Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả của một chiếc xe đạp cũ, hay khi nào là thời điểm thích hợp để chấm dứt hợp đồng với một nhân viên. Và trong bất cứ khoảnh khắc nào của cuộc đời, cảm xúc luôn luôn hiện hữu trong mỗi chúng ta. Cảm xúc đó có thể là tích cực nhưng cũng có thể là tiêu cực. Những cảm xúc như hân hoan, mãn nguyện được gọi là tích cực; trong khi đó, giận dữ, tuyệt vọng, mặc cảm tội lỗi là những đại diện cho dạng cảm xúc tiêu cực.
Vậy, chúng ta nên làm gì để những cảm xúc của người khác và của cả chính chúng ta không ảnh hưởng đến quá trình thương lượng? Cho dù chúng ta có cố tình không quan tâm đến cảm xúc của mình thì chúng vẫn không thể tự nhiên biến mất được. Cảm xúc có thể là nguyên nhân khiến cho chúng ta trở nên rối trí, thậm chí làm tiêu tan mọi nỗ lực hướng đến sự thỏa thuận. Mặt khác, chúng có thể đánh lạc hướng, làm phân tán sự chú ý và kéo chúng ta chệch ra khỏi quỹ đạo của những vấn đề chính yếu và cấp thiết.
Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc là công cụ hữu hiệu trong cái túi khôn của nhà đàm phán giúp chúng ta hóa giải vấn đề này. Cuốn sách này không chỉ dành cho những nhà đàm phán chuyên nghiệp, mà còn cho tất cả chúng ta, những người mà bất kể là trong công việc hay trong cuộc sống hàng ngày không ít thì nhiều đều phải đối mặt với các tình huống cần đến việc thương lượng, và những vấn đề về cách xử lý cảm xúc. Cảm xúc, dù có được nhận diện hay không, vẫn có một sức ảnh hưởng to lớn đến quá trình đàm phán.
Cuốn sách hé lộ các phương thức giúp khơi dậy những cảm xúc tích cực, đồng thời triệt tiêu các cảm xúc tiêu cực. Khi đó, chúng ta có thể ứng phó linh hoạt, biết cách làm chủ cảm xúc cho bản thân và cả những người khác. Các cuộc đàm phán sẽ diễn ra trong bầu không khí thoải mái hơn, thuận lợi hơn và hiệu quả hơn. Kế sách này có khả năng giúp bạn giải quyết ổn thỏa mọi cuộc đàm phán dù là khó khăn nhất, bất kể sự khó khăn ấy đến từ nguyên nhân chủ quan nào: sự thiếu tinh thần cộng tác của đồng nghiệp, sự chi li của người khéo mặc cả, hay ngay cả những rối rắm nảy sinh từ phía người bạn đời của bạn.
Kể từ khi xuất bản lần đầu cách đây gần 30 năm, Thương lượng không nhân nhượng đã giúp hàng triệu người học cách thương lượng tốt hơn. Một trong những văn bản kinh doanh chính của thời hiện đại, nó dựa trên công việc của Dự án Đàm phán Harvard, một nhóm giao dịch với tất cả các cấp độ đàm phán và giải quyết xung đột.
Thương lượng không nhân nhượng một chiến lược – đã được chứng minh – để đạt được các thỏa thuận, có thể chấp nhận lẫn nhau trong mọi loại xung đột. Được cập nhật và sửa đổi kỹ lưỡng, cuốn sách cung cấp cho độc giả một phương pháp đàm phán phổ biến, để đàm phán các tranh chấp cá nhân và chuyên nghiệp mà không bị tức giận hoặc yếu thế.
Roger Fisher là giảng viên môn Đàm phán tại khoa Luật, Đại học Harvard, được phong danh hiệu Giáo sư Danh dự ngành Luật của thành phố Williston và là Giám đốc Dự án Hoạch định Chiến lược Đàm phán của Harvard.
Ông đã dành 40 năm cống hiến cho sự nghiệp nghiên cứu, viết sách và giảng dạy về đàm phán.
Ông là người đã phát triển khái niệm đàm phán dựa trên mối quan tâm hàng đầu và là nhân vật lẫy lừng, góp rất nhiều công sức vào công cuộc giải quyết các mối bất đồng, từ những vụ tranh chấp thương mại cho tới những cuộc xung đột chính trị trên trường quốc tế.
William Ury là tác giả người Mỹ, học giả, nhân chủng học và chuyên gia đàm phán. Ông đồng sáng lập Chương trình Đàm phán Harvard. Ngoài ra, ông đã giúp tìm ra mạng lưới đàm phán quốc tế với cựu Tổng thống Jimmy Carter.
Ông là đồng tác giả của Thương lượng không nhân nhượng với Roger Fisher, đưa ra phương pháp đàm phán nguyên tắc và thiết lập ý tưởng thay thế tốt nhất cho thỏa thuận thương lượng (BATNA) trong lý thuyết thương lượng .
Được phát hành lần đầu vào năm 1992, bộ truyện sớm gây được tiếng vang đối với độc giả Nhật Bản và nhiều nước khác trên thế giới. Vài năm sau đó, loạt phim hoạt
Sau một cú ngã trời giáng, cậu học sinh cấp 3 nọ tỉnh dậy và nhận ra rằng, mình đã “hoá kiếp” thành Yamcha!? Chưa kịp sung sướng vì sắp được gặp Bulma thì cậu
Sư Tử Tháng 3 (Tập 11) Truyện kể về Kiriyama Rei, kì thủ cờ Shogi, người đã đạt được cấp độ 5 đẳng ở tuổi 17 chưa từng thua trận nào. Bề ngoài là một
Miko Selection - Blue chọn lựa. Kích thước: 11.3 x 17.6 cm Tác giả: ONO Eriko Ngày xuất bản: 09-2013 Công ty phát hành: NXB Trẻ Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Trẻ Số trang:
Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước vào thế giới hồn nhiên, trong sáng đầy ắp tiếng cười với
Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước vào thế giới hồn nhiên, trong sáng đầy ắp tiếng cười với
Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước vào thế giới hồn nhiên, trong sáng đầy ắp tiếng cười với
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 25 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 26 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 41 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 14 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 44 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Đội Quân Doraemon Đặc Biệt - Tập 3 Đội quân Dora đi lạc vào thời chiến quốc và bị mất liên lạc với nhau. Kẻ đứng sau lưng các vị tướng thời đó với mưu
Doraemon Plus - Tập 6 Dù bạn có là ai, có đọc bao nhiêu lần thì vẫn thấy thú vị!! Vượt qua thời gian, vượt qua thế hệ, đây là danh tác luôn được yêu
Đội Quân Doraemon Đặc Biệt - Tập 7 "Con tàu Titanic xấu số bị đắm dưới Đại Tây Dương khi xưa hóa ra là ẩn chứa một bí mật khủng khiếp! Xin mời các em
Doraemon Bóng Chày - Truyền Kì Về Bóng Chày Siêu Cấp - Tập 17 Kết thúc trận tử chiến hoành tráng, ngôi vô địch giải WABC đã thuộc về đội Mĩ của Drump!! Sau khi
Đội Quân Doraemon Đặc Biệt - Tập 11 "Chú bé Pinocchio trong truyện cổ tích mà là tội phạm thời gian ư? Các em hãy cùng nhóm bạn Dora khám phá chân tướng của sự
Doraemon Bóng Chày - Truyền Kì Về Bóng Chày Siêu Cấp - Tập 18 Amoll, cầu thủ có cú ném “con chuồn chuồn ớt” mạnh nhất từ trước đến giờ, là đối thủ khó nhằn
Doraemon Truyện Dài - Tập 6: Nobita Và Cuộc Chiến Vũ Trụ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio.
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 32 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 42 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 20 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 24 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 29 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Đây là thế giới nơi con người chiến đấu chống lại loài chuột. Chú mèo pha Toraji đang trên đường giúp dũng sĩ PalYan tìm lại cậu con trai bị chuột bắt cóc. PalYan tham
Đây là thế giới nơi con người chiến đấu chống lại loài chuột. Chú mèo pha Toraji đang trên đường giúp dũng sĩ PalYan tìm lại cậu con trai bị chuột bắt cóc. Mọi người
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 15 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 26 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 41 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 40 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Mã Kim Đồng: 5212414390001 ISBN: 978-604-2-22272-3 Tác giả: Mẹ Tee, Bùi Tuấn Linh Đối tượng: Nhà trẻ - mẫu giáo (0 - 6) Khuôn Khổ: 18.5x20.5 cm Số trang: 24 Định dạng: bìa mềm Trọng
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 30 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 37 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước vào thế giới hồn nhiên, trong sáng đầy ắp tiếng cười với
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 31 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 43 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon Plus - Tập 3 Dù bạn có là ai, có đọc bao nhiêu lần thì vẫn thấy thú vị!! Vượt qua thời gian, vượt qua thế hệ, đây là danh tác luôn được yêu
Doraemon Bóng Chày - Truyền Kì Về Bóng Chày Siêu Cấp - Tập 21 Giải vô địch bóng chày toàn Nhật Bản đang ở giai đoạn gay cấn. Tuy đã vào đến tứ kết nhưng
Doraemon Bóng Chày - Truyền Kì Về Bóng Chày Siêu Cấp - Tập 20 Giải bóng chày toàn Nhật Bản hiện vô cùng căng thẳng. Để lọt vào danh sách 8 đội mạnh nhất, Doras
Doraemon Bóng Chày - Truyền Kì Về Bóng Chày Siêu Cấp - Tập 19 Amoll, cầu thủ có cú ném “con chuồn chuồn ớt” mạnh nhất từ trước đến giờ, là đối thủ khó nhằn
Doraemon Bóng Chày - Truyền Kì Về Bóng Chày Siêu Cấp - Tập 22 Giải vô địch bóng chày toàn Nhật Bản đã đi tới cao trào. Trong trận đấu lại không chính thức với
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 28 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 18 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 23 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 24 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 19 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Các em đang cầm trên tay nguyên tác của bộ phim hoạt hình “Nobita và lâu đài dưới đáy biển” được công chiếu vào năm 1984. Đây là tác phẩm thứ 4 trong xêri Doraemon
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 28 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 21 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 34 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon - Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 37 Những câu chuyện về chú mèo máy thông minh Doraemon và nhóm bạn Nobita, Shizuka, Suneo, Jaian, Dekisugi sẽ đưa chúng ta bước
Doraemon Truyện Dài - Tập 10: Nobita Và Hành Tinh Muông Thú Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio.
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 22 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 44 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 12 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 36 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Bị ám ảnh bởi khát vọng báo thù, Sasuke đã biến chất. Những lời thuyết phục của Sakura và thầy Kakashi không sao chạm đến trái tim cậu. Biến căm hờn thành sức mạnh, Sasuke
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 5 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
Doraemon Chú Mèo Máy Đến Từ Tương Lai - Tập 45 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Fujiko F Fujio. Kích
The Movie Pokémon Koko - Một Khởi Đầu Khác Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Satoshi Tajiri. Kích thước : 17.6
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối