Combo Lãnh Đạo Giản Đơn + Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
Lãnh Đạo Giản Đơn
Trong câu chuyện sau đây, phần lớn tên của các nhân vật và địa điểm đã được thay đổi. Việc này nhằm thể hiện sự tôn trọng dành cho những người mong muốn được giữ kín danh tính của mình.
Hệ thống Leading Simple (Lãnh đạo Giản đơn) được thể hiện bởi việc lãnh đạo bằng cái đầu, đôi tay và con tim. Những biểu tượng này nhắc nhở chúng ta phải luôn suy xét đến cả 3 yếu tố tạo ra hiệu quả trong việc lãnh đạo.
Những nhiệm vụ đại diện cho cái đầu (làm gì?)
Những công cụ đại diện cho đôi tay (bằng công cụ gì?) và
Những nguyên tắc đại diện cho trái tim (làm như thế nào và tại sao?)
"Khả năng lãnh đạo làm nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại: sự khác biệt giữa một cuộc sống viên mãn và những điều tầm thường đầy chán nản."
Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế nhưng... “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Con Cừu Của Schrödinger - Tập 1 Nhân vật chính trong Con cừu của Schrödinger là một nhân viên văn phòng tên Đinh Tuyết Dương. Tuy vẻ ngoài bình thường không có gì đặc biệt,
Minh Triết Trong Ăn Uống Của Phương Đông (Tái Bản) ------------ Cơ thể được xây đắp bởi đồ ăn thức uống hàng ngày, nguồn năng lượng cho chúng ta hoạt động cũng từ đó.
Nếu Không Giới Hạn (Zero Limit) là sự bắt đầu của phương pháp Ho’oponopono thì Trở Về Không (At Zero) chính là sự nối tiếp thông điệp với những phương thức nâng cao bí truyền, mở đường cho phép mầu xảy
Combo 2 Cuốn Sách Giúp Bạn Phát Triển Tư Duy :Cầu Nối Tới Tăng Trưởng + Tri Thức Cực Hạn - Tối Ưu Hóa Kĩ Năng Học Tập Và Quản Lí Tri Thức Cá Nhân
Thông tin chi tiết Trưởng Thành Khi Yêu Trưởng thành khi yêu cùng độc giả khám phá năm đặc tính của một tình yêu tỉnh thức và vai trò quan trọng của chúng trong các mối
Tư Duy Truy Tìm Sự Thật Quyển sách sử dụng hình ảnh ẩn dụ “lính trinh sát” để nói về lối tư duy hướng đến sự chính xác. Hầu hết chúng ta đều áp dụng
Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại (Tái Bản) sẽ dạy bạn cách củng cố, tăng cường lòng tự tin, vượt qua những khó khăn thách thức
Tư duy đột phá đơn giản như chính tên gọi của nó, đó là một cách suy nghĩ khác biệt, phi truyền thống, hay nói đơn giản hơn là không theo lối mòn. Đó cũng
Sức Mạnh Của Hiện Tại được viết một cách súc tích và thâm thuý nên nhiều khi ta chỉ cần đọc một cây hay một đoạn ngắn thì đã cảm thấy vừa đủ, vì quả
êu Thương Ai Cũng Như Ai Hãy tìm cách yêu thương những người khó chịu hơn và các bạn sẽ sống một cuộc sống đáng mơ ước. Hãy đi tìm ai đó bạn vẫn luôn
Muốn Học Giỏi Lịch Sử Không? Tớ Cho Cậu Mượn Vở - Tập 2: Trung Đại ------------ Muốn Học Giỏi Lịch Sử Không? Tớ Cho Cậu Mượn Vở - Tập 2: Trung Đại
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Hạnh Phúc Đến Từ Sự Biến Mất + Mở Cửa Trái Tim (Tái Bản 2017) - (Cuốn Sách Được Đọc Giả Nhiều Nơi Đón Nhận) Hạnh Phúc Đến Từ Sự
Khoảng thời gian 20 đến 30 tuổi là độ tuổi ý chí bùng phát mạnh mẽ nhất trong cuộc đời của mỗi người, chúng ta có tuổi xuân phơi phới, sức sống tràn trề, tinh
Kiến Tạo Thế Hệ Việt Nam Ưu Việt Để trở thành một người thành công trong công việc và trong cuộc sống, bản thân mỗi người trẻ không chỉ biết trang bị cho mình những
Bộ 2 cuốn sách khích lệ ý chí con người dể làm nên điều kỳ diệu: Trái Tim Hổ - Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura - Trái Tim Hổ Katrell Christie (biệt danh Trái
Bạn đọc đang có trên tay một cuốn sách rất thú vị Người Thầy Của Tỉnh Thức & Thương Yêu. Đây là tập hợp một số bài báo trong hàng vạn bài viết về Thiền sư
Yêu Kiều - Tập 2 Châu Dịch là tay công tử ăn chơi có tiếng trong giới, ai ai cũng nghĩ hắn chỉ quan tâm đến việc lên giường chứ chẳng hề có cảm xúc
Cuốn Phương Pháp Giải Các Chủ Đề Căn Bản Hình Học 12 được biên soạn theo chuẩn kiến thức và kỹ năng chương trình Toán Hình Học lớp 12. Sách bao gồm các phần tổng
Điểm Bùng Phát là một khoảnh khắc kỳ ảo, khi một ý tưởng, một xu thế, hay một hành vi xã hội vượt qua ngưỡng nhất định – bùng phát và lan ra như ngọn lửa
Combo sách nghệ thuật hài hước : Hài hước một chút thế giới sẽ khác đi + Tâm lý học hài hước - Tặng kèm bookmark thiết kế hài hước làm cho cuộc sống trở
Combo Đừng Tủi Thân Bạn Đẹp Hơn Những Gì Bạn Nghĩ + Binh Pháp Tôn Tử Dành Cho Phái Đẹp - Đừng Tủi Thân Bạn Đẹp Hơn Những Gì Bạn Nghĩ Binh pháp tôn tử
Combo 27 Bài Học Tự Cổ Vũ Bản Thân + 27 bài Học Về Tinh Thần Lạc Quan (Bộ 2 Cuốn) Tư duy thay đổi, suy nghĩ thay đổi, bạn rất có thể sẽ trở
Với kinh nghiệm nhiều năm trả lời trên kênh truyền hình trong chương trình KCT(Khoa học Công nghệ Truyền hình), và hiện thường xuyên trả lời trên sóng phát thanh(98.9MHz) trong chương trình JoyFM, tôi
Vượt Qua Chuyện Sao Hỏa - Sao Kim: Kỹ Năng Gìn Giữ Và Phát Triển Cuộc Sống Lứa Đôi Trong Thế Giới Phức Tạp Ngày Nay Làm thế nào để giữ được tình yêu đích
Sự Thật Về Thế Giới Khi được hỏi những câu hỏi đơn giản về các xu hướng toàn cầu - có bao nhiêu phần trăm dân số thế giới sống trong đói nghèo; tại sao
Tôi, Tương lai & Thế giới ra đời đúng vào thời điểm cần thiết nhất đối với Việt Nam. Môi trường sống của chúng ta, kể cả ở Việt Nam đang thay đổi ở một
Tôi Đi Tìm Tôi ------------ Tôi đi tìm tôi - những câu chuyện lan man, những suy nghĩ di gan, những con đường đã đến chưa đi, những bài học vỡ ra nhờ té
Điều Quan Trọng Nhất - Lẽ Thật Cuộc Đời Từ Những Cơ Duyên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Adyashanti. Kích thước
Ngày đầu tháng không may mắn, vừa bước đến công ty, bạn biết tin mình bị sa thải. Bạn sẽ làm gì trong tình huống này. Những lựa chọn dẫn bạn đến các con đường
Đừng bao giờ chia đôi lợi ích trong mọi cuộc đàm phán – có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng đây chính là lời khuyên từ một chuyên gia đàm phán giải cứu
Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây ------------ Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây Mỗi ngày đều là ngày đầu tiên trong phần đời còn
Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây ------------ Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây Mỗi ngày đều là ngày đầu tiên trong phần đời còn
Combo Đắc Nhân Tâm - Bí Quyết Để Thành Công + Quẳng Gánh Lo Và Vui Sống (Bộ 2 Cuốn) Bản dịch đầu tiên tại Việt Nam của Nguyễn Hiến Lê Đắc Nhân Tâm - Bí
Phong Cách Lãnh Đạo Châu Á / Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Hay (Tặng Kèm Bookmark Happy Life) Bí mật thành công và những góc khuất cuộc đời của 28 nhà lãnh đạo
“Hành trình vươn tới thành công của Honda Soichiro, vị chủ tịch huyền thoại kiêm nhà sáng lập của tập đoàn Honda lừng lẫy toàn thế giới, không hề được trải bước trên hoa hồng,
1.Đắc Nhân Tâm (Khổ Lớn) Đắc nhân tâm của Dale Carnegie là quyển sách duy nhất về thể loại self-help liên tục đứng đầu danh mục sách bán chạy nhất (best-selling Books) do báo The
️GỠ RỐI TÂM TƯ TUỔI TEEN DÀNH CHO CHA MẸ️ “Mẹ chẳng hiểu con gì cả, mẹ ra ngoài đi mà” “Sao mẹ lúc nào cũng thế, con lớn rồi.” “Con mệt lắm rồi, con
Kiến thức các môn học đều rất quan trọng và có tính ứng dụng cao vào mọi mặt của đời sống. Muốn học giỏi các môn nói chung và giỏi toán nói riêng thì các
Cuốn sách đặc biệt của tác giả Kevin O’Leary “ Sự thật mất lòng về đàn ông, đàn bà và tiền bạc” giống như một cẩm nang để các cặp vợ chồng hay những bạn
Trong Chớp Mắt là một cuốn sách chiến lược viết về sức mạnh của việc nghĩ mà không cần suy nghĩ, về những quyết định đưa ra chỉ trong một cái chớp mắt thực sự
Sách Quản Trị Lãnh Đạo - Bán Khống - Thảm họa kinh tế đậm chất tài chính nhất lịch sử phố Wall (Tái Bản 5/2018) Không phải ai cũng hiểu rõ cuộc khủng hoảng tài
Mô tả: Tư duy như Einstein – cuốn sách phát triển tư duy mở ra những giải pháp đột phá để đối mặt, giải quyết mọi thách thức trong học tập, công việc, cuộc sống,
Bí mật thành công và những góc khuất cuộc đời của 28 nhà lãnh đạo tài năng hàng đầu châu lục Phong cách lãnh đạo châu Á là một cái nhìn sâu sắc về các
Trong Chớp Mắt là một cuốn sách chiến lược viết về sức mạnh của việc nghĩ mà không cần suy nghĩ, về những quyết định đưa ra chỉ trong một cái chớp mắt thực sự
Cuốn sách là câu chuyện về tình bạn của hai nhà tâm lý học nổi tiếng Amos Tversky và Daniel Kahneman cùng hành trình khám phá, lý giải tâm lý con người của đôi bạn
QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG CÁ NHÂN TRONG CÔNG VIỆC Nâng cao năng suất chưa bao giờ là vấn đề cũ dưới áp lực cạnh tranh khốc liệt nơi làm việc. Không thiếu những lời khuyên
Logic Của Tâm Trí ------------ Cuốn sách là câu chuyện về tình bạn của hai nhà tâm lý học nổi tiếng Amos Tversky và Daniel Kahneman cùng hành trình khám phá, lý giải tâm
Nuôi thú cưng có thể giúp con người giải tỏa mệt mỏi, thả lỏng tinh thần, có tác dụng đối với việc cân bằng huyết áp, giữ được trạng thái tinh thần tốt. Hiện nay,
CÔ ĐỘC HƯỚNG NGOẠI HAY BÌNH THẢN HƯỚNG NỘI Chúng ta thường xuyên sử dụng thuật ngữ “hướng nội” và “hướng ngoại” để miêu tả bản thân và những người xung quanh. Nhưng những từ
Làm Chủ Thời Gian, Tự Do Tài Chính, Sống Đời Hạnh Phúc Làm Chủ Thời Gian, Tự Do Tài Chính, Sống Đời Hạnh Phúc cuốn sách cung cấp 10 nguyên tắc để thay đổi cách nhìn
Running Learn - Vận Hành Tinh Gọn - Bộ Công Cụ Chiến Lược Dành Cho Start Up Xây dựng thương hiệu tinh gọn là cuốn sách mà bất kì ai quan tâm tới thương hiệu
Combo (2 Cuốn) Sách Kỹ Năng Sống: Đừng Để Mục Tiêu Như Diều Không Gió + Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ (Tặng Bookmark Happy Life) là combo sách tư duy - kỹ năng
Kẻ thành công phải biết lắng nghe - cuốn sách nghệ thuật giao tiếp mang đến cho độc giả những bí mật giúp tiếp cận tất cả mọi người xung quanh, ngay cả khi những cách thức giao
Điểm Bùng Phát là một khoảnh khắc kỳ ảo, khi một ý tưởng, một xu thế, hay một hành vi xã hội vượt qua ngưỡng nhất định – bùng phát và lan ra như ngọn
Đừng Ngồi Yên Lo Lắng, Hãy Rải Nắng Muôn Nơi Phải chăng, mỗi sớm thức dậy, bạn luôn muốn mỉm cười hào hứng “Say Hi” với cuộc đời? Phải chăng, bạn luôn ước trái tim
Bán Khống (Tái Bản 2018) Bán khống - Thảm họa kinh tế đậm chất tài chính nhất trong lịch sử phố Wall - cuốn sách kinh điển về quản trị đưa ra cái nhìn sâu
GIỚI THIỆU NỘI DUNG “Ông chú người Nhật trên đất Việt Nam” là một cuốn manga song ngữ Việt – Nhật đầu tiên do Quảng Văn phát hành. Cuốn sách là những câu chuyện hóm
Giới thiệu sách Khi Tớ Lên 9 - Từ Điển Cảm Giác Dành cho các bạn nhỏ đang ở độ tuổi tiểu học đầu cấp THCS. Những nhà nghiên cứu và quan tâm tới tâm
Họ Đã Làm Gì Để Thay Đổi Thế Giới? (Tái Bản 2018) Câu chuyện của 25 doanh chủ vĩ đại Ý tưởng của họ độc đáo như thế nào? Nó có sức ảnh hưởng ra
Combo đạt mục tiêu không khó : Đừng để mục tiêu như diều không gió + Ngay bây giờ hoặc không bao giờ - Tặng kèm bookmark thiết kế Có mục đích sống thì bạn
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối