Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả của một chiếc xe đạp cũ, hay khi nào là thời điểm thích hợp để chấm dứt hợp đồng với một nhân viên. Và trong bất cứ khoảnh khắc nào của cuộc đời, cảm xúc luôn luôn hiện hữu trong mỗi chúng ta. Cảm xúc đó có thể là tích cực nhưng cũng có thể là tiêu cực. Những cảm xúc như hân hoan, mãn nguyện được gọi là tích cực; trong khi đó, giận dữ, tuyệt vọng, mặc cảm tội lỗi là những đại diện cho dạng cảm xúc tiêu cực.
Vậy, chúng ta nên làm gì để những cảm xúc của người khác và của cả chính chúng ta không ảnh hưởng đến quá trình thương lượng? Cho dù chúng ta có cố tình không quan tâm đến cảm xúc của mình thì chúng vẫn không thể tự nhiên biến mất được. Cảm xúc có thể là nguyên nhân khiến cho chúng ta trở nên rối trí, thậm chí làm tiêu tan mọi nỗ lực hướng đến sự thỏa thuận. Mặt khác, chúng có thể đánh lạc hướng, làm phân tán sự chú ý và kéo chúng ta chệch ra khỏi quỹ đạo của những vấn đề chính yếu và cấp thiết.
Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc là công cụ hữu hiệu trong cái túi khôn của nhà đàm phán giúp chúng ta hóa giải vấn đề này. Cuốn sách này không chỉ dành cho những nhà đàm phán chuyên nghiệp, mà còn cho tất cả chúng ta, những người mà bất kể là trong công việc hay trong cuộc sống hàng ngày không ít thì nhiều đều phải đối mặt với các tình huống cần đến việc thương lượng, và những vấn đề về cách xử lý cảm xúc. Cảm xúc, dù có được nhận diện hay không, vẫn có một sức ảnh hưởng to lớn đến quá trình đàm phán.
Cuốn sách hé lộ các phương thức giúp khơi dậy những cảm xúc tích cực, đồng thời triệt tiêu các cảm xúc tiêu cực. Khi đó, chúng ta có thể ứng phó linh hoạt, biết cách làm chủ cảm xúc cho bản thân và cả những người khác. Các cuộc đàm phán sẽ diễn ra trong bầu không khí thoải mái hơn, thuận lợi hơn và hiệu quả hơn. Kế sách này có khả năng giúp bạn giải quyết ổn thỏa mọi cuộc đàm phán dù là khó khăn nhất, bất kể sự khó khăn ấy đến từ nguyên nhân chủ quan nào: sự thiếu tinh thần cộng tác của đồng nghiệp, sự chi li của người khéo mặc cả, hay ngay cả những rối rắm nảy sinh từ phía người bạn đời của bạn.
Dõi theo 9 chương của cuốn sách, bạn sẽ được trang bị cách thức để có thể phần nào tránh được những tác động của vô số những cảm xúc liên tục thay đổi và hướng sự tập trung của mình vào những mối quan tâm hàng đầu vốn được xem là nguyên nhân của nhiều, nếu không muốn nói là hầu hết các cảm xúc ảnh hưởng đến quá trình thương lượng.
Mỗi chương đều được trình bày chi tiết, dễ hiểu và có kèm những câu chuyện thực tế, dẫn chứng minh họa cho nội dung đang được phân tích. Qua cuốn sách này chúng tôi mong muốn chia sẻ và cùng bạn khám phá những điều lý thú của ý tưởng này: CẢM XÚC trong quá trình đàm phán.
Trí thông minh hiển nhiên rất quan trọng. Song trí thông minh không thể đưa bạn vượt qua những thăng trầm trong cuộc sống, thắt chặt các mối quan hệ hay nắm bắt cơ hội trong công việc. Bên cạnh đó, cảm xúc có tác động rất mạnh mẽ. Nếu không được điều tiết một cách hài hòa, cảm xúc có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, hạnh phúc và thành công của bạn.
