✨Sách - Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa (Never Lose A Customer Again)

ĐỂ KHÔNG MẤT THÊM KHÁCH HÀNG NÀO NỮATựa gốc: Never Lose a Customer AgainCông ty phát hành: Saigon BooksNhà xuất bản: NXB Thế GiớiKích thước: 14 x 20.5 cmSố trang: 332Năm phát hành: 10/2020-----...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

ĐỂ KHÔNG MẤT THÊM KHÁCH HÀNG NÀO NỮA

Tựa gốc: Never Lose a Customer Again

Công ty phát hành: Saigon Books

Nhà xuất bản: NXB Thế Giới

Kích thước: 14 x 20.5 cm

Số trang: 332

Năm phát hành: 10/2020


Để không mất thêm một khách hàng nào nữa! Bạn đã sẵn sàng chưa?

Đã đến lúc bạn nên ngừng nghĩ về B2B hay B2C – tương lai của kinh doanh bây giờ là H2H (Human to Human: Kết nối giữa người với người).

Xu hướng tự nhiên của con người mỗi khi nghe nói đến một cách kinh doanh mới là ngay lập tức nghĩ ra vô vàn lý do để tự thuyết phục rằng nó sẽ chẳng hợp với mình đâu.

  • “Tôi chẳng thể kinh doanh kiểu đó được, bởi (như thế này, như thế kia).”

  • “Lý thuyết nghe có vẻ hay ho đấy, nhưng thực tế không bao giờ làm được đâu.”

  • “Ừ thì có thể người ta làm được, nhưng người bình thường như mình thì không. Có mà mơ!”

Làm ơ Đừng dùng lối nghĩ đó khi đọc cuốn sách này: Để không mất thêm một khách hàng nào nữa!

Các triết lý, phương pháp và quy trình mà tác giả đề cập trong sách Để không mất thêm một khách hàng nào nữa này đã thay đổi hoàn toàn cả phương thức kinh doanh B2B lẫn B2C. Các ví dụ được dẫn ra trong sách thuộc đủ loại quy mô, phạm vi và lĩnh vực. Cách tiếp cận này đã thành công ở cả các doanh nghiệp nhỏ, vừa, và lớn. Gần như mọi loại sản phẩm hay dịch vụ mà bạn có thể nghĩ ra được – từ các doanh nghiệp nội địa đến quốc tế; từ cơ sở khách hàng nhỏ, vừa đến lớn; từ mấy món hàng chỉ vài đô đến xa xỉ – đều đã thực hiện theo quy trình này.

Các ý tưởng được đưa ra trong Để không mất thêm một khách hàng nào nữa không phải là giả thuyết của tác giả. Chúng đến từ trải nghiệm thực tế – cả của ông lẫn của các công ty mà ông đã làm việc trong hơn 20 năm qua, từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Zappos, Deloitte, Hyatt Hotels, NASA và World Bank, đến các công ty gia đình cò con.

Trong môi trường B2C truyền thống, chúng ta bán hàng cho một người mua đơn lẻ và sự tập trung của ta dồn vào người đó. Khi bỏ qua cách tiếp cận H2H, ta quên bẵng mất rằng còn có những người khác nữa cũng tương tác với món hàng. Ngược lại, khi nghĩ về tương tác H2H trong bối cảnh B2B, ta phải nhận ra rằng mỗi doanh nghiệp là một tổ chức bao gồm nhiều cá nhân, và bởi thế sản phẩm hay dịch vụ của ta về bản chất cũng có sự tương tác với con người – không chỉ một mà là rất nhiều người. Người quyết định mua sản phẩm không phải là người dùng duy nhất (thực tế có khi họ còn chẳng dùng).

Với lối nghĩ H2H, chúng ta phải tính đến tất cả những người sẽ tương tác và trải nghiệm với sản phẩm. Khi chuyển sang cách nghĩ này, bạn sẽ phát hiện thêm nhiều điểm tương đồng giữa mình với khách hàng hay đối tác. Và khi đó, bạn có thể kết hợp những gì bạn biết về bản tính con người vào hoạt động kinh doanh.

Để không mất thêm một khách hàng nào nữa, bạn phải “chạm” được khách hàng của mình – dù họ là ai, dù họ đang ở đâu trên hành trình cảm xúc của họ.

Nếu làm được như vậy, bạn sẽ đưa khách hàng thoát khỏi sự khô khan của môi trường B2B hay sự đơn điệu của môi trường B2C mà trực tiếp đi vào môi trường H2H để trải nghiệm nhiều cung bậc cảm xúc hơn.

Lần sau, khi nhận ra mình đang suy nghĩ theo lối mòn B2B hay B2C, hãy tự nhủ rằng bạn đang bán cho con người một sản phẩm hay dịch vụ sẽ được dùng bởi con người. Nếu luôn nhớ như thế, bạn sẽ đưa được khách hàng của mình qua các giai đoạn của một hành trình lý tưởng, và biến họ thành khách hàng trọn đời, bất kể bạn đang kinh doanh lĩnh vực nào đi nữa.

Nói ngắn gọn, bạn sẽ không mất thêm một khách hàng nào nữa.

Đểkhôngmấtthêmmộtkháchhàngnàonữa#NeverLoseaCustomerAgain

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Psychology Of Selling) chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính câu chuyện khởi nghiệp của cuộc đời
Sách Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng ------------ Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng Trong “Làm chủ nghệ thuật bán hàng”, giúp bạn tìm ra rất nhiều câu trả lời mà trong công việc bán
Fintech 4.0 - Những Điển Hình Thành Công Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tài Chính ( Tặng Posctard bốn mùa ngẫu nhiên ) Kích thước:t15.5 x 24 cm Năm xuất bản : 2018 Dịch
Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, với
Cuốn Sách Marketinh Hay- PR Thực - Đẳng Cấp Của Sự Chuyên Nghiệp Khi bắt đầu một công việc, hình thành ý tưởng kinh doanh, đang toàn lực vận hành doanh nghiệp vượt qua sóng
Cuốn sách đưa ra câu trả lời xác đáng cho những vấn đề muôn thuở của lĩnh vực tiếp thị như: Làm thế nào để phát triển một thương hiệu? Làm sao để quảng cáo
Công ty phát hành: 1980 Books Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Philip Kotler Năm xuất bản: 09-2017 Kích thước: 16 x 23 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 432
Cuộc cách mạng từ bi (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hànhtThái Hà Tác giả: Đức Đạt-lai Lạt-ma & Sofia Stril-Rever Ngày xuất bảnt01-2019 Kích thước: 13 x 19 cm Loại
TÁC GIẢ: Rory Sutherland Dịch giả: Nguyễn Thị Oanh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 189.000 Kích thước:13X20,5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936230470172 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Quản Trị Marketing Dành cho các khóa học đại học và sau đại học về quản lý marketing. Luôn đi đầu với văn bản tiêu chuẩn vàng phản ánh những điều mới nhất về lý
Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên
Cuốn sách này có chủ đề về quảng cáo sáng tạo và tập trung vào video Reels. Tác giả hướng dẫn cách xây dựng fanpage sao cho dễ lên xu hướng, ăn đề xuất, cách
1. Youtube Secrets - Hướng Dẫn Căn Bản Cách Kiếm Tiền Từ Youtube Với cuốn sách Youtube Secrets - Hướng dẫn cách căn bản về kiếm tiền từ Youtube hai chuyên gia về video trực
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
THÔNG THẠO DIGITAL MARKETING mang đến một cái nhìn sâu rộng về thế giới digital marketing: cách nó xuất hiện như thế nào, ngày nay nó phát triển ra sao, những ý tưởng nổi bật
Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui CSKH là nghề "nghe chửi". Bởi đúng thế thật! Hầu như các cuộc
“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại” Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng
Dẫn Đầu Hay Là Chết ------------ Dẫn Đầu Hay Là Chết Dẫn Đầu Hay Là Chết là cuốn sách nói về cách để bán sản phẩm và dịch vụ bất kể tình hình của nền
Dẫn Đầu Hay Là ChếtCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Dẫn Đầu Hay Là Chết là cuốn sách nói về cách để bán sản phẩm và
TÁC GIẢ: Tara-Nicholle Nelson Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 356 Mã EAN: 8936066698443 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn hóa
“Nếu chúng ta không giảm giá, chúng ta sẽ mất thỏa thuận.” Đó là tiếng kêu tuyệt vọng của những người bán hàng khi họ cố gắng giành lấy các giao dịch trên thị trường
Giới thiệu sách Căn cứ vào những khó khăn thực tế mà các doanh nghiệp vừa phải, thông qua tổng kết hơn 10 năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm và nghiên cứu lý luyện
Chiến Lược Marketing Thực Chiến Trong một thế giới mà hành vi tiêu dùng không ngừng biến chuyển bởi công nghệ và dữ liệu, năng lực xây dựng chiến lược marketing vừa linh hoạt vừa
Cuốn sách Marketing tinh gọn là phần tiếp theo của hiện tượng best-seller toàn cầu Kế hoạch marketing trên một-trang-giấy, tiếp tục sứ mệnh giúp các doanh nghiệp làm ít hơn nhưng hiệu quả hơn
1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công
➤ Digital Marketing - Từ chiến lược đến thực thi là ấn phẩm đã "cháy hàng" chỉ sau 43 ngày ra mắt, được hơn 3000 Marketer, Manager tại các doanh nghiệp đón nhận và phản
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai Dịch giả: Huyền Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066697026 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Những Điều Khách Hàng Muốn Nhưng Không Thể Nói Với Bạn Những Điều Khách Hàng Muốn Nhưng Không Thể Nói Với Bạn giải thích hành vi của người tiêu dùng dựa trên khoa học thần
Để Ngôn Từ Trở Thành Sức Mạnh Trong thời đại công nghệ số hiện nay, khi mà lượng thông tin được truyền tải tăng lên một cách nhanh chóng thì vai trò của ngôn từ
Làm sao để bắt kịp trend trong thời đại công nghệ 4.0. Viết content marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Để viết được content thu hút và hấp dẫn và chuẩn SEO
Cuốn Bong bóng thương hiệu gồm nội dung sau: Phần một: Giới thiệu 1. Hội chứng cuồng hoa Tulip và những thương hiệu bị thổi phồng 2. Liệu bạn có thể nói "hấp dẫn không
Tác giả: Lưu Hồi Dịch giả: Nguyễn Tú Quyên Ngày xuất bản: 10-2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 348 Báo Cáo
1. Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp
Các “3 M’s” trong nội dung của “Không Giới Hạn ” cùng với các kỹ thuật thực tế giúp mở khóa sức mạnh siêu việt của bộ não và thay đổi thói quen của bạn.
HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu Ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu cung cấp kiến thức về việc sử dụng phân tích chiến lược trong kinh doanh
Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh Cá Nhân (*** Sách Bản Quyền ***) Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh Cá Nhân (*** Sách Bản
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
Mô Tả Sản Phẩm “Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công” là cuốn sách cung cấp giải pháp cho những người băn khoăn về con đường thành công, cách bán hàng và
Trả Phí Mua Sự Chú Ý Quảng cáo sáng tạo trong thế giới kỹ thuật số Những thay đổi chóng mặt trong công nghệ đã khiến bối cảnh truyền thông trở nên sôi động hơn
TÁC GIẢ: Kindra Hall Dịch giả: Trương Anh Tuấn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 368 Mã EAN: 8936066699938 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty
Công ty phát hành : Tri Thức Trẻ Books Tác giả : Lê Đoàn Tú Uyên Ngày xuất bản : 2019 Kích thước : 13.5 x 20 cm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản
Trong cuốn sách này, ông vua bán hàng Akira Kagata giải thích cách đóng giao dịch bán hàng nhanh chóng cho bất cứ thứ gì bạn muốn bán. Thái độ của nhiều nhân viên bán hàng là khiến khách
TIKTOK MARKETING TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị
Bài giới thiệu Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến ------------ Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở thành những công cụ bán hàng vượt trội và hữu hiệu, có
Cuốn sách sẽ giúp bạn biết cách: - Lựa chọn chiến thuật marketing phù hợp với hoàn cảnh và tính cách - Xác định những sai sót trong hoạt động marketing và cách khắc phục
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy R. Lee Dịch giả: Kiều Hòa THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Số trang: 476 Mã EAN: 8936066697040 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH
GIAO TIẾP THÔNG MINH CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng" là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực
Công ty phát hành: 1980 Books Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Thế Giới Tác giả: Philip Kotler Năm xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 232
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
“Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua” của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
"Hook Point - Điểm níu chân khách hàng trong thế giới 3 giây hối hả" là một cuốn sách sâu sắc cung cấp các chiến lược và kỹ thuật có giá trị để thu hút
Combo 2 Cuốn Marketing Bán Hàng Hay- Marketing Plan + Digital Marketing Thực Chiến 1/Marketing Plan Cuốn sách “Marketing Plan – 9 bước xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp” đơn giản hóa nhiệm
1. Truyền Thông Xã Hội Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ,
Bí Quyết Thuyết Trình Bất Bại – ALPCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG- Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng gói
Marketing Cho Bán Lẻ Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh nghiệp
Cuốn sách có gồm các bài viết có nội dung về chuyển đổi số, giúp bạn sáng tạo lại chiến lược kỹ thuật số trong doanh nghiệp, vượt qua các rào cản thay đổi
Sách Marketing Hay: Nâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 32 | ⌚2025-09-16 23:13:07.811
VNĐ: 162,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sách - Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa (Never Lose A Customer Again)Sách - Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa (Never Lose A Customer Again)
QC Shopee
ĐỂ KHÔNG MẤT THÊM KHÁCH HÀNG NÀO NỮA Tựa gốc: Never Lose a Customer Again Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14 x 20.5 cm Số trang:
* Ghế nằm tắm cho bé Royalcare hồng với thiết kế gọn nhẹ nhưng chắc chắn, có mút dính ở chân, dính sàn hoặc đáy chậu. * Sản phẩm được thiết kế tiện dụng khi
Các bạn đọc nhỏ tuổi đã biết William Joyce với “Những vệ thần của tuổi thơ”, giờ ta làm quen tác phẩm nữa của ông. Bộ truyện Những Vệ thần của Tuổi thơ BUNNYMUND THỎ
Năm 1972, tôi đến Hội An và lưu lại đó hơn một năm, mở đầu cuộc mưu sinh. Trọ trong một ngôi nhà cổ ở cuối đường Cường Để (nay là đường Trần Phú). Cơm
Cuốn sách kể lại quá trình điều tra của Carreyrou trong vụ lừa đảo gây xôn xao dư luận này. Đây là câu chuyện kể về tham vọng, sự ngạo mạn đằng sau những tuyên
1) Perfect English Vocabulary (Tất Tần Tật Về Từ Vựng Tiếng Anh Gen Z) * Nội dung: Perfect English Vocabulary gồm 2 phần chính: từ đồng nghĩa (4 section) và từ vựng theo chủ đề
Đây là cuốn sách thiết thực cho: Chuyên viên Nhân sự - Người trực tiếp cân bằng lợi ích của doanh nghiệp và quan hệ lao động một cách hiệu quả. Luật sư, Chuyên viên
Think and Grow Rich - Nghĩ giàu và làm giàu là một trong những cuốn sách bán chạy nhất mọi thời đại. Đã hơn 60 triệu bản được phát hành với gần trăm ngôn ngữ
Bút Gel Flexgel 0.5 mm - Thiên Long Gel-042 - Mực Xanh - Bút Gel ra đời nhằm mang đến sự tiện lợi, thoải mái cho người sử dụng. Thiết kế bút phù hợp với
Khúc Ngẫu Hứng Trước Ga Mahoro ------------ Dù không ai nói ra, nhưng bóng đen quá khứ vẫn lần khuất trong lòng mỗi người. Với Tada đó là nỗi đau mất đi đứa con bé
Bình Đựng Thức Ăn Giữ Nhiệt Zojirushi ZOCM-SW-EAE50-PJ - 500ml Bình Đựng Thức Ăn Giữ Nhiệt Zojirushi ZOCM-SW-EAE50-AB - 500ml sẽ giúp bạn thaoir mái mang cơm đi làm, đi học để có những bữa
Thông tin chi tiết: Tác giả: Phương Lựu (Chủ biên), Nguyễn Nghĩa Trọng - La Khắc Hòa - Lê Lưu Oanh Nhà Xuất Bản : NXB Đại học Sư Phạm Số trang : 396 Năm
1. TÁC GIẢ Là một nữ nhà văn tự do, sinh ra và lớn lên ở Vương quốc Anh. Sở trường của bà là dòng tiểu thuyết trinh thám hồi hộp, phản ánh những mặt
Cuối tuần, Riki cùng bố mẹ tới thăm ông bà. Đến nơi, cậu háo hức chạy ra nơi mình yêu thích nhất, là vườn rau của ông. Hôm nay, ông dạy cậu nhiều điều mới
Mô Tả Sản Phẩm Được làm từ nhựa PVC, hàng Việt Nam cao Cây có đặc điểm dày dặn, tán lá rộng, màu xanh, lá mướt là hàng cây Noel được khách hàng ưu chuộng
+ CHI TIẾT - 100% da bò tự nhiên - Chất liệu: Da bò SÁP - Màu da: Nâu bò - Kiểu dáng: Đứng – Gập 2 - Kích thước: Rộng 9.2 x 11.5 cm
Quy cách: Bìa mềm Ngôn ngữ: tiếng Anh #### The captivating Sunday Times and New York Times number one bestseller by the Orange Prize-winning author of The Song of Achilles; 'spellbinding ... a thrilling tour
Đặc điểm nổi bật: - Bộ piijama satin quần dài tay lửng, phối ru băng trang trí - Chất liệu satin - Dáng bộ đồ dài - Thiết kế và sản xuất bởi Vincy
TINH DẦU DƯỠNG TÓC DIVA ARGAN OIL 50 ml Tinh dầu dưỡng tóc Argan Diva được lựa chọn trong việc bảo vệ da đầu và kích thích sự phát triển của sợi tóc. Dầu Argan
Phật trong hẻm nhỏ là một tập truyện không thuần nhất về chủ đề, tuyển tập này không khắc họa những mảnh linh hồn trẻ tuổi cô đơn (như người ta thường hy vọng từ
Sách Bí Của Ẩn Lịch Sử - Mysteries In History Giải đáp mọi bí ẩn lịch sử từ sơ khai đến hiện đại - Bí ẩn trong lịch sử: Hành trình khám phá những câu
ĐỂ KHÔNG MẤT THÊM KHÁCH HÀNG NÀO NỮA Tựa gốc: Never Lose a Customer Again Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14 x 20.5 cm Số trang: