Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức.
Công ty phát hành : Bizbooks.
Tác giả : Paul Smith.
Kích thước : 13 x 20.5 cm.
Số trang : 466.
Ngày xuất bản : .
Loại bìa : Bìa mềm.
Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất dở! Các câu chuyện của họ nhàm chán, lộn xộn, thường vô nghĩa, và hầu hết luôn hướng về bản thân. Trên thực tế, như bạn sẽ đọc được trong Chương 1 của cuốn sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện, nhiều câu chuyện thậm chí còn thiếu các thành phần quan trọng để có thể được xem là một “câu chuyện”.
Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng
Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm của họ bằng cách lôi cuốn được trí tuệ và cảm xúc của họ. Một câu chuyện hay xây dựng được uy tín và định vị bạn trong mắt người mua một cách chuẩn xác. Thay vì chỉ được coi là một người chào hàng (bằng những kiến thức quý báu Smith đã đúc rút từ người làm nghề thu mua vật tư), một câu chuyện hấp dẫn sẽ giúp bạn trở thành một người tạo ra giá trị, người giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, và là nhà tư vấn mà bạn mong muốn trở thành.
Thậm chí, có lẽ còn quan trọng hơn, câu chuyện đầy sức mạnh của bạn cho phép người mua mở lòng và chia sẻ câu chuyện của chính họ. Chẳng gì có thể khích lệ khách hàng tiềm năng trả lời cho những câu hỏi mang tính chất thăm dò của bạn, tiết lộ vấn đề, nhu cầu, kết quả họ muốn, tâm tình, thất vọng, và những cơ hội hơn là năng lực kể được một câu chuyện liên quan, đúng cách và đúng lúc! Thường thường, chúng ta làm hỏng chuyện rất nhanh ở giai đoạn tìm hiểu, bởi lẽ người mua chưa sẵn sàng chia sẻ thông tin. Điển hình là sự thăm dò của bạn không hiệu quả vì chúng ta chưa “hâm nóng” được khách hàng tiềm năng, thiết lập lòng tín nhiệm, hay giành được quyền nêu lên những câu hỏi gợi mở mạnh - tất thảy những gì một câu chuyện tuyệt vời có thể thực hiện cho chúng ta.
Có gì trong cuốn sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện thể hiện đúng hứa hẹn trong tiêu đề phụ của sách: Phương pháp gây chú ý, xây dựng niềm tin, và chốt được đơn hàng - bằng cách cho thấy các nhân viên bán hàng bỏ thật kể các câu chuyện xuyên suốt từng giai đoạn của quá trình bán hàng như thế nào. Riêng các câu chuyện chân thật về cách những người bán hàng triển khai các câu chuyện của mình trong lúc xây dựng mối quan hệ, thuyết trình, xử lý ý kiến phản bác, chốt đơn hàng, và chăm sóc khách hàng hậu mãi, đã đáng để độc giả bỏ tiền mua sách. Một trong những khía cạnh thú vị nhất của cuốn sách này là, ngoài việc mang tính giải trí cao và dễ đọc (vì chứa đầy những câu chuyện hấp dẫn!), nó còn giúp bạn áp dụng những nguyên tắc hữu ích này vào thực tế.
Hãy coi nó như sách bài tập: giữ một cây bút và cuốn sổ tiện dụng; tải các bảng mẫu về; xác định những chuyện kể bạn cần, và chế tác chúng thành những câu chuyện lôi cuốn có thể sử dụng. Tác giả đã thực hiện phần bài tập của ông, là phỏng vấn hàng trăm người, và ông ấy giành được quyền để yêu cầu bạn làm bài tập của bạn. Nếu bạn nghiêm túc muốn nâng cao hiệu suất trong vai trò một người truyền tải thông điệp, và mong muốn cải biến kết quả bán hàng của mình, thì Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện là dành cho bạn.
Thông tin tác giả
Paul Smith là một trong số những chuyên gia hàng đầu thế giới về nghệ thuật kể chuyện. Ông là một diễn giả nổi tiếng và nhà đào tạo về lãnh đạo và kỹ thuật kể chuyện trong bán hàng, cựu Giám đốc điều hành và cựu chiến binh 20 năm của The Procter & Gamble Company, tác giả bán chạy nhất của ba cuốn sách.
Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ (Tái Bản) Ngay bây giờ hoặc không bao giờ sẽ giúp bạn khám phá ra hàng loạt ý tưởng giúp bản thân vượt qua sự trì hoãn hằng
Những Người Phụ Nữ Siêu Ngầu Trong Sử Việt - Tập 2 - Nữ Anh Hùng Trong Chiến Tranh Tìm hiểu lịch sử Việt Nam qua các nhân vật nữ siêu “ngầu”, tại sao không
Với mỗi người dân Việt Nam, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn là biểu tượng ngời sáng về đạo đức cách mạng, về tinh thần đấu tranh vì sự nghiệp giải phóng dân tộc, mưu
Quiz! Khoa Học Kì Thú - Phát Minh Phát Kiến Thế giới thật kì diệu khiến chúng ta luôn thắc mắc không ngừng. Ai đã phát minh ra bóng đèn điện? Robot được phát minh
Cùng Khám Phá - On The Farm - Tham Quan Nông Trại (Tái bản năm 2023) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả :
Thích Ứng Trong Mọi Hoàn Cảnh Đây là cuốn sách bàn về sự thích ứng để thành công, không những trong công việc mà còn giúp bạn thích ứng tốt hơn trong cuộc sống. Sách
Nếu mình thi rớt…? Nếu mình không thuyết phục được khách hàng…? Nếu mình lúng túng khi thuyết trình…? Nếu mình không làm tốt buổi phỏng vấn…? Mỗi ngày, có bao nhiêu câu hỏi tương
Chìa Khóa Tư Duy Tích Cực “Chúng ta sẽ trở thành điều mà chúng ta hay nghĩ đến nhất. Cuộc cách mạng vĩ đại nhất của thời đại này là khám phá ra rằng, nhờ
Khởi đầu bằng một câu chuyện mang tính ngụ ngôn vừa ngắn gọn, vừa dễ hiểu, cuốn sách rút ra một bài học sâu sắc nhưng thật đơn giản cho những ai vẫn đang vật
Một chu kỳ không ai có thể thay đổi được khi đã làm người. Tuy vậy, con người có thể làm chậm tiến trình này qua những phương pháp được áp dụng cho chính bản
Bộ Sách Keep Calm - Bình Thản Và Tiếp Tục Vui Sống Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Mark A. Reinecke. Kích thước : 13
Tinh Thần Bền Bỉ - Bí Quyết Vượt Qua Nghịch Cảnh Tinh thần bền bỉ là điều cần thiết giúp chúng ta vượt qua những khó khăn đang đe dọa chúng ta đi chệch khỏi
Bà Bando Mariko là nhà bình luận và chủ tịch hội đồng đời thứ 5 Đại học nữ sinh Showa, trải qua các chức vụ như tổng lãnh sự tại lãnh sự quán Nhật Bản
Sống Một Đời Tựa Biển Khơi Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Annie Davidson. Kích thước : 13 x 19 cm.
Tác giả: Nhiều tác giả Khổ sách: 19x26 Số trang: 148 Giá bán: 85,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-24108-4 In lần thứ 1 năm 2024 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm:
Danh sách tác phẩm trong bộ Bộ sách What Why When How 10 vạn câu hỏi cho siêu nhí là bộ sách dành thiếu nhi bách khoa toàn thư giúp trẻ hứng thú trả lời
Các nhà nghiên cứu tin rằng: Bộ não của con người cũng giống như cơ bắp, có thể được tăng cường thông qua quá trình luyện tập. Do đó, để tối đa hóa năng lực
“365 Truyện kể cho bé trước khi ngủ” tuyển chọn những câu chuyện sống động nhất, thú vị nhất về cuộc sống xung quanh ta, kết hợp hài hòa với những hình vẽ minh họa
NHỮNG KĨ NĂNG CƠ BẢN MÀ TEEN HIỆN ĐẠI KHÔNG THỂ KHÔNG BIẾT… Tuổi teen là giai đoạn phát triển vô cùng lí thú. Học hỏi kiến thức, hiểu bản thân và trau dồi khả