“Giải mã trí tuệ cảm xúc” giúp bạn hiểu được khởi nguồn của cảm xúc, cách chúng tác động đến bạn và quan trọng hơn là cách tận dụng sức mạnh của cảm xúc để đạt được thành công. Trong môi trường kinh doanh nhiều biến động như hiện nay, bạn cần phải linh hoạt, điềm tĩnh, thích nghi tốt và có khả năng làm chủ bản thân. Khi gặp trở ngại, bạn cần có khả năng dẫn đầu và truyền cảm hứng cho đồng đội, giúp họ giữ vững ý chí và quyết tâm để đạt được mục tiêu chung. Và khi các mối quan hệ với đồng nghiệp, khách hàng, bạn bè, người thân, vợ/chồng… có nguy cơ rạn nứt, bạn cần cố gắng tìm cách hòa hợp với mọi người. Chính năng lực trí tuệ cảm xúc sẽ giúp bạn thực hiện tất cả những điều này.
“Giải mã trí tuệ cảm xúc”(Emotional Intelligence For Rookies) của Andrea Bacon và Ali Dawson sẽ giúp bạn làm chủ được trí tuệ cảm xúc để từ đó vận dụng những hiệu ứng tích cực từ nó vào cuộc sống và công việc của chính bản thân bạn.
Nếu bạn sử dụng chức năng nhận diện giọng nói trên điện thoại Android hoặc phần mềm dịch thuật của Google (Google Translate) trên Internet, khi đó bạn đang giao tiếp với mạng nơ-ron (neural
Combo 2 cuốn sách hay về kĩ năng sống: Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura + Sống Đơn Giản Cho Mình Thanh Thản Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura Cuốn sách đơn giản như chính
Trò đùa của sự ngẫu nhiên là cuốn sách viết về những lối tư duy sai sót trong nhận thức của con người. Đây là cuốn sách đầu tiên trong series “Incerto” (Tính bất định)
Combo Sách Kỹ Năng: Đọc Vị Bất Kỳ Ai (Tái Bản) + Ngay Bây Giờ Trực Giác Sẽ Giúp Bạn Sắc Bén - (Bộ 2 Cuốn Sách / Sách Bán Chạy Nhất / Tặng Kèm
Letting Go - Lộ Trình Đi Đến Sự Buông Bỏ Trong cuốn sách mang tính ứng dụng cao này, tiến sĩ, bác sĩ Hawkins làm sáng tỏ một kỹ thuật mà nhờ đó chúng ta
Bí mật thành công và những góc khuất cuộc đời của 28 nhà lãnh đạo tài năng hàng đầu châu lục Phong cách lãnh đạo châu Á là một cái nhìn sâu sắc về các
Combo 2 cuốn: Mật mã sự sống + Bên bờ sinh tử 1. Mật Mã Sự Sống 11 câu hỏi lớn về tất cả những điều con người quan tâm về cuộc sống, cái chết
Thay Đổi Cuộc Sống Của Bạn ------------ THAY ĐỔI CUỘC SỐNG CỦA BẠN Bạn có liên tục bị cuốn vào các mối quan hệ với những người lạnh nhạt với mình? Bạn có cảm
Cam Không Phải Loại Quả Duy Nhất CHUYẾN HÀNH TRÌNH TRẮC TRỞ ĐƯA CHÚNG TA CHẠM ĐẾN NHỮNG THÁI CỰC TÔN GIÁO THÁI QUÁ VÀ NHỮNG NỖI ÁM ẢNH CỦA CON NGƯỜI Cho đến năm
Sách - Romans - Usborne Who were the ancient Romans? Where did they go to eat, shop and wash? What did they do for fun? You'll find the answers to these questions and lots more
Combo Bài Tập Tuần và Đề Kiểm Tra Toán, Tiếng Việt Lớp 1 - Cùng Học Để Phát Triển Năng Lực - Học kì 2 Bộ sách Lớp 1 Cùng học để phát triển năng
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung cuốn sách gồm các chương, bài bám sát chương trình SGK môn Toán hiện hành. Trong mỗi bài, sau phần tóm tắt lý thuyết là hệ thống các câu
Một Nửa Của 13 Là 8 Cuốn sách kỹ năng tư duy sẽ trả lời những câu hỏi cơ bản về việc ý tưởng sinh ra từ đâu, tại sao có người lại nghĩ được
Sự Thật Tàn Nhẫn Về Gia Đình, Con Cái Và Tiền Bạc – Bạn đã có tấm bản đồ tài chính cho đời mình? Trong cuốn sách này, tác giả đã mang đến những lời
Combo Trí Nhớ Không Giới Hạn và Một Nửa Của 13 Là 8 ( Tặng Kèm Sổ Tay ) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4
Trí Tuệ Xúc Cảm (Tái Bản 2018) Đôi khi, chúng ta đã đồng nhất trí tuệ với chỉ số IQ. Đó là cách hiểu phiến diện bởi chúng ta chỉ chú trọng tới trí tuệ
Combo sách dành cho những con người đang gặp khó khăn, đang trăn trở, tìm cách vượt qua những thử thách tinh thần, niềm tin cuộc sống, để đạt được ước mơ, hoài bão của
Combo Cẩm Nang Thu Lượm Hạnh Phúc: Hôn Nhân Chân Kinh - Đọc Kỹ Trước Khi Kết Hôn + Kiếp Nào Ta Cũng Tìm Thấy Nhau 1, Hôn Nhân Chân Kinh - Đọc Kỹ
Cuốn sách “Tài chính cá nhân dành cho người Việt Nam” và bộ bài giảng trực tuyến tặng kèm, gồm tất cả những nội dung về tài chính cá nhân. Kiếm tiền: Khi còn thể
SÁCH - Tư duy thiết kế đơn giản và hiệu quả Tác giả Inga Wiele , Isabell Osann , Lena Mayer ---- TƯ DUY THIẾT KẾ ĐƠN GIẢN VÀ HIỆU QUẢ Bạn nhận được gì
Cuốn sách này bao gồm tất cả công cụ và yếu tố làm nên Hệ Điều hành Doanh nghiệp (Entrepreneurial Operating System – EOS). EOS là một hệ thống toàn diện, tự duy trì để
Nhà tâm lý học nổi tiếng Carol S. Dweck sau nhiều thập niên nghiên cứu về thành công đã khám phá ra một ý tưởng thực sự mang tính đột phá – sức mạnh tư
Những điều vĩ đại không tách biệt với thế giới xung quanh. Tuy nhiên, việc tạo ra một môi trường cho tư duy sáng tạo và đổi mới có thể là một thách thức khó
Trong cuốn sách này, tác giả sẽ cho bạn thấy khoa học về sự chuyển pha đã gợi ra một cách tư duy mới mẻ, đáng kinh ngạc về thế giới xung quanh chúng ta-
Nghệ Thuật Kết Nối Đỉnh Cao Trong Giao Tiếp (Tái Bản 2018) Nghệ thuật kết nối đỉnh cao trong giao tiếp được đối tên từ cuốn sách Ai cũng giao tiếp nhưng mấy người kết
Siêu Tăng Trưởng Cuốn sách này bao gồm tất cả công cụ và yếu tố làm nên Hệ Điều hành Doanh nghiệp (Entrepreneurial Operating System – EOS). EOS là một hệ thống toàn diện, tự
Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt
Tác giả Cal Newport Người Dịch Mai Anh Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm Số trang 352 Hình thức Bìa Mềm
Vĩ nhân của nền văn học thế giới Johann Wolfgang von Goethe từng nói: “Không ai biết một người có sức mạnh để đi được bao xa cho đến khi anh ấy thử cố gắng.”
Có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy người Mỹ rất giỏi ở chỗ họ đưa tất cả các ý tưởng và kinh nghiệm của họ lên hàng học thuật, và từ học thuật họ
Đặt ra những ranh giới rõ ràng là điều kiện thiết yếu để có được một cuộc sống lành mạnh và cân bằng. Một ranh giới là giới hạn cá nhân, phân định rõ những
Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt
✨ Giàu Có Bao Nhiêu Là Đủ? – Một cuộc trò chuyện giữa kẻ đã có tất cả và vũ trụ Trong một thế giới nơi tiền bạc, thành công và danh vọng được xem
Combo Khi Mọi Điểm Tựa Đều Mất + Đi Tìm Lẽ Sống (tái bản) ------------ 1. Đi tìm lẽ sống Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh
Hơi Thở Con Sen Sự lên ngôi của content là một điều tất yếu, là xu hướng lâu dài mà không ai có thể đứng ngoài. Dù bạn muốn tiến xa ở bất cứ vị
Vĩ nhân của nền văn học thế giới Johann Wolfgang von Goethe từng nói: “Không ai biết một người có sức mạnh để đi được bao xa cho đến khi anh ấy thử cố gắng.”
Refresh! 20 Ngày Làm Mới Bản Thân ------------ Đầu tiên, cuốn sách được ví như là một món quà tri ân mà tác giả muốn gửi đến những con người Việt Nam thân thiện
Những Bộ Óc Tỷ Đô - Donald Trump - Bậc Thầy Thương Trường Và Quyền Lực Nhà Trắng I. Từ thương trường đến chính trường Cuốn sách được chia thành 4 phần chính làm nổi
Trong cuốn sách này, Lee Iacocca đã kể lại câu chuyện cuộc đời mình từ khi gia đình còn chật vật những khó khăn, cho đến khi ông đi học và bước chân vào Ford
Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả
Combo Sức Khỏe Trong Tay Bạn và Ngủ Ít Vẫn Khỏe - 5 Tiếng Là Đủ Sao Phải Là 8? Bộ sách gồm 2 cuốn sách với nội dung chi tiết như sau: 1. Sức Khỏe
TÁC GIẢ Chu Vệ Lợi Trong cuộc sống, bạn có phải là người như này hay không? - Trong những cuộc tranh luận, chỉ vì e ngại sẽ xảy ra xích mích với người
Combo 36 Tuyệt Chiêu Ghi Điểm Nơi Công Sở + Bạn Làm Việc Vì Ai 36 Tuyệt Chiêu Ghi Điểm Nơi Công Sở Cuốn sách là tổng hợp 36 bí quyết, kỹ năng giao tiếp
Giới thiệu sách Là Bạn Nhưng Vạn Lần Tốt Hơn
ĐỊNH NGHĨA VỀ SỰ ĐIÊN RỒ: “Điên rồ là cứ làm đi làm lại những điều tương tự và trông chờ kết quả khác biệt”. – Albert Einstein Hầu hết chúng ta đều nhận ra
Combo Nghệ Thuật Tư Duy Ngược Dòng và Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ Nghệ Thuật Tư Duy Ngược Dòng Cuốn sách bao gồm các bài luận của tác giả Humphrey B. Neill về
Để Học Giỏi (Tái Bản 2018) Việc học có tầm quan trọng rất lớn đối với cuộc đời của mỗi con người. Học là để hiểu biết, tiếp thu tinh hoa tri thức, có thêm
Giá bộ: 176.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Napoleon Hill Ngày xuất bản: 2022 Kích thước: 13 x 20.5cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Loại bìa:
Sẽ ra sao khi sự thật khách quan có sức ảnh hưởng kém hơn sự quyến rũ của cảm xúc và niềm tin cá nhân, trong việc định hình quan điểm của công chúng? Sẽ
“Thói quen tạo nên tính cáchTính cách tạo nên số phận” Cái khác biệt duy nhất giữa những người thất bại và kẻ thành công là khác biệt trong thói quen của họ. Những thói
Indra K. Nooyi là CEO và chủ tịch tại PepsiCo từ 2006 đến 2019. Với tư duy chiến lược tiên phong, khả năng thấu hiểu hành vi người tiêu dùng, và kiến thức kinh nghiệm
Hãy chiếm thế thượng phong trong việc chủ động nhận biết điều cần tìm kiếm - ở bất kỳ ai bằng cách “thâm nhập vào suy nghĩ” của người khác. ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI
Hai cuốn sách trước của GS. Phan Văn Trường, “Một Đời Thương Thuyết” và “Một Đời Quản Trị”, là sự chắt lọc từ những trải nghiệm trong suốt nhiều năm tháng nghề nghiệp của bản
Dù Không Thích Nhưng Vẫn Phải Làm " Trước mặt bố mẹ, những người mà nếu mua cơm cuộn thì chỉ ăn phần vở ngoài; khi nướng cá thì chỉ ăn phần đầu thay vì
Hạnh Phúc Đích Thực - Sức Mạnh Của Thiền “Rất ít cuốn sách thật sự khiến bạn trở thành một con người tốt hơn. Cuốn sách này là một trong số đó.” - Chelsea Can
Sống năng suất không có nghĩa là làm nhiều hơn. Sống năng suất là làm những điều quan trọng nhất. Bạn có thể định nghĩa được khái niệm “đủ” trong cuộc sống của mình? Những
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
TÁC GIẢ: Michele Cagan Dịch giả: Phạm Trúc Quỳnh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 330 Mã EAN: 8936230471438 NXB liên kết: NXB Tài chính Sách do Công ty
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối