Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói riêng như hiện nay. Ở các nền kinh tế phát triển, lĩnh vực dịch vụ chiếm một phần quan trọng
Để cung cấp những kiến thức cơ bản về marketing dịch vụ, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã phối hợp cùng Nhà xuất bản Thông tin và Truyền hông xuất bản cuốn sách “Giáo trình Marketing dịch vụ” do TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến - Trưởng bộ môn Marketing, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông biên soạn.
Nội dung của giáo trình gồm 9 chương, cụ thể:
-
Chương 1. Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ;
-
Chương 2. Hành vi khách hàng;
-
Chương 3. Các quyết định về dịch vụ;
-
Chương 4. Định giá dịch vụ;
-
Chương 5. Phân phối dịch vụ;
-
Chương 6. Truyền thông marketing dịch vụ;
-
Chương 7. Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ;
-
Chương 8. Quản trị con người trong kinh doanh dịch vụ;
-
Chương 9. Quản trị môi trường cung cấp dịch vụ.
Trong giáo trình, bên cạnh những vấn đề lý thuyết về marketing dịch vụ được giới thiệu trên cơ sở tham khảo, tổng hợp từ
Hy vọng giáo trình sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên đang theo học các ngành học về marketing hay quản lý/quản trị kinh doanh, cũng như những người làm marketing trong thực tiễn.
Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông
Đơn vị phát hành: Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông
Tác giả: TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
Số trang: 424
Khổ:16 x 24 cm
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Nội dung gồm có: 1. Nữa nhóm tuyến tính 2. Lí thuyết phương trình tiến hoá 3. Ứng dụng trong lí thuyết phương trình đạo hàm riêng 4. Ứng dụng trong lí thuyết điều khiển
Hệ thống thông tin địa lí (Geographical Information System – GIS) là ngành khoa học đang được quan tâm và ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực của đời sống. GIS cho phép lưu
Giáo trình được biên soạn theo yêu cầu đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo, phù hợp với đối tượng người học, nhằm cung cấp những tri thức hiểu biết có
Sách: Lịch Sử Triết Học Đại Cương Tác giả: Đỗ Minh Hợp Nhà phát hành: Công Ty Cổ Phần Sách Đại Học - Dạy Nghề Nhà xuất bản: NXB Giáo Dục Việt Nam
Solidworks Toàn Tập (Phần Sơ Cấp) - Tặng sổ tay xương rồng Sổ tay xương rồng tặng mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 hình) Công nghệ thay đổi, Cạnh tranh gia tăng. Nhu cầu
Trong giai đoạn hiện nay và sắp tới, việc phát triển mạng lưới đường ô tô cao tốc quốc gia của nước ta là một trọng điểm trong xây dựng cơ sở hạ tầng giao
Trong việc truyền tải điện cần phải dùng dây dẫn điện treo trên các cột. Gần đây, trong các công trình lớn như cầu treo, cáp truyền qua thung lũng, dây vận tải ở các
Lí luận dạy học là một bộ phận cấu thành khoa học giáo dục, nó bao gồm một hệ thống những tri thức phản ánh tính quy luật của hoạt động dạy học như quá
Chính Sách Phát Triển Nhà Ở Thương Mại Tại TP. Hồ Chí Minh Chương 1: Lý luận cơ bản về chính sách phát triển nhà ở thương mại Chương 2: Thực trạng chính sách phát
nhà xuất bản : xây dựng nhà phát hành : nhà xuất bản xây dựng năm xuất bản : 2021 tác giả : nhiều tác giả trang : 130 NỘI DUNG Sách Giáo Trình Cơ
Tâm lý học xã hội là một chuyên ngành của tâm lý học đang thâm nhập sâu vào mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Những thành tựu đạt được của tâm lý học
Giáo trình gồm 4 phần: 1. Khái quát về văn học phương Đông 2. Trữ tình và các tác gia, tác phẩm tiêu biểu 3. Tự sự và các tác gia, tác phẩm tiêu biểu
Kiến Trúc Nhà Ở Cuốn "Nhà ở và nhà công cộng" trước đây là phần hai của bộ sách "Nguyên lí thiết kế kiến trúc dân dụng",tiếp theo phần một là cuốn "Khái niệm kiến
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội giả: Đặng Thái Hoàng - Nguyễn Văn Đỉnh - Nguyễn Đình Thi - Vũ Thị Ngọc Anh - Đỗ
Tin học ứng dụng là một môn học quan trọng trong chương trình đào tạo hệ Đại học chính qui của Đại học Kinh tế Quốc dân. Giáo trình được tái bản lần này với
Có những nghịch lý trong hệ thống giáo dục hiện nay buộc các nhà giáo dục học phải suy nghĩ: Trong suốt cuộc đời đi học, từ lớp vỡ lòng đến hết bậc đại học
Giáo trình Lịch sử văn minh thế giới là cuốn sách được biên soạn dựa trên kinh nghiệm quý báu của tập thể giảng viên Khoa Lịch sử, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội.
Cơ Sở Đại Số Tuyến Tính Tác giả: Nguyễn Tiến Quang (Chủ biên) - Lê Đình Nam Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành: Nhà Xuất Bản Giáo
Android là hệ điều hành thu hút nhiều lập trình viên và chiếm một thị phần lớn trong thị trường di động. Do vậy, đi cùng việc phát triển và sử dụng các thiết bị
Cuốn sách gồm 30 câu hỏi và trả lời, bám sát nội dung chương trình môn học Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam, làm rõ từng giai đoạn lịch sử của Đảng Cộng sản
Tác giả: Thái Trần Bái Nhà xuất bản: NXB Giáo Dục Việt Nam Công ty phát hành: NXB Giáo Dục Việt Nam Số trang: 380 Năm xuất bản: 2016 . Mô Tả Sản Phẩm Chương
Răng Hàm Mặt là một trong ba ngành (cùng với Y học, Dược học) chăm NÔNG NĂM ống đồng, trong đó Nha khoa Y tế Cộng đồng - hay Nhà Cộng đồng (Dental Health) là
Học Tập Theo Dự Án Định Hướng Phát Triển Năng Lực Học Sinh (Dành cho cấp Trung học cơ sở) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản GIAO DUC. Công ty phát hành : NXB
MÔ TẢ SẢN PHẨM : Cung cấp các kiến thức cơ bản về quan hệ pháp luật dân sự, chủ thể, giao dịch dân sự, đại diện, thời hạn và thợi hiệu tại cuốn đầu
Nội dung gồm có: Phần I. Cơ sở khoa học và quan điểm thiết kế bài soạn môn Toán phát triển năng lực học tiểu học Chương 1. Các khái niệm cơ bản về năng
Giải Tích 3 - Giáo trình và 500 bài tập có lời giải Tác giả: Jean - Marie Monier - Người dịch: Nguyễn Văn Thường Năm xuất bản: 2002 Số trang: 592 Khổ sách :
Sách - Giáo Trình Quản Lý Bất Động Sản Tác giả Bộ Giáo dục và Đào tạo. Trường Đại học Xây Dựng Hà Nội - PGS.TS. Đoàn Dương Hải (Chủ biên), GS. TSKH. Nguyễn Mậu
Tác giả: Stephen Hawking Khổ sách: 14x20cm Số trang: 76 Giá bán: 35,000 VNĐ In lần thứ 3 năm 2017 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Sách tập hợp
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Giáo trình Kiến Trúc – Nguyễn Đức Thiềm Kiến trúc là một trong những ngành nghề chuyên môn mang tính kỹ thuật và nghệ thuật cao. Kiến trúc bao giờ củng là một sản phẩm
sau cuốn giáo trình lịch sử kiến trúc thế giới tập 1 đã được xuất bản lần này bộ môn lý thuyết và lịch sử kiến trúc Khoa kiến trúc và Quy hoạch trường Đại
Việc đổi mới phương pháp dạy và học hiện nay là một yêu cầu hàng đầu đặt ra cho ngành giáo dục ở tất cả các nước trên thế giới. Với sự phát triển vũ
Tác giả: GS.TS. HOÀNG THỊ KIM QUẾ (chủ biên) Nhà xuất bản: NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Ngày xuất bản: Năm 2024 Số trang: 350 Kích thước: 16 x 24 cm Hình thức
Tác giả: Nguyễn Đình Trí ( Chủ biên ) - Lê Trọng Vinh - Dương Thủy Vỹ Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Số trang :272 Kích thước 16 x 24
Những định lí chọn lọc trong hình học phẳng và các bài toán áp dụng cung cấp cho bạn đọc những định lí quan trọng sử dụng để giải các bài toán trong kỳ thi
Giáo trình: Cơ Sở Đại Số Hiện Đại Tác giả: Dương Quốc Việt (Chủ biên) - Trương Thị Hồng Thanh In xong và nộp lưu chiểu Quý IV năm 2021 Nội dung giáo trình Cơ
Sách - Bài Tập Kiểm Toán Chọn Lọc (14) Tác Giả:: TS. Phan Trung Kiên NXB: Nhà xuất bản Tài chính Kích Thước: 16 x 24 cm Hình Thức: Bìa mềm Số Trang: 438 Năm
Cuốn Giáo trình Thống kê chất lượng gồm nội dung sau: Chương 1: Những vấn đề chung của Thống kê chất lượng Chương 2: Hệ thống chỉ tiêu Thống kê chất lượng Chương 3: Phân
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Giáo Trình C++ Và Lập Trình Hướng Đối Tượng Lập trình cấu trúc là phương pháp tổ chức, phân chia chương trình thành các hàm, thủ tục. Chúng được dùng để xử lý dữ liệu
Sách bài tập giúp bổ sung kiến thức vững chắc hơn cho môn học. Để làm được các dạng bài tập, người học cần hiểu kỹ lý thuyết và biết cách vận dụng nó vào
Tuyển Tập Bài Tập Phương Trình Toán Lý Tác giả Phan Huy Thiện Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Ngày
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 được nhắc đến trong vài năm trở lại đây được xem là một trong những từ khóa đang được “truy lùng” ráo riết nhất theo thống kê của Google
Tri Thức Phổ Thông - Tam Giác Quỷ Bermuda Ở Đâu? “Nguy hiểm như lưỡi dao, hãy đến nhanh, chúng tôi không còn chạy trốn được nữa.” – Tàu Raifuku Muru Cùng khám phá bộ
Mô phỏng số và điều khiển các hệ cơ học được viết nhằm phục vụ trực tiếp cho học viên cao học chuyên ngành Cơ học Kỹ thuật và Cơ Điện tử. Các phần của
Giáo Trình Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Giáo trình này giúp sinh viên thực hiện hóa những ý tưởng kinh doanh tạo dựng một quy trình kinh doanh nhỏ bắt đầu lên những ý tưởng
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Viết Luận Văn Khoa Học Bằng Tiếng Anh - Writing A Scientific Paper In English Tập chuyên khảo này là nội dung thuyết giảng cho các nhà nghiên cứu trẻ của Trung tâm Nghiên cứu
MÔ TẢ SẢN PHẨM Sách - Giáo trình hóa sinh học thực nghiệm Tác giả PGS. TS. Phan Tuấn Nghĩa Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành Nhà
Tác giả: Lê Quang Khanh Năm XB: 2010 Số trang: 88 Khổ sách : 19 x 27 Nhà xuất bản: NXBGDVN Nội dung : Giáo trình động lực học môi trường lớp biên khí quyển
Cuốn sách được biên soạn dưới dạng hỏi - đáp bám sát nội dung chương trình môn học, làm rõ những vấn đề lý luận cơ bản của kinh tế chính trị Mác - Lênin
Sách - Giáo Trình Kinh Tế Đầu Tư Tác giảtttTrường Đại học Bách Khoa - Đại Học Đà Nẵng - PGS.TS. Phạm Anh Đức (Chủ biên), ThS. Nguyễn Thị Thảo Nguyên, TS. Mai Anh Đức
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Trình bày một số khái niệm, kết quả cơ bản của xác suất và thống kê xã hội qua các bài toán giải tích tổ hợp, phép thử và biến cố, biến ngẫu nhiên, hàm
QCVN 04:2021/BXD do Viện Khoa học Công nghệ Xây dựng biên soạn, Vụ Khoa học Công nghệ và Môi trường trình duyệt, Bộ Khoa học và Công nghệ thẩm định, Bộ Xây dựng ban hành
Tiếng Anh 8 thí điểm của Bộ Giáo dục và Đào tạo nhằm giúp các bạn học sinh học tốt môn tiếng Anh, giúp các bậc phụ huynh bước đầu dạy tiếng Anh cho con
Tiếp nối cuốn sách Hướng dẫn học tập môn xã hội (NXB Đại học Sư phạm, 2016), xin trân trọng giới thiệu với bạn đọc cuốn sách Hướng dẫn học tập môn Xã hội -
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 Trang cuối
👁️
50 | ⌚2025-09-16 23:11:10.548
VNĐ: 153,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
Giáo trình Marketing du lịch được kết cấu 3 phần gồm 11 chương, gồm: Phần 1: Tổng quan về marketing và marketing du lịch: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về marketing Chương 2:
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
CAM KẾT VÀ BẢO HÀNH - Đảm bảo và cam kết sản phẩm đúng với mô tả và hình ảnh của shop. - Đổi trả sản phẩm miễn phí trong vòng 7 ngày nếu sản
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
1.Thế mới là Marketing: Tái định nghĩa Marketing trong Kỷ nguyên Hiện đại Một cách tiếp cận mang tính "thay đổi cuộc chơi" đối với Marketing, Kinh doanh và Quảng cáo Dù dịch vụ hay
NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Marketing phát triển nhanh chóng và đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức kinh tế. Quản trị marketing vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật. Đặc biệt,
Các ngành dịch vụ hiện đang nổi trội trong nền kinh tế toàn cầu, nền công nghiệp tiếp tục phát triển theo một cách thức nhanh và đa dạng chưa từng thấy trước đây. Các
GIÁO TRÌNH KINH TẾ DU LỊCH Du lịch là một trong những ngành công nghiệp năng động và có vai trò quan trọng trong nền kinh tế hiện đại. Ở nhiều quốc gia, ngành này
THÔNG TIN XUẤT BẢN Tên tác phẩm: Chiến lược ngầm trong dịch vụ y tế: “Giao thức đàn kiến” Tên tác giả: Nguyễn Tiến Đức Thương hiệu: Mochibooks Khổ sách: 14.5 x 20.5 cm Số
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công
NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Chảo chống dính Malloca SA-02 hoàn thiện từ chất liệu inox cao cấp, có độ bền cao sử dụng lâu dài. Chảo có khả năng chống dính tốt, đáy 3 lớp chắc chắn. Chảo có
Kiểu dáng sang trọng Tiện dụng và tối ưu Làm quà tặng hoặc dùng trong lễ hội Khay thủy tinh 3 tầng là đồ gia dụng - trang trí nội thất đa năng có thể
• Bộ dao muỗng nĩa Dreamer DCS-02 được làm bằng inox cao cấp và sang trọng, gồm 1 dao, 1 nĩa, 1 muỗng súp, 1 muỗng cà phê. • Sản phẩm được sản xuất với
Bạt phủ ô tô chất liệu vải không dệt cao cấp thương hiệu MACSIM dành cho xe ô tô màu ghi - bạt phủ trong nhà và ngoài trời - Bạt phủ trong nhà và
Bạt phủ ô tô dành cho xe Honda Odyssey cao cấp 3 lớp chống nắng nóng nước mưa xước xe Bạt phủ ô tô dành cho xe Honda Odyssey cao cấp - Thời gian nhanh
Khuyên tai nam nữ titan thép không gỉ không han unisex cá tính sành điệu dành cho các bạn trẻ năng động, sành điệu, hiện đại. Mang đến vẻ đẹp trẻ trung, cá tính, ấn
Combo Bí Ẩn Mãi Mãi Là Bí Ẩn( Trọn bộ 6 cuốn)( tặng kèm sổ Tay Xương Rồng) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu
Chúng ta tuổi 40 Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nguyễn Xuân Lâm Số trang: 164 trang Nhà xuất bản: Lao động Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Chúng ta của tuổi trung niên!
Cuộc sống quanh ta có biết bao điều kỳ diệu, những hiện tượng về vật lý, thiên văn, khoa học hiện đại, thế giới động vật, thực vật, luôn làm nảy sinh trong chúng ta
Hướng dẫn lắp Ốp bậc, Nẹp bước chân Nissan X-Trail trang trí xe hơi BƯỚC 1 : Ướm thử các chi tiết vào vị trí cần lắp đặt, lấy chi tiết vừa nhất chuẩn nhất
Longman Pre-Essence Reading 2 giúp đỡ những sinh viên muốn đặt nền tảng cho tình yêu đọc và xây dựng kiến thức cơ bản về nhiều chủ đề trước khi tiếp tục đọc Essence, có
*THÔNG TIN SẢN PHẨM: + Tên sản phẩm : Đế Nến Gốm Đất Nung Mini 3x2cm + Màu sắc: Đất Nung, + Kích thước: Đường Kính 3cm X Rộng 3cm X Cao 2cm + Xuất
NÓN LEN NỮ BERE, MŨ LEN NỮ BERE Nón bere, mũ beret, Mũ nồi, nón bánh tiêu thiết kế rất đẹp theo phong cách sành điệu mới nhất được may tỉ mỉ, tạo cảm giác
1. THÔNG TIN CHUNG Bạc 925 là tiêu chuẩn quốc tế của trang sức bạc, trong đó 92.5% trọng lượng là bạc nguyên chất còn lại 7.5% là các hợp kim khác chủ yếu là
Cẩm Nang Công Tác Dành Cho Chủ Tịch, Phó Chủ Tịch Xã Phường Thị Trấn Nội dung cuốn sách bao gồm các phần chính như sau: - Phần thứ nhất: Luật Bầu cử đại biểu
1. Thiên Tài Tập Thể Tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù chỉ
Tác giả: Phan Văn Trường Khổ sách: 15.5x23cm Số trang: 492 ISBN: 978-604-1-13916-9 Có rất nhiều doanh nhân vĩ đại, những người sáng lập, xây dựng, điều hành những công ty hàng đầu thế giới
Toán Nâng Cao - Bồi Dưỡng Và Phát Triển Năng Lực Toán Lớp 6 - Tập 1 Cuốn sách trình bày các vấn đề đào sâu chương trình môn Toán trong phạm vi các kiến
Bí Mật Của Chiều Cao - Sự Kỳ Diệu Của Cơ Thể - Ehon ------------ Đề tài khám phá bản thân dành cho các bé hiện nay có rất nhiều dạng, kiểu và kiến
Túi đựng phụ kiện Rivacase 5631 - Chất liệu: Polyester - Neoprene - Màu: Xanh dương, Đỏ - Phân nhiều ngăn phù hợp chứa các phụ kiện cần thiết khi mang ra ngoài - THÔNG
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Giáo trình Marketing du lịch được kết cấu 3 phần gồm 11 chương, gồm: Phần 1: Tổng quan về marketing và marketing du lịch: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về marketing Chương 2:
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
CAM KẾT VÀ BẢO HÀNH - Đảm bảo và cam kết sản phẩm đúng với mô tả và hình ảnh của shop. - Đổi trả sản phẩm miễn phí trong vòng 7 ngày nếu sản
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
**Max**, còn được biết đến với tên gọi **HBO Max**, là một dịch vụ video theo yêu cầu trả phí qua nền tảng OTT của Mỹ. Đây là một đơn vị độc quyền thuộc sở
1.Thế mới là Marketing: Tái định nghĩa Marketing trong Kỷ nguyên Hiện đại Một cách tiếp cận mang tính "thay đổi cuộc chơi" đối với Marketing, Kinh doanh và Quảng cáo Dù dịch vụ hay
NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Marketing phát triển nhanh chóng và đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức kinh tế. Quản trị marketing vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật. Đặc biệt,
Các ngành dịch vụ hiện đang nổi trội trong nền kinh tế toàn cầu, nền công nghiệp tiếp tục phát triển theo một cách thức nhanh và đa dạng chưa từng thấy trước đây. Các
GIÁO TRÌNH KINH TẾ DU LỊCH Du lịch là một trong những ngành công nghiệp năng động và có vai trò quan trọng trong nền kinh tế hiện đại. Ở nhiều quốc gia, ngành này
THÔNG TIN XUẤT BẢN Tên tác phẩm: Chiến lược ngầm trong dịch vụ y tế: “Giao thức đàn kiến” Tên tác giả: Nguyễn Tiến Đức Thương hiệu: Mochibooks Khổ sách: 14.5 x 20.5 cm Số
**Dịch vụ mạng xã hội** (tiếng Anh: **social networking service** – **SNS**) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không
**Marketing** (tiếng Việt: **tiếp thị)** là tập hợp các hoạt động quảng bá, truyền thông nhằm mục đích đưa hàng hoá hoặc dịch vụ từ nơi sản xuất hay các doanh nghiệp tới người tiêu
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công
NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------ Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------ Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Marketing Matters: Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Linh Đàm. Kích thước : 24
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
MARKETING MATTERS Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? Tác giả: Linh Đàm (Emily) - AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY Dành cho người làm marketing lẫn khách hàng. Dành cho doanh nghiệp
Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Sản phẩm là sinh mạng thì bán hàng chính là linh hồn của nó. Để sản phẩm của bạn trở nên nổi bật và có đủ
CHƯƠNG 1 : THẤU HIỂU DỊCH VỤ - 1/ 6 cấp độ dịch vụ - 2/ Nguyên tắc 6T trong thiết lập dịch vụ - 3/ 5 phương pháp đóng gói đỉnh cao - Đóng
⚡Trưng bày sản phẩm tại Gian Hàng Xanh ESG, được bán hàng không chiết khấu tới hết 2025. ⚡Hỗ trợ bán hàng Online và Live Stream với KOL thời lượng 15h/tháng. ⚡Coaching 1:1 5h/tuần liên
Bộ Services MKT + Nguyên Lý MKT + Tài Chính Doanh Nghiệp + Tâm Lý Học + Quản Trị Nhân Lực + Logistics 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Abigail Baird Công ty phát
Trước đây, việc điều khiển một cỗ máy bằng cách nói chuyện với chúng chỉ là những câu chuyện trong khoa học viễn tưởng. Nhưng viễn tưởng này đang dần trở thành hiện thực với
Thao túng tâm lý trong Marketing “Thao túng tâm lý trong Marketing” – cuốn sách giải mã mối tương quan giữa người tiêu dùng và các nhà tiếp thị (hay các marketer). Thông qua ví
Bốn khái niệm chính trong Marketing hỗn hợp. **Marketing hỗn hợp** là một khái niệm cơ bản trong lĩnh vực marketing (_đồng thời được biết đến như là 4P_), là tập hợp các công cụ
Pay per click là gì? Nếu làm trong lĩnh vực tiếp thị thì pay per click được nhắc đến nhiều đến mức bạn tự thẩm thấu vào đầu. Hiện nay chiến lược marketing online thường
Trường Trung cấp Quốc tế Mekong với chương trình đào tạo đa dạng trong nhiều lĩnh vực, giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận với kiến thức và kỹ năng thực tiễn từ nhiều
Trường Trung cấp Quốc tế Mekong với chương trình đào tạo đa dạng trong nhiều lĩnh vực, giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận với kiến thức và kỹ năng thực tiễn từ nhiều
Trường Trung cấp Quốc tế Mekong với chương trình đào tạo đa dạng trong nhiều lĩnh vực, giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận với kiến thức và kỹ năng thực tiễn từ nhiều
Combo Để Tạo Ra Lợi Nhuận Bằng Marketing Thực Chiến Trong Thời 4.0 Sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất lớn vào cách tiến hành công tác Marketing.
Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ Nội dung cuốn
Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên
NFT Handbook - Phân Tích Ứng Dụng - Giải Mã Tiềm Năng - Giao Dịch Hiệu Quả NFT, tức Non-Fungible Token, token không thể thay thế, là bước đột phá công nghệ đang được nhắc
Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Trong kỷ nguyên số, hành vi tiêu dùng không còn chỉ là lý thuyết; nó trở thành trọng tâm của bất kỳ chiến lược marketing nào hiệu quả.
101 KỸ XẢO MARKETING (ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN) - Tác Giả:: - NSX - NXB: - Ngôn Ngữ: - Loại Sản Phẩm: SÁCH KINH TẾ - Giá Bán: 0 VNĐ - Trọng lượng:
“Nguyên Lý Marketing” cuốn sách hệ thống toàn diện các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời cập nhật các xu hướng digital marketing, giúp học viên và người làm marketing xây
99+ CHIẾN LƯỢC MARKETING THỰC CHIẾN, CHI PHÍ THẤP, CHUYỂN ĐỔI CAO - DÀNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ NHỎ VÀ SIÊU NHỎ Quyển sách mang đến cho bạn: 9 bí quyết marketing bán