31 Tuổi Thì Đã Làm Sao? (Tái Bản 2018) Giờ đây tôi đã 31 tuổi, à không, tôi mới chỉ 31 tuổi! "Cô ấy đã 31 tuổi, phần bụng dưới trong bộ lễ phục size
Chìa Khóa Tư Duy Tích Cực “Chúng ta sẽ trở thành điều mà chúng ta hay nghĩ đến nhất. Cuộc cách mạng vĩ đại nhất của thời đại này là khám phá ra rằng, nhờ
Những Điều Công Ty Không Dạy Bạn - Bí Quyết Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Trong Công Việc Cuốn sách nằm trong bộ sách Những điều công ty không dạy bạn gồm 4 cuốn
Tuyển Tập Những Câu Chuyện Về Các Danh Nhân Nổi Tiếng Trên Thế Giới - Những Tấm Gương Tập Trung, Chuyên Tâm
Thực Hành 7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Tổng hợp . Công ty phát hành : First News. Tác giả : Sean Covey. Kích thước :
Hạnh Phúc Từ Sự Tự Do Và An Lạc Nội Tâm Là một bản thảo tâm lý kỹ năng dành cho bạn trẻ, Hạnh phúc từ sự tự do và an lạc nội tâm là
Quà Tặng Của Thời Gian - 60 Cứ Cười - Tuổi Đá Vàng Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Clive Whichelow. Kích thước : 13
Phụ nữ muốn cuộc đời mình thật sự hạnh phúc thì hãy chọn người đàn ông giống như chọn cây son môi giữa bộ trang điểm. Nếu anh ta có thể cho bạn tất cả
Con Nhà Người Ta - Câu Chuyện Đằng Sau Những Tấm Bằng Xuất Sắc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : NXB Thanh Niên. Tác giả : Windbooks.
Thói Quen Hạnh Phúc – Vanlangbooks - Giới thiệu sách Thói Quen Hạnh Phúc Thói quen hạnh phúc dành cho tất cả những ai mong muốn được hạnh phúc hơn trong công việc cũng như
Xuất thân từ tầng lớp võ sĩ, những chiến binh Samurai từng bước gây ảnh hưởng trong xã hội Nhật Bản rồi vươn lên nắm quyền lực từ thế kỷ 12 và chiếm giữ mọi
Dẫu Bình Thường, Bạn Vẫn Là “Phiên Bản Giới Hạn” (Trích Dẫn Song Ngữ Trung-Việt Có Phiên Âm) DẪU BÌNH THƯỜNG, BẠN VẪN LÀ “PHIÊN BẢN GIỚI HẠN” - Cuốn sách song ngữ truyền cảm
K-On - Tập 4 Cuối cùng lễ hội văn hoá cuối cùng trong đời học sinh cấp Ba của câu lạc bộ nhạc nhẹ cũng đã tới. Trước khi diễn live, các cô gái của
Đây là một bộ sách tổng quan và tóm tắt ngắn gọn về nhiều lĩnh vực khám phá khoa học và khái niệm. Bộ sách gồm nhiều chủ đề khác nhau: con người, sức khỏe,
Quiz! Khoa Học Kì Thú - Vũ Trụ (Tái Bản 2024) Các bạn nhỏ thường thắc mắc: Trái Đất hình thành từ bao giờ và như thế nào? Có bao nhiêu ngôi sao trên bầu
Thế Nào Và Tại Sao - Ô Tô - Mã Lực, Động Cơ Hỗn Hợp Và Những Siêu Sao Tốc Độ Mặt trời, điện và hydro: Tất cả các nhà sản xuất ô tô đến
Steam For Kids: Tiện Ích Quanh Ta (6-14 Tuổi)
Đây là một bộ sách tổng quan và tóm tắt ngắn gọn về nhiều lĩnh vực khám phá khoa học và khái niệm. Bộ sách gồm nhiều chủ đề khác nhau: con người, sức khỏe,
Nằm trong tuyển tập "Thế Nào Và Tại Sao", Cuốn Sách "Động vật hoang dã - Cần được bảo vệ trước nguy cơ tuyệt chủng". Con báo bước đi không một tiếng động trong khu
iới thiệu sách: Cuốn sách : Các chủ đề bất đẳng thức ôn thi vào lớp 1 gồm có 2 phần Phần A : Các chủ đề Bất Đẳng Thức Gồm 7 chủ đề :
30 Chủ Đề Toán 6 - Cơ Bản Và Nâng Cao (Dùng Chung Cho 3 Bộ Sách) Nhằm giúp học sinh học tốt bộ môn Toán 6 trong chương trình cải cách mới, chúng tôi
Hướng dẫn học và giải các dạng bài tập Toán 9 Tập 2 (bám sát SGK Kết nối tri thức với cuộc sống) (HA-MK1) Với mong muốn giúp học sinh phát triển phẩm chất và
"Thái độ tích cực là tài sản vô giá của những người thành công trong cuộc sống." -- Keith D.Harrell Cuốn sách "Thay thái độ, Đổi cuộc đời" đi sâu vào việc phân tích các nguyên
Cho Đi Và Nhận Lại - Nghệ Thuật Xây Dựng Mối Quan Hệ Công Sở Từ xưa đến nay, dường như chưa từng có tiền lệ một đội quân chỉ dựa vào sức mình mà
Hài Hước Một Chút Thế Giới Sẽ Khác Đi Cuộc đời này không thể thiếu sự hài hước, hài hước cũng là một nét đẹp, một gia vị khiến cuộc sống thú vị hơn. Hầu
Những Điều Công Ty Không Dạy Bạn - Bí Quyết Thăng Tiến Trong Công Việc - fahasa
Cảm Xúc Không Phải Đặc Quyền - Vì Đây Là Cuộc Đời Của Bạn Trong nội tâm mỗi người đều có vô vàn cảm xúc, nhưng tại sao có người bình tĩnh, cân bằng, lại
11 Lời Khuyên Dành Cho Thế Hệ Trẻ Của Bill Gates Đi lên từ bàn tay trắng, năm 20 tuổi, Bill Gates bắt đầu sự nghiệp của m.ình trong ngành công nghệ phần mềm. Năm
Cuốn sách tập hợp nhiều câu chuyện không chỉ về những danh nhân, nhân vật nổi tiếng thế giới mà còn có cả những người bình thường với những hành động phi thường mà bất
Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ (Tài Ăn Nói Của Người Đàn Ông) Dũng cảm mở lời, dám nói mới biết cách nói Những người trẻ tuổi mới bước chân vào xã hội,
Mã sản phẩm: 8935235221369 Tác giả: Hiroshima Reiko Dịch giả: Quỳnh Hương. Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 144 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 04-05-2019 Giới thiệu sách Thiên đường Tiền
Bí Ẩn Hướng Nội - Tập 2 - Ôm Lấy Thế Giới Bằng Một Trái Tim Hướng Nội Mất bao lâu để một người hướng nội bộc lộ tính cách thật? Làm sao để người
Năng Lượng Chữa Lành - Lắng Nghe Tâm Thức Để Mang Đến Tình Yêu, Hạnh Phúc Và Bình Yên
Đừng Để Bản Thân Mắc Kẹt Trong Giấc Mơ Người Khác ĐỪNG ĐỂ BẢN THÂN MẮC KẸT TRONG GIẤC MƠ NGƯỜI KHÁC - 다른 사람의 꿈에 갇히지 마십시오 - Cuốn sách song ngữ chứa đựng
Đời Thay Đổi Khi Chúng Ta Thay Đổi - Tập 2 (Tái Bản 2022)
Sức mạnh cảm xúc sẽ giúp bạn hiểu được những cảm xúc mà bạn đã trải qua trong suốt cuộc đời. Thay vì những phản ứng mất kiểm soát, hốt hoảng mà hầu hết mọi
GHÉP HÌNH PHÁT TRIỂN TRÍ TUỆ là bộ công cụ dạy học và trò chơi giáo dục nhằm gợi mở tư duy vỡ lòng cho trẻ. Ghép hình trò chơi phát triển trí tuệ giúp
- Kiến thức rõ ràng dễ hiểu - Khả năng quan sát , ghi nhớ - Vừa học vừa chơi Cùng bé khám phá cuốn sách nhé
Cuốn sách gồm 1000 câu hỏi rèn luyện, giúp trẻ phát triển chỉ số thông minh IQ và chỉ số sáng tạo CQ thông qua trò chơi thú vị nhằm giúp trẻ rèn luyện các
Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Mitsuharu Ohyama Ngày xuất bản 01-2018 Kích thước 15 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Dịch Giả Hà Hime Loại bìa Bìa
Khám Phá Tiềm Năng Con Trẻ - Trò Chơi Hack Não Một bộ não thông minh sẽ giúp bạn tiến tới thành công nhanh hơn tất cả các yếu tố khác. Vốn dĩ, trí thông
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối