✨Combo 2 cuốn sách: Sức Mạnh Của Văn Hóa Doanh Nghiệp + Dẫn nhập về thương mại công bằng

Mua tại Shopee

Mua tại Tiki

Mua tại Lazada

Mua tại Tiktok

2. Dẫn nhập về thương mại công bằng

“Thương mại công bằng” là một thuật ngữ vừa quen vừa lạ với nhiều người trong chúng ta. Quen là bởi nó song hành với toàn cầu hóa và tự do thương mại; còn thấylạ vì nó chưa thực sự hiện hữu ở Việt Nam. Cuốn sách này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về lý thuyết và cơ chế vận hành của Thương mại công bằng cũng như các tổ chức hoạt động cho phong trào này.

Phổ biến một phương thức thực hành tự do thương mại giữa các quốc gia nhằm bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho những người lao động trực tiếp làm ra sản phẩm xuất khẩu, đặc biệt là ở các nước nghèo, có thể nói, Thương mại công bằng là một lựa chọn tốt trong cuộc chiến chống đói nghèo hiện nay.

“Thật tuyệt vời. Đối với bất kỳ ai từng tự hỏi ‘Thương mại công bằng’ nghĩa là gì, thì tập sách dẫn nhập này sẽ nói cho bạn biết mọi điều bạn từng muốn biết và còn hơn thế nữa.”

Alexandra Spieldoch, Giám đốc chương trình Trade and Global Governance Program

1. Sức mạnh của văn hóa doanh nghiệp

“Tỉ mỉ từ đầu chí cuối, đây là cuốn sách mà CEO nào cũng nên có trên bàn làm việc của mình trong năm nay. Giải quyết những vấn đề lớn nhất để phát triển, trong khi đổi mới công ty để dẫn đầu và truyền cảm hứng. Một cuốn sách phải-đọc!” --- Marshall Goldsmith, tác giả cuốn sách bán chạy nhất Triggers and What Got You Here Won't Get You There theo bình chọn của New York Times.

GIỚI THIỆU SÁCH:

Không phải ngẫu nhiên mà những công ty có văn hóa vững vàng nhất như Google, Apple, General Motors và Southwest Airlines không chỉ liên tục đứng đầu danh sách những nơi làm việc tốt nhất mà còn có nguồn nhân lực gắn bó nhất và kết quả tài chính vững chắc nhất. Văn hóa là nền tảng thành công trong bất cứ tổ chức nào. Nhưng làm thế nào để có được một văn hóa doanh nghiệp?

Là nhà sáng lập, giám đốc điều hành của một công ty hàng đầu chuyên về kiểm tra lý lịch ứng viên tại Mỹ, với nhiều năm kinh nghiệm về lãnh đạo, thay đổi trong tổ chức và văn hóa doanh nghiệp, Chris Dyer sẽ cung cấp một cấu trúc tuyệt vời gồm ba yếu tố cơ bản, bảy trụ cột thành công và hai bước triển khai để xây dựng và duy trì một văn hóa xuất sắc trong bất cứ doanh nghiệp nào, dù quy mô lớn, nhỏ ra sao, từ đó cải thiện năng suất, hiệu suất làm việc, giữ chân nhân viên, nâng cao danh tiếng và lợi nhuận.

TÁC GIẢ:

Chris Dyer là nhà sáng lập, đồng thời là giám đốc điều hành của PeopleG2, một trong những công ty phát triển nhanh nhất ở Mỹ và từng hai lần xuất hiện trong danh sách Inc. 5000, và là người dẫn dắt chương trình phát thanh trực tiếp và kênh podcast nổi tiếng toàn cầu TalentTalk. Với kinh nghiệm liên tục làm việc ở cả trong và ngoài công ty, ông đã dành được nhiều giải thưởng cho sự xuất sắc, đổi mới và thậm chí cả cho việc phá vỡ quy tắc; công ty của ông thường xuyên được vinh danh như một nơi đáng để làm việc hàng đầu.

