COVID-19** là một đại dịch bệnh truyền nhiễm với tác nhân là virus SARS-CoV-2 và các biến thể của nó đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu. Khởi nguồn vào cuối tháng
Vào ngày 23 tháng 1 năm 2020, trường hợp đầu tiên mắc COVID-19 do virus SARS-CoV-2 gây ra được xác nhận tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Xã hội, kinh tế bị tác
**Giải bóng đá Vô địch Quốc gia** (tiếng Anh: **V.League 1**, hiện tại còn được gọi là **LPBank V.League 1** vì lý do tài trợ) là giải đấu bóng đá chuyên nghiệp cấp câu lạc
**Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch Covid-19** là tổ chức thuộc Chính phủ Việt Nam với nhiệm vụ về phòng chống dịch Covid-19 trên toàn Việt Nam. Ban Chỉ đạo là cơ quan
**Nguyễn Phú Trọng** (14 tháng 4 năm 1944 – 19 tháng 7 năm 2024) là một chính khách, nhà báo người Việt Nam. Ông từng đảm nhiệm chức vụ Ủy viên Bộ Chính trị, Tổng
**Kinh tế Nhật Bản** là một nền kinh tế thị trường tự do phát triển. Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới theo GDP danh nghĩa và lớn thứ tư theo
Đại dịch COVID-19 tại Việt Nam đã làm ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt Nam. Giống như đa số nền kinh tế trên thế giới, ở Việt Nam, các ngành công nghiệp tư nhân
**Trận chung kết giải vô địch bóng đá châu Âu 2020** là một trận đấu bóng đá được diễn ra vào ngày 11 tháng 7 năm 2021 trên sân vận động Wembley ở Luân Đôn,
**Vũ Cát Tường** (sinh ngày 2 tháng 10 năm 1992) là một ca sĩ kiêm sáng tác nhạc và nhà sản xuất thu âm người Việt Nam. Tường được biết đến với khả năng kết
Đã có nhiều **tranh cãi** xung quanh **Đại hội Thể thao Đông Nam Á 2021**, được tổ chức tại Hà Nội, Việt Nam. ## Tiếp thị ### Bộ nhận diện nhiều lỗi chính tả, ngữ
**Hoàng Tuần Tài** (tiếng Anh: _Lawrence Wong Shyun Tsai_, sinh ngày 18 tháng 12 năm 1972), là một nhà chính trị, nhà kinh tế và cựu công chức người Singapore. Ông hiện đảm nhận chức
Bức hình so sánh giữa hai ngọn đèn: một bên là lửa ở trên [[Trái Đất (bên trái) và một bên là lửa ở trong môi trường vi trọng lực (bên phải), một ví dụ
nhỏ|325x325px|Từ trái sang:
_hàng trước_: [[Doraemon (nhân vật)|Doraemon, Dorami
_hàng giữa_: Dekisugi, Shizuka, Nobita, Jaian, Suneo, Jaiko
_hàng sau_: mẹ Nobita, ba Nobita]] **_Doraemon_** nguyên gốc là một series manga khoa học
_hàng trước_: [[Doraemon (nhân vật)|Doraemon, Dorami
_hàng giữa_: Dekisugi, Shizuka, Nobita, Jaian, Suneo, Jaiko
_hàng sau_: mẹ Nobita, ba Nobita]] **_Doraemon_** nguyên gốc là một series manga khoa học
**Ngân hàng Chính sách xã hội** (tên giao dịch tiếng Anh: **_Vietnam Bank for Social Policies_**, viết tắt: **VBSP**) là tổ chức tín dụng thuộc Chính phủ Việt Nam, được thành lập để cho vay
Các cuộc thảm sát và bất ổn dân sự ở Indonesia từ năm 1965 đến 1966 nhằm vào các thành viên và những người ủng hộ Đảng Cộng sản Indonesia (PKI), cũng như các nhóm
Vào ngày 13 tháng 7 năm 2024 theo giờ địa phương, cựu tổng thống thứ 45 của Hoa Kỳ Donald Trump đã sống sót sau một nỗ lực ám sát khi đang phát biểu tại
Sự gián đoạn trên toàn thế giới do Đại dịch COVID-19 tạo ra đã mang lại nhiều tác động tích cực đến môi trường và khí hậu. Việc giảm hoạt động của con người hiện
**Lê Công Vinh** (sinh ngày 10 tháng 12 năm 1985) là một cựu cầu thủ bóng đá người Việt Nam. Anh được xem là một trong những cầu thủ xuất sắc nhất lịch sử bóng
**Đài Truyền hình Việt Nam** (VTV) là đài truyền hình quốc gia trực thuộc Chính phủ Việt Nam. Trong lịch sử hoạt động của mình, VTV từng vướng phải không ít những sự việc, thậm
Vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, một nhóm người ủng hộ cựu Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump đã nỗ lực lật ngược cuộc bầu cử tổng thống 2020 bằng cách tiến vào Washington,
Đây là dòng thời gian các sự kiện chính vào tháng 3 năm 2020 của đại dịch COVID-19, gây ra bởi SARS-CoV-2, lần đầu tiên được phát hiện ở Vũ Hán, Trung Quốc. ## Thống
**_Running Man_** hay **_Running Man Vietnam_** (tên tiếng Việt hiện tại: **_Running Man Vietnam 3 - Chạy ngay đi_**) là phiên bản Việt hóa của chương trình truyền hình thực tế nổi tiếng của Hàn
là một ban nhạc rock toàn thành viên nữ người Nhật Bản đến từ Osaka. Nhóm do bốn cô nữ sinh trung học thành lập vào tháng 8 năm 2006, họ biểu diễn nhạc sống
**Alex Rider** (IPA: /ˈæləks ˈraɪdə/) là bộ phim truyền hình nhiều tập của Anh, thuộc thể loại hành động, phiêu lưu kết hợp với hoạt động tình báo và khoa học viễn tưởng. Tên và
**Vụ sai phạm tại Tập đoàn Phúc Sơn** là một vụ án tham nhũng nghiêm trọng tại Việt Nam xoay quanh Công ty cổ phần Tập đoàn Phúc Sơn. Các sai phạm diễn ra trong
liên_kết=https://en.wikipedia.org/wiki/File:%E6%94%BF%E5%BA%9C%E4%BA%A4%E4%BB%A3%E4%BF%AE%E6%94%B9%E9%81%B8%E8%88%89%E5%88%B6%E5%BA%A6%E8%8D%89%E6%A1%88_20210413.png|phải|nhỏ|300x300px|[[Chính phủ Hồng Kông công bố dự thảo Điều lệ hoàn thiện chế độ bầu cử (tổng hợp sửa đổi) vào ngày 13 tháng 4 năm 2021.]] **Cải cách chế độ chính trị Hồng Kông
Các **phim điện ảnh của Vũ trụ Điện ảnh Marvel (MCU)** (tránh nhầm với các phim truyền hình của Vũ trụ Điện ảnh Marvel) là một loạt các tác phẩm siêu anh hùng chiếu trên
**Giải bóng đá Vô địch Quốc gia 2020**, tên gọi chính thức là **Giải bóng đá Vô địch Quốc gia LS 2020** hay **LS V.League 1 - 2020** vì lý do tài trợ, là mùa
nhỏ|[[Tháp Tokyo (2021)]] **Quan hệ Đài Loan – Nhật Bản** có thể phân thành các giai đoạn: Trước năm 1895 khi Đài Loan thuộc quyền thống trị của chính quyền Minh Trịnh và Đại Thanh;
**_Phi vụ triệu đô_** (tựa tiếng Anh: **_Money Heist_**, tựa gốc , ) là một bộ phim truyền hình chính kịch tội phạm đề tài trộm cướp của Tây Ban Nha do Álex Pina sáng