Mua tại Shopee

Mua tại Tiki

Mua tại Lazada

Mua tại Tiktok

Chiến Lược Phát Triển Nhân Viên

Chiến Lược Phát Triển Nhân Viên    Cách chúng ta đối xử với nhân viên từ trước đến nay đã không còn hiệu quả. Chỉ có 30% nhân viên cảm thấy được gắn kết trong

Đắc Nhân Tâm

Đắc Nhân Tâm Đắc nhân tâm, nghĩa là sống sao cho đẹp lòng người, nhằm tạo dựng một cuộc sống an vui trong đời tư, thiện chí và đầy tinh thần hợp tác trong công

Sách - Lợi Thế Bán Hàng - First News

THÔNG TIN CHI TIẾT Tác giả: Dale Carnegie Ngày xuất bản 10-2011 Kích thước 14,5 x 20,5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 360 Mô tả sản

Phương Pháp Làm Việc Siêu Hiệu Quả Của Toyota

Phương Pháp Làm Việc Siêu Hiệu Quả Của Toyota  Làm thế nào để hoàn thành công việc mà không phải tăng ca mỗi ngày? Làm thế nào có thể duy trì sự vui vẻ và

Kiếm Hơn Triệu Đô - Nghề Thu Nhập Cao Ít Người Biết

Bruce Cran mài giũa kỹ năng kinh doanh của ông nhờ sự chăm chỉ làm việc và kinh nghiệm. Là một cựu luật sư tranh tụng và chuyên gia tiếp thị trực tiếp hiện tại,

Trở Thành F.a.c.e.b.o.o.k - 10 Th.ách Thức Trên Con Đường Tái Lập Thế Giới _TRE

Trở Thành F - 10 Thách Thức Trên Con Đường Tái Lập Thế Giới   Trong năm 2009, cái tên Mark Zuckerberg đã đi vào huyền thoại trong cuốn sách Accidental Billionaires (“Những tỷ phú tình cờ”)

Sách - Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ( SGB)

GIỚI THIỆU SÁCH Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh   Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt

DÁM LÊN TIẾNG: Cách xử lý mối quan hệ với sếp và đồng nghiệp trong công sở - Tiến sĩ David Naylor - Thái Hà – NXB Công Thương

Cuốn sách Dám lên tiếng của tiến sĩ David Naylor sẽ hướng dẫn bạn cách lên tiếng mà không phải đối mặt với các biện pháp trả đũa của những người không thích bị chất

Tư Duy Thành Công - Vanlangbooks

Tư Duy Thành Công-Vanlangbooks I.Giới thiệu sách Tư duy thành công cung cấp bộ công cụ đầy đủ và được cấu trúc rõ ràng, nhằm giúp các nhà quản lý khai phá hết tiềm năng

Sách Tạo Động Lực Phát Triển Bản Thân: Vượt Qua Sự Chối Bỏ

Sách Tạo Động Lực Phát Triển Bản Thân: Vượt Qua Sự Chối Bỏ Tất cả chúng ta đều cảm thấy tổn thương khi bị chối bỏ Nhưng đối với một vài người, trải nghiệm này

Những Gã Khổng Lồ Trung Quốc

Những Gã Khổng Lồ Trung Quốc ------------   Vào tháng Chín năm 2014, gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba của Trung Quốc đã thu về 25 tỉ đô-la trong sự kiện phát hành

Sách - Masayoshi Son - Tỉ phú liều ăn nhiều (Nhã Nam HCM)

Tác giả: Onishi Takahiro Dịch giả: Võ Vương Ngọc Chân Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 336 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 10-2018   Masayoshi Son là một giám đốc điều hành

Người giàu nhất thành Babylon

“Một cuốn sách được viết vào những năm 1920 có thể kể cho các nhà đầu tư thời hiện đại nghe được những gì về tài chính? Rất nhiều nếu đó là tập hợp các

Tâm Và Kế Người Do Thái

Tâm Và Kế Người Do Thái sẽ cho bạn đọc một bức tranh tổng hợp khắc hoạ diện mạo về người Do Thái, một dân tộc vốn nổi tiếng thế giới qua những kì tích phi

Cách kiếm tiền của David Rockefeller

CÁCH KIẾM TIỀN – DAVID ROCKEFELLER David Rockefeller – một trong những biểu tượng quyền lực và giàu có nhất thế kỷ 20 – không chỉ là nhà tài phiệt mà còn là bậc thầy

You Can Win - Bí Quyết Của Người Chiến Thắng

Với cách đặt vấn đề dễ hiểu, thiết thực và sâu sắc, Bí quyết của người chiến thắng sẽ giúp bạn tránh rơi vào cảm giác mất phương hướng, biết xác định mục tiêu và những giá

Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn - Ít Hơn, Hiệu Quả Hơn ( Tái Bản)

Khi đọc cuốn sách "Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn", bạn sẽ nhận ra rằng mặc dù có những sự bận rộn rất cần thiết và quan trọng nhưng không nên để sự bận rộn đó

(Tặng kèm Bookmark) GROWTH MARKETING: Chìa khóa kinh doanh khi thị trường trở nên khó lường – Paolo Ferri – Phạm Thư dịch – AZ VietNam – NXB Thế giới

Tương lai trông như thế nào? Điều gì sẽ xảy ra với doanh nghiệp của bạn? Chúng ta đang ở đầu một kỷ nguyên mới hay chúng ta sẽ sớm quay trở lại như trước

HÀNH TINH CỦA MỘT KẺ NGHĨ NHIỀU_AZ

Hành Tinh Của Một Kẻ Nghĩ Nhiều “Đó là mùa hè năm 2020, mùa hè của COVID-19 và một ngàn vạn khủng hoảng tuổi đôi mươi. Đó là mùa hè mình bắt chuyến bay sớm

[Bìa cứng, áo ôm] LÃNH ĐẠO: 6 CHIẾN LƯỢC GIA KIỆT XUẤT ĐỊNH HÌNH THẾ GIỚI và TRẬT TỰ THẾ GIỚI – Henry Kissinger – Phạm Thị Ngọc Mai dịch – Omega Plus – NXB Tri Thức.

Không phải gia thế hay quyền lực, chính chiến lược mới tạo nên những nhà lãnh đạo xuất sắc. Đó là đúc kết của Henry Kissinger – một trong những chính khách “khét tiếng” nhất

Sách - Kế Toán Quản Trị - Ray H. Garrison & Eric W. Noreen & Peter C. Brewer - Alphabooks

Sách - Kế Toán Quản Trị Cuốn sách “nhập môn” không thể bỏ qua về kế toán quản trị Giống như ngọn hải đăng cần mẫn dẫn đường cho người thủy thủ, Kế Toán Quản Trị đã

Tăng Trưởng Phi Tuyến Tính - Sự Trỗi Dậy Của Geely

Tăng trưởng phi tuyến tính tái hiện câu chuyện Geely – tập đoàn ô tô tư nhân Trung Quốc – từ vị thế kẻ đi sau yếu thế vươn lên thành một trong những tên

[ Thăng Long Books ] Quân Vương + Lão Tử Đạo Đức Kinh

1.Quân Vương Thuật Cai Trị Nhà cung cấp Omega Plus Tác giả Niccolò Machiavelli NXB NXB Thế Giới Năm XB 03-2018 Kích thước 14 x 20.5 Số trang 200 Hình thức Bìa Mềm Đây là

Đầu Tư Dễ Ợt - Sách Chứng Khoán Của Người Việt Cho Người Việt

Đầu Tư Dễ Ợt “Đầu tư”, tuy gói gọn trong hai từ nhưng đó là câu chuyện kéo dài cả một đời người. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường chứng khoán

Đánh Bại Phố Wall (Tái Bản)

Với 13 năm kinh nghiệm quản lý thành công quỹ đầu tư Fidelity Magellan và lựa chọn hàng nghìn cổ phiếu, Lynch đã đúc kết thành 21 nguyên tắc hài hước mà ông gọi là

Đầu tư thông minh

Đầu tư thông minh Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Tác giả: Anthony Robbins Năm xuất bản: 2022 Số trang: 368 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm   Bạn cảm thấy như thế nào nếu

Đầu tư thông minh

Đầu tư thông minh ------------   Đầu tư thông minh - Nhà xuất bản: NXB Dân Trí - Tác giả: Anthony Robbins - Năm xuất bản: 2022 - Số trang: 368 - Kích thước: 14.5

Đầu Tư Bất Động Sản Khôn Ngoan: Bắt Đầu Nhỏ, Sinh Lời Lớn

Những điều đang chờ đợi bạn trong cuốn sách này Không giống như hầu hết các cuốn sách truyền thống về bất động sản là trực tiếp chỉ ra cho bạn biết có “một con

Sách - Có không giữ, mất đừng tìm: Bật mí 26 chiến lược gắn bó để giữ chân nhân tài

Sách - Có không giữ, mất đừng tìm: Bật mí 26 chiến lược gắn bó để giữ chân nhân tài   Nội dung cuốn Có không giữ, mất đừng tìm: Bật mí 26 chiến lược

Trạm Đọc | Tôi Đã Kiếm 1 Triệu Đô Đầu Tiên Trên Internet Như Thế Nào Và Bạn Cũng Có Thể Làm Như Thế

Cuốn sách Tôi đã kiếm 1 triệu đô đầu tiên trên internet như thế nào? - Và Bạn Cũng Có Thể Làm Như Thế hướng dẫn rất dễ hiểu, với từng bước cụ thể để

FORWARD+: Chiến Lược Sales Và Marketing Trong Kỷ Nguyên Phát Triển Bền Vững

Đây là cuốn sách tập hợp những bài viết đặc sắc nhất từ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và CSMOSummit 2024 – Hội nghị cấp cao của các Giám đốc Sales &

Sách - Kỷ nguyên phẫn nộ (Karthik Ramanna) (Nhã Nam Official)

Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Công Thương Tác giả: Karthik Ramanna Dịch giả: Trần Hoàng Cương Số trang: 356 Kích thước: 14 x 20.5 cm Trong kỷ nguyên mà con người dễ

AIGC: Thời Đại Trí Tuệ Nhân Tạo - Cơ Hội & Rủi Ro Của Một Số Ngành Nghề Trong Tương Lai

Trí tuệ nhân tạo đã không còn quá xa lạ với chúng ta. Thời đại của công nghệ 4.0, đồng hành với chúng ta là những tư duy mới được tạo ra từ các máy

Thẩm Định Khách Hàng - Từ Lý Thuyết Đến Thực Tiễn

Trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động, rủi ro tín dụng gia tăng và áp lực cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng ngày càng gay gắt, thẩm định

KINH DOANH GIỎI PHẢI KIẾM ĐƯỢC TIỀN

KINH DOANH GIỎI PHẢI KIẾM ĐƯỢC TIỀN    Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh

Tái Tạo Mô Hình Kinh Doanh Hiệu Quả

Đổi mới mô hình kinh doanh là chìa khóa để mở ra sự tăng trưởng mang tính chuyển đổi - nhưng rất ít giám đốc điều hành biết cách áp dụng nó vào doanh nghiệp

Kỷ Nguyên Phẫn Nộ

Kỷ Nguyên Phẫn Nộ Trong kỷ nguyên mà con người dễ dàng tiếp cận với thông tin hay tham gia những hội nhóm đồng quan điểm với mình, làn sóng phẫn nộ của cộng đồng

Sách - Cẩm nang mở nhà hàng

Sách - Cẩm nang mở nhà hàng Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Roger Fields Người Dịch Ngô Thế Vinh NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước

TRIẾT LÝ ĐẦU TƯ CỦA WARREN BUFFETT - Robert G. Hagstrom - Nguyễn Thị Thanh Trúc và Lê Hồng Vân dịch - (bìa mềm)

Trong suốt hai thập kỷ qua, Robert G. Hagstrom, chuyên gia hàng đầu về phân tích đầu tư tài chính, đã viết nhiều cuốn sách có giá trị về Warren Buffett, nhưng tác phẩm “Triết

The Master Key System - 24 Bài Học Thần Kỳ Nhất Thế Giới

The Master Key System - 24 Bài Học Thần Kỳ Nhất Thế Giới The Master Key System không đơn giản chỉ là một cuốn sách hướng dẫn cách trở thành một nhân viên hay một

The Master Key System - 24 Bài Học Thần Kỳ Nhất Thế Giới

  The Master Key System - 24 Bài Học Thần Kỳ Nhất Thế Giới The Master Key System không đơn giản chỉ là một cuốn sách hướng dẫn cách trở thành một nhân viên hay một

Thuyết Tiến Hoá Công Nghệ Số - Sự Tồn Tại Của Người Thích Nghi Tốt Nhất Trong Thời Đại Kinh Doanh Cạnh Tranh Khốc Liệt

Công nghệ số không phải là một thứ, nó là mọi thứ. Thuyết Tiến Hóa Công Nghệ Số chính là tiếng chuông đánh thức để bạn nhận ra rằng sự thay đổi tích lũy về

Sách - NXB Trẻ - CCMR. Hiểu nghèo thoát nghèo

Tác giả: Abhijit V. Banerjee; Esther Duflo Khổ sách: 13x20cm Số trang: 444 ISBN: 978-604-1-14354-7 Tại sao người nghèo khi có thêm tiền thì mua tivi thay vì mua thực phẩm? Phải chăng việc sinh

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng Bí quyết giúp bạn thoát nghèo để đạt được thành công và giàu có thực sự “Biến mọi thứ thành tiền” là cuốn

Chú Chó Nhìn Thấy Gì

Có cùng cấu trúc và giọng văn cân nhắc chỉn chu, song bạn sẽ thấy 19 bài viết trong cuốn sách này đề cập đến những khía cạnh hoàn toàn khác nhau của cuộc sống

Combo 2Q: Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái+Dạy Con Làm Giàu (Tập 1) - Để Không Có Tiền Vẫn Tạo Ra Tiền - Cha Giàu Cha Nghèo/Sách Kĩ Năng Kinh Doanh Hiệu Quả/Tặng Bookmark Happy LIfe

Combo sách dành cho các nhà kinh doanh, hướng đi mới giúp việc kinh doanh của bạn đạt hiệu quả và đạt được các mục tiêu. 1.Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái (Tái

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng Bí quyết giúp bạn thoát nghèo để đạt được thành công và giàu có thực sự “Biến mọi thứ thành tiền” là cuốn

SÓI GIÀ PHỐ WALL 3 - J.ordan Belfort – Nguyễn Thế Hiền dịch - Bách Việt - Dân trí

J Belfort với vẻ ngoài lịch lãm, cuốn hút cùng tài ăn nói khéo léo. Từ một kẻ vô danh tiểu tốt trở thành một ông trùm chứng khoán đứng trên đỉnh của phố Wall.

Chìa Khóa Vạn Năng - Mở Khóa Bí Mật Trong Thành Công Của Napoleon Hill _TV

Chìa Khóa Vạn Năng - Mở Khóa Bí Mật Trong Thành Công Của Napoleon Hill Napoleon Hill là tác giả truyền cảm hứng nổi tiếng người Mỹ với tác phẩm tiêu biểu Nghĩ giàu làm giàu,

Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số - AL

Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số   Cuốn sách "Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số" tập trung vào những yếu tố then chốt

Mentor to millions - 7 bài học kinh doanh cơ bản dành cho nhà quản lý thương hiệu - 1980 books

Tác giả: Kevin Harrington, Mark Timm Số trang: 340 Kích thước 20.5 x 13 cm Hình thức: Bìa Mềm Kevin Harrington, một trong những “cá mập” đầu tiên của chương trình ăn khách Shark Tank,

CÂU CHUYỆN THẦN KỲ CỦA SAM SUNG - TỪ KẺ THEO ĐUÔI THÀNH NGƯỜI DẪN DẮT CUỘC CHƠI

Dựa trên nhiều năm đưa tin về Samsung cho The Economist, The Wall Street Journal và Time, từ cơ sở của tác giả ở Hàn Quốc, và vô số nguồn tin bên trong và bên

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng Bí quyết giúp bạn thoát nghèo để đạt được thành công và giàu có thực sự “Biến mọi thứ thành tiền” là cuốn

Đầu tư thông minh

Đầu tư thông minh ------------   Đầu tư thông minh - Nhà xuất bản: NXB Dân Trí - Tác giả: Anthony Robbins - Năm xuất bản: 2022 - Số trang: 368 - Kích thước: 14.5

Sách - Smarketing: Giải pháp cạnh tranh trong thế giới số Sách - Smarketing: Giải pháp cạnh tranh trong thế giới số - Nhã Nam Official

Tác giả: Tim Hughes , Adam Gray , Hugo Whicher Dịch giả: Phí Mai Nhà xuất bản: Dân Trí Kích thước: 14 x 20.5cm Số trang: 393 Ngày phát hành: 06-2023.   Từ trước tới nay, bán hàng và

[ Thăng Long Books ] Tạm biệt cà rốt và cây gậy

Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy Nếu bạn đã và đang sống trong môi trường doanh nghiệp, hẳn đã ít nhất một lần bạn được nghe đến thuật ngữ "cây gậy và củ cà

Sách Vươn Lên Từ Vực Thẳm - Thần Kỳ Kinh Tế Tây Đức Sau 1945 (Giai Đoạn 1945-1950)

SÁCH VƯƠN LÊN TỪ VỰC THẲM - Thần Kỳ Kinh Tế Tây Đức Sau 1945 (Giai Đoạn 1945-1950) Cộng hoà Liên bang Đức hiện nay có nền kinh tế giàu mạnh số một tại châu

Khác Biệt Để Bứt Phá Trong Kinh Doanh

Khác Biệt Để Bứt Phá Trong Kinh Doanh  “Hack tăng trưởng” chỉ đơn giản là nhiều hơn. Nhiều doanh thu hơn, nhiều khách hàng, nhân viên, sản phẩm, nhiều hơn và nhiều hơn nữa. Đó

7 Bài Học Kinh Doanh Cơ Bản Dành Cho Nhà Quản Lý Thương Hiệu

7 Bài Học Kinh Doanh Cơ Bản Dành Cho Nhà Quản Lý Thương Hiệu Kevin Harrington, một trong những “cá mập” đầu tiên của chương trình ăn khách Shark Tank, cùng với doanh nhân Mark

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng

Biến Mọi Thứ Thành Tiền - Make Money - Nguyễn Anh Dũng Bí quyết giúp bạn thoát nghèo để đạt được thành công và giàu có thực sự “Biến mọi thứ thành tiền” là cuốn

Